东融解读：贷款电审主要问些什么及电话审核技巧，下面是王大仙zZ给大家的分享，一起来看看。
贷款客户常问问题
当我们的贷款申请走到了电话审核的阶段，其实贷款程序已经完成了80%，就差临门一脚！但就是这一脚，往往也会拦掉一大票小伙伴。那么面对电话审核我们该如何应对呢？今天东融教大家几招。
一、贷款电话审核注意事项
1.切忌接连两次拒接
很多小伙伴都喜欢在手机里都装了管理软件，这些软件经常会拦截一些骚扰电话，并且会贴上奇奇怪怪的标签。这样就会出现一个问题：审核人员打电话给你，却被拦截了，无法接听。一般而言，贷款人有两次机会，连续不接，希望就渺茫了。
东融提醒大家，正确姿势：保持电话畅通，第一时间接听审核人员电话。
2.切忌语气不好，态度蛮横
有些人在现实生活中装大爷习惯了，在接听审核人员电话的时候，把这套日常说话的大爷气息，也带了过来，电话里也大声嚷嚷，甚至口出威胁。这样一来，即便你材料为真，审核人员也会觉得你的为人不可靠。
东融提醒大家，正确姿势：虽说不用毕恭毕敬，但起码的礼貌还是要有的。
3.切忌言辞闪烁，谎言作答
到电话审核这一关，审核人员就是核查你所申报材料的真实性。如果你说话闪闪躲躲，审核人员可能觉得你是不是在申请时弄虚作假了？现在心虚？
另外，如果你的回答里有谎言存在，那么审核人员可能觉得你有骗贷嫌疑。别说这次，以后找这家银行贷款都会有问题。
东融提醒大家，正确姿势：实事求是，大方作答，切勿谎报军情。
4.切忌无意中透露不良信息
有些话，你觉得没什么，都是实话，能有错吗？可是在审核人员那里，可能就会被扣上一个风险太大的帽子。
东融提醒大家，正确姿势：有问有答，不回避，也不过份热情！
5.切忌背书式作答
其实审核电话中也有很多套路，比如有的会冒充其他身份询问你一些关键问题，还有的会故意说错一些信息看你如何反应，或者看似和你聊一些日常其实在等着你露马脚等等。
东融提醒大家，正确姿势：回答要灵活多变，不要被信贷员“套路”了。
二、怎样提高贷款电审通过率
东融提醒大家：对于贷款的审核电话，大家也不要过于紧张，只要态度端正，认真回答信贷员的问题，把自己的真实情况如实以告，就不会出什么大问题，越紧张越容易出错，保持平常心就好。
怎么问客户需不需要贷款
01
马克吐温说：“这样的品质可以让友谊持续一生——只要你不向对方借钱。”
在人际交往中，很多人谈钱就变色。他们不想借钱给别人，也不希望别人借钱。
然而，很少有关系不涉及金钱利益。因此，如何把握借钱的“维度”，需要我们认真思考，而不是当真。
亲朋好友向你借钱，别急着拒绝，下面这些高情商套路你需要知道。
02
如果你着急的话，不要借钱。
亲朋好友有困难，例如生病、公司倒闭等，伸出援助之手就是善意。你要考虑对方的回来能力，但也不能忽视他们的问题。
你的善意最终会得到回报。即使接受帮助的人不会报答你，其他人知道你的善行，也会在关键时刻向你伸出援助之手。你的钱不会被浪费。
当亲戚朋友穷了向你要钱时，你一定要冷静下来，看看他穷的原因是什么。
帮助一个贫穷但有骨气的人是必要的，因为他崛起后，可以与你并肩而行，成为你的帮手，甚至帮助你。
你应该拒绝帮助一个非常贫穷和没有骨气的人，因为他们永远不会站起来。你的钱如果借出去，就被浪费了。对于一个内心很贫穷的人来说，即使你给他一座金山，也无法改变他的命运。
比如你给他几千块钱给一些穷人，让他买一些鸡鸭来喂它们，然后再帮他卖掉。但他拿到钱后就花掉了，鸡鸭也不见了。完全没有发财致富的想法。
