河南经济报记者杨磊通讯员刘
今年以来，清丰农商行以新面貌、新作为助力社会经济新发展，认真履行企业社会责任，紧扣当地发展规划和群众需求，找痛点、堵点、破难点，打好普惠金融“组合拳”，在作风建设上实现了“亮眼实招”。截至2022年6月30日，本行累计发放各项贷款32.47亿元，余额62.55亿元，较年初增加2.05亿元，促进了地方经济平稳健康高质量发展。
做小贷，支农，态度小。坚持支农扶小的战略定位，回归本源、服务实体、小而不大、做土做洋、做实不空，将农户、商户、打工仔、小微企业细分为四类，加大普惠性小额信贷投入。针对小微企业，在政府和商会的帮助下，启动行业分类和企业层面的全面清查，分类开展差异化营销服务；对农户，继续开展“整村推进，批量授信”服务；对于商家，重点是拜访和套餐服务；对于工薪族来说，户到人，线上线下的服务可以有效满足各类实体的金融需求。截至6月30日，该行已向165家中小企业发放贷款10.4亿元，向438家个体工商户发放贷款1.01亿元，向1136名工薪阶层发放贷款1.73亿元，向农户发放贷款14.53亿元。同时，100万元以下小额贷款占比63.72%，比年初提高1.55个百分点。
做新的融资模式，增加户数，扩大范围。坚持精准化、差异化服务战略，围绕县域产业结构和经营主体实际，积极创新融资方式，推出“幸福贷”、“兴业贷”等多元化贷款产品，努力做到贷款用足、政策精准、增户扩面。特别是针对现代家居这一县域支柱产业，与家具商会签约，推出“家具贷”“装修贷”，支持产销全链条。累计服务家具企业占全县投产家具企业的71.04%；围绕夏收、夏播、夏管资金需求，及时推出“支农贷”、“农机易贷”、“粮食收购贷”等产品，储备充足资金，保障产、储、销有序运行，累计投放“三夏”生产贷款9280万元；在主播布发布“严敬e惠”支付码的商家，量身定制“严敬e惠贷”产品，实现客户融资结算无差错、无推广；优化完善“惠民家庭贷”贷款产品，以家庭为信贷主体，一站式运营消费，守护幸福家庭，筑梦致富路。自5月底启动以来，已成功发放115户783万元，解决了农户无抵押、无担保、贷款难的问题；用好“严敬续贷”、“严敬救灾贷”、“严敬复贷”等续贷产品，对因疫情暂时出现困难的现有客户实行延期还本付息政策，累计为19户办理延期续贷等延期还本付息贷款5461万元，帮助解决了困难，渡过了难关。
做优金融服务，有温度的惠民惠企。改进服务方式，变“等贷申请”为“上门送贷”，全面推行“半天室外工作法”，督导处室抽调人员下沉半天，网点负责人、营销人员进村入户半天进入企业，真正做到了抛下自己，迈开步子，犁好一线；拓展服务边界，结合“会长进企业”和“党建+财务”工作，深入开展“两问、三通、四献、五献”活动，即问计于民、问需于民、联系村委会、联系商会、联系上下游客户、送资金、送服务、送指导、送知识、进社区、进农村、进工业园、进农贸市场等。提高服务效率，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制等信贷制度，细分支行、县域银行信贷审批权限，优化审批流程，支行辖内低风险业务3个工作日内续贷，县域银行及以上最快5天内完成贷款审批手续，进一步提升普惠金融服务的便捷性和满意度。
做实实在在的降费让利，减负减压。广泛减免服务收费，认真落实“七个严禁”、“四个公开”等监管要求，用好手机银行、微信银行、理财POS机等载体，减免客户跨行资金归集费、跨行转账费、账户维护服务费、短信提醒服务费等费用，努力降低金融消费成本。大幅降低贷款利率。在原有因“复工复产”、“灾后重建”而下调贷款利率的基础上，进一步响应利率优惠政策，调整利率定价水平，缓解融资压力。特别是对科技创新、绿色低碳、战略性新兴产业等重点领域的客户，以及受疫情影响较大的住宿、餐饮、文化旅游等困难领域的客户，在同等条件下给予较高的贷款利率优惠；大力推广针对明星客户的“增值贷”利率优惠产品，最高优惠力度达到300个基点。今年以来，累计降费受益344万元。尽力降低运营成本，坚持“一次性授信、循环使用、在线开票、随借随还”的原则，为客户节约运营成本、时间成本和机会成本，确保“每一分钱都花在刀刃上”。
做到严格监管监督，真抓实干。压实“责任链”，画出“同心圆”。明确和细化党委班子责任、处室管理责任、业务机构属地责任和各级责任人主体责任等四级权利义务“责任田”，签订经营管理“目标责任书”，切实绷紧和压实各级“责任链”，形成到位不缺位、定位好不越位的良好工作体系，画出增强凝聚力的“同心圆”；完善“明细账”，培育“责任田”。积极推行“13710”工作制度借鉴，对各项工作部署建立督查台账，任务到了责任到人。同时，每次网点策划、拍照、出成果，县里都会每天督导，每天排名，每周调度。对工作措施不力、进度落后的，及时约谈督促，鞭策奋进，切实掀起作风、技能、业绩的良好工作热潮。
强大的团队支持，随时准备带着热度前进。加强学习，提高效率。紧扣信贷营销技巧、调查方法、档案整理、贷后管理等业务操作全过程，大力开展学习活动，提高信贷人员的职业道德和业务素质。特别是邀请公安、司法部门结合集中催收案例举办信贷法律风险点分析培训，选派优秀客户经理进行经验分享和岗位观摩，进一步增强学习的实效性和针对性，构建“专业人做专业事”的良好工作格局，为高质量发展和高水平服务提供强有力的团队支撑和智力保障。加强考核，增添动能。充分发挥绩效考核的“指挥棒”作用，进一步优化绩效考核，向信贷团队倾斜，向微观营销倾斜，向增加户数、扩大范围倾斜，通过精细化、差异化考核，引导员工增加信贷投放、改善信贷服务、优化信贷结构、提高信贷质量，将自身利益与群众需求、集体目标有效对接。
做细致的风险防控，合规管理有规模。紧盯贷前、贷中、贷后各方面的风险隐患，编织“防护网”，筑牢“防火墙”。在严守服务导向的同时，严格审批，坚持统一授信、双人外审，注重第一还款来源，确保贷款的“三实”和“两合理”，从源头上防止不良贷款先清理后增加；严格贷后管理，坚持快贷管理，贷后进行统一的廉政电话回访，每月进行抵押物状况检查，每季度组织信用档案展示，指定专人负责当月到期贷款的预警和提示，提前做好贷款续贷、展期或还款的准备工作；加强贷款付息监控，将利息逾期90天以上的贷款自动纳入不良贷款管理，设置利息逾期30天和60天两个考核节点，引导客户培养良好的付息习惯，员工更加重视和化解金融风险，切实守护好人民群众的“钱袋子”。
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原文地址"银行作风建设网讯，农商行纪律作风建设"：http://www.ljycsb.cn/xedk/339073.html。
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