小微企业贷款提额有难度？这家银行推出了AI信贷审批员，下面是浙江日报给大家的分享，一起来看看。
网商银行贷款额度怎么提高
浙江新闻客户端 见习记者 吉文磊
能和人对话的机器人并不罕见，但是，能对话并完成信贷额度审批的机器人，此前还没出现过。近日，网商银行对外发布“百灵”智能交互式风控系统（下称“百灵系统”），在行业内首次探索人机互动信贷技术，填补市场空白。
当小微企业主想提升自身贷款额度时，可以把手里的合同、发票、甚至自己的店面照片、货架照片等资产拍照上传，百灵系统会尝试识别这些材料，从中分析对方的经营实力，判断一个更为合适的贷款额度。
“我们希望小微经营者和百灵系统的交流，就像和真人信贷员交流那样顺畅。虽然目前还处于探索阶段，但是这项技术前景广阔，我们期待它能像信贷领域的AlphaGo一样，能让小微信贷也变得可交流，可互动，有人情味。网商银行CTO高嵩认为，百灵让我们第一次看到了在千万级的规模上为小微提供专家级数字信贷服务的可能。
据了解，“百灵系统”目前可识别的凭证类型有26种，在对照测试中，其与人工的审核一致性达到80%，但是审批效率要远优于人工。
数字信贷在国内发展超过10年，解决了许多小微经营者贷款“有没有”的问题，但是还未解决“够不够”的问题。调研显示，51%的小微商家期待更高额度。
“之所以不够，是因为金融机构对小微商家的画像刻画还不完整。虽然识别出了征信、工商、税务、移动支付流水、网络经营行为等数据，但是依然还有很多个性化资产没有被数字化，无法被识别”，网商银行CRO孙晓冬表示，“百灵系统要解决的就是这些个性化问题，将小微商家的画像刻画得更为完整。”
以合同为例，它包含印刷文字、表格、手写体签名和公司印章等不同形式的信息，对机器而言，准确识别合同上的信息需要用到至少三种多模态感知技术，且都达到很高的准确率，另外还要考虑防篡改、翻拍等验真问题。
“百灵”目前已经支持包含合同、发票、营业执照在内的26种凭证，以及包含工程车辆、店面门头、货架商品等超过400种细粒度物体的识别，准确率达到95%以上，并且通过多尺度摩尔纹算法等验真技术，保证信息真实有效，可被风控系统采信。
能正确识别是第一步，“百灵系统”还需要理解这些材料背后的含义，具备认知智能。
网商银行以图计算技术为基础，构建了目前业内最大规模的动态企业图谱和行业图谱，将行业的经营周期、资产构成、上下游逻辑也都纳入风控评估。同时，尝试与行业专家合作，将他们对行业的经验和判断转化成可用于风控的知识库，这些都能让百灵更“懂行”，能够理解材料背后的意义。
目前，“百灵系统”推出的提额自证任务可以帮助用户平均提升3万元，不少用户甚至能获得超过10万元的信贷额度提升。试运行半年以来，有超过200万用户借此提升了信贷额度。这也是网商银行继服务于农村金融的“大山雀系统”、服务于供应链金融的“大雁系统”后，又一次新的技术探索与创新。
网商银行怎么提升额度
4月28日，网商银行发布2022年年报，报告披露，成立以来已有超5000万小微企业及个人经营者获得该行信贷服务，小微融资成本连续5年下降。2022年其资产规模达4411亿元，贷款、存款双双增长近30％，实现年营收157亿，净利润35亿。
各项核心经营指标显示，网商银行在小微普惠金融赛道仍领跑于民营银行，并在2022年小微经营者受实体经济下行周期惯性影响，经营状况及还款能力触底的背景下，保持资产质量稳定、经营效益提升，全年经营获得稳健增长。
新增用户8成首贷，中西部增速更快
记者注意到，网商银行开展普惠金融最重要的目标与此前一致，仍然是填补“空白领域”和“薄弱地带”， 在金融服务覆盖相对薄弱客群及区域，相关业务数据亮眼。