03
借钱看人品。
金钱是试金石。大多数懂得“来回转移资金”的人都是信用良好的人。如果你借给他钱，不用担心钱拿回来。
借钱给道德品质不好的人是错误的，你会为自己感到难过。
在借钱之前，您应该考虑以下几个方面。
先测试一下他的“拒绝态度”。如果你礼貌地拒绝借钱，他对你的态度肯定会改变。有些人被拒绝后不再关心你，仍然对你很好；有些人在被拒绝后立即暴露真实的自我，对你百般谩骂；我们保持联系。
其次，听听其他人对此的评论。如果大多数人认为他是一个不可靠的人，你就应该小心了。虽然“人各有志”不一定是真的，但没有任何说法是没有根据的。
第三，观察他的家人。“鸟儿成群”，一个家庭中的大多数人都有很多共同点。如果他的家人不道德、不讲道理，你就应该知道他的人品不太好。当然，你也可以观察他身边的朋友，发现他的喜好等等。
一旦看清了一个人的性格，跟他谈借钱的事情就会轻松很多。当你拒绝品行不好的人时，你不会感到尴尬；帮助品行好的人，互相聊天。这将是我的荣幸。
04
斗米喂恩人，涨米喂敌人。
有一个人，你借钱给他，他不会按时还钱，反而会想方设法向你借钱，让他看起来很贪婪。
事实上，向你借钱的人大多是跟你关系很亲近的亲戚朋友。他经常出现在你的身边，甚至陪你吃饭喝酒。
作为一个人，你必须学会止损。对于一次次借钱的人，要学会拒绝，要坦然拒绝。
学会拖延。很多事情过了一段时间就过去了，大家都不会再提起。当然，向你借钱的人，知道你的“初衷”，也会讲道理。
学会改变话题。当亲戚朋友向你借钱时，如果你转移话题，对方问起来就会很尴尬。毕竟你已经借给他钱了，你在道德上并没有错。
学会暗示。借钱的时候，你可以暗示他，这个时候他很穷，所有的钱都存在某个地方，他在一段时间里取不出来。你也可以暗示他，你已经借过他几次钱了，你没有义务一直帮助他。
有些无伤大雅的话不会得罪人，但可能会导致人拒绝借钱。如果你不懂得拒绝，一而再、再而三地借钱给别人，往往会“养虎为患”，对方会认为你应该帮忙，而一次拒绝就能让你讨厌他们。。
05
弟兄们，算清楚吧。
无论向谁借钱，都要小心谨慎，不要因为熟识而留下证据。
互相讨论还款日期、利息如何计算、还款流程、是否有保险、是否可以延期、是否可以用物品代替还款等。这些问题需要澄清。
俗话说：“恶语先行”。
别等到翻脸，他们又会互相嘲讽。
话再难听，也必须说出来，不能隐瞒。
平时人与人交往时，应该欣赏对方的面子，秀恩爱。但说到钱，应该一看就明白了。过于关心你的脸会伤害你的情绪。
另外，不要因为借钱给别人而损失自己的利益。对于一些长期贷款，您必须计算利息。你不能借钱给别人，你自己也会损失很多钱。
学会算账，不是为了伤害对方，而是遵守规则，才能让关系长久下去。
另外，在借钱的时候，你应该做好这样的计划——不要急于索要借钱。
借钱还钱时，一定要按照约定行事，切不可偶尔申诉，让对方误认为你已经悔改，另有打算。
06
结论。亲朋好友相处时，谈钱会伤感情，不谈钱也会伤感情。
在“钱来钱去”的过程中，体现了人的智慧，也体现了人的情商。
如果你同意借钱，必须说话清楚、有礼貌；如果你不想借钱，你需要说话得体，学会尊重别人。
把借钱的智慧变成一种与人交流的方式，是一个人情商不断提升的标志。
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