截至2022年末，网商银行成立以来历史累计服务小微客户数超5000万，其中，当年新增贷款客户中，超80％为首次在商业银行取得经营性贷款，起到了有益补充作用。
其总服务用户数中县域客户占比近一半。累计发放贷款增速前10的省份为宁夏、安徽、内蒙古、山东、山西、河北、甘肃、陕西、重庆、新疆，其中7个属于中西部省份或自治区。
综合融资成本连续5年下降，小微群体经受住考验
受疫情影响，过去一年，小微经营者抗周期能力差、发展信心不足的问题凸显，其有效贷款需求、还款能力都受到影响。
但是，年报显示，2022年网商银行仍然逆势加大了对小微经营者的支持力度，发放贷款及垫款2282亿，同比增长29％，帮助小微企业渡过难关，履行金融机构社会责任的同时，网商银行也承受了相应经营压力。
不过，得益于稳健经营的理念和风控能力，网商银行的不良贷款率控制在1.94％，相比于2022年银行业普惠型小微企业不良贷款率2.18％，仍处于行业较低水平。尤其是考虑到其无抵押纯信用贷款的属性，这一数字更为难得，也很好地支持了后续的持续稳健经营。同时，在2022年小微群体在经营状况触底背景下，风险表现依然良好，可见小微经济的韧性犹在。
小微企业是国民经济主力军，为共渡难关，网商银行还采取了稳额提额、减免利息、延期还款等一系列举措，包括：为100万加盟连锁商家、500万优质商圈商户及500万专卖许可资质商户重点稳额、提额；为306万户小微经营者发放了免息券或减息降价，为36万有特殊困难的小微经营者提供延期还款、续贷或重组方案。
总体而言，年报称网商银行支持小微降低融资成本，2022年综合融资成本下降61bp，实现连续5年下降。
坚持服务小微，获社会各界支持
由于在小微金融领域的出色表现、核心经营指标保持稳健增长，网商银行获得各级政府及社会各界的广泛认可，共同支持和服务小微。
年报显示，网商银行连续三年为全国工商联指导的“助微计划”的发起银行，三年来120多家同业金融机构参与到“助微计划”中，一同服务和支持了数千万小微经营者。
政企合作进一步提速。在全国，网商银行已与13个省份的省级厅局及超过1200个涉农区县合作，发展县域数字普惠金融；超过32家省级税务局与网商银行开展银税互动业务，合作政府性担保公司已覆盖21个省市，在银税互动与政府性担保业务的覆盖范围仅次于国有大型银行。
此外，由于过去对小微群体的扶持，网商银行得到央行普惠信贷政策工具补贴支持，用于其发放普惠小微贷款及利息减免等，帮助小微经营者降低融资成本，助力其发展，恢复经营活力。
加大技术投入，三只“科技鸟”均有突破
作为一家科技驱动发展的互联网银行，网商银行2022年持续加大信息科技投入，技术投入同比增长33％，其首创的“大山雀”卫星遥感技术、“大雁”数字供应链金融系统、“百灵”人工智能风控系统，均有新的进展和突破。
用于农村金融的“大山雀”，将果园、大棚等形态纳入可识别范围，累计已为120多万种植农户提供便利的数字信贷支持；用于供应链金融的“大雁”，签约接入的品牌企业已超过1000家，并进入电动出行、光伏、医疗健康等行业，支持专精特新、国产替代等领域的小微企业。同时，升级贷款供给模式，“百灵”已能支持70多种自证任务，超过600多万客户使用，成功提额客户，平均额度提升4.5万元。
通过科技发展及开放合作，网商银行持续扩大小微服务面，增强金融获得感。谈及未来，网商银行董事长金晓龙在年报致辞中表示，将在满足小微客户融资需求可得性与普惠性的道路上不断求索，努力成为“小微的首选银行”。
本文源自金融界资讯
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