□赖金文
邮储银行临泽支行信贷客户经理回访高长根。
邮储银行临泽县支行信贷客户经理回访郭。
随着经济的发展，小微企业在社会发展中发挥着越来越重要的作用。尤其是在没有大中型企业支撑的县级市，小微企业发挥的作用更大。支持民营和小微企业，无疑就是支持县域经济发展。而如何支持民营和小微企业，如何取得实效，每个地方、每个金融机构都有自己的看法和做法。
近年来，邮储银行临泽县支行以服务小微企业为初心，构建丰富而有特色的金融产品线，坚定不移地打造小微金融服务“金名片”，缓解了小微企业融资难题，为当地实体经济发展提供了有力支持。
有邮政储蓄资金做后盾的小老板“得意”
郭，曾经是一名护士，和她的爱人刘鹏在临泽县经营一家红枣加工厂，她的生活很有趣。这么多年，她从来没有想过自己有一天会走上创业之路。直到孩子出生，她有一次带孩子去张掖市的一个游泳池，发现孩子特别喜欢游泳。当时临泽县没有为孩子提供游泳服务的地方，她和爱人琢磨了一下，决定开一家游泳馆。在丈夫的支持下，她辞掉了护士的工作，在万家超市开了临泽县第一家婴幼儿服装零售和游泳服务店。因为竞争对手少，而且我做过护士，带孩子比较专业，生意很快就红火起来。
随着国家二孩政策的放开，婴儿用品的市场需求也增加了不少。这时，郭想出了扩大业务的主意。通过市场调研，她打算离开临泽，在张掖市甘州区开一家童装店。我可以仔细算算，我现有的资金满足不了创业的想法。无奈之下，只好放弃。
2018年9月，她无意中听到邮储银行支持创业者发放专项贷款，再次激起了创业的念头。经过仔细了解具体情况，当年10月6日，郭向邮政储蓄银行临泽县支行申请了再就业小额担保贷款。当年10月29日，郭拿到了10万元的创业担保贷款。有了充足的创业资金，郭在张掖市西街鼓楼附近开了一家分店，专营童装。如今，她的客户群稳定，业务规模不断扩大，日子一天天红火起来。
郭的创业故事，只是邮储银行临泽县支行助力小微企业扬帆起航的一个缩影。据统计，自开业以来，该行共发放创业担保贷款898笔，8995万元。截至2019年9月30日，邮储银行临泽县支行已发放创业担保贷款140笔，金额1863万元。
创业担保贷款助力创业创新。
与郭不同，高长根很早就开始了自己的创业生涯。高长根的老家在安徽。19岁，他来到甘肃做茶叶生意。几经波折，他于2001年来到临泽，在县城县府街开了自己的茶叶店。由于茶叶产品质量好，经营诚实，小店在临泽县逐渐有了一定的品牌效应。近年来，随着人们生活质量的不断提高，店里茶叶和茶具的品种已经很难满足顾客的需求。高长根一直有拓展业务的想法，但由于缺乏资金支持，一直没有实现。
2018年，得知邮储银行办理创业担保贷款后，高长根向临泽县支行提出申请。经过调查和审核，高长根顺利拿到了10万元创业贷款。在邮政储蓄资金的支持下，高长根装修店面，更新品种，迅速聚集人气。一年多后，在邮政储蓄资金的帮助下，高长根又开了第二家茶叶茶具店，扩大了经营规模，增加了客流和顾客，营业收入持续增加。
“邮储银行服务好，贷款手续简单，还款周期长，我愿意和他们长期合作。”高长根说。
近年来，国家陆续出台了多项金融服务和小微企业再就业的政策，省市县也出台了相关措施，解决民营企业融资难、融资贵的问题，帮助下岗失业人员自主就业创业，支持民营企业改革发展。邮储银行临泽县支行作为当地创业担保贷款业务的主要承办银行，积极响应国家号召，持续聚焦薄弱环节，不断加大资源投入，与相关部门密切配合，无缝对接，有效促进了创业担保贷款业务的快速发展。
小微企业融资难，抵押、担保难以落实；融资贵是因为贷款利率高。为了解决这些问题，经过讨论，邮政储蓄银行临泽支行与临泽下岗失业人员小额贷款担保中心签订了《中国邮政储蓄银行再就业小额担保贷款贴息合作协议》。签署协议后，临泽县人民政府还下发了《关于印发临泽县个人创业就业贷款担保贴息资金管理办法的通知》，明确提出不设抵押物，由小额贷款担保中心担保，利息由政府补贴。在政府的支持下，创业担保贷款工作顺利推进，促进了“大众创业、万众创新”，培育了县域经济发展的新动力。
为增强创业担保贷款政策的针对性和有效性，营造大众创业、万众创新的良好氛围，临泽县经过协商，及时调整细化了最新贷款贴息政策，扩大了政策受益面。首先，贷款范围扩大了。在原有城镇登记失业人员、就业困难人员、复员退伍军人、刑满释放人员、高校毕业生、过剩产能企业职工和失业人员、返乡创业农民工、网商、建档立卡贫困人口的基础上，还将农村个体户农民纳入创业担保贷款范围。同时放宽了担保和贴息要求，降低了贷款申请条件。还款积极、带动就业能力强、创业项目好的个人和小微企业，可继续给予创业担保贷款三次贴息，个人贷款全额贴息两年(第一年和第二年)。随着一系列有效措施的实施，更多符合创业担保贷款条件的创业者获得了邮储银行的资金支持，实现了创业梦想。
真诚服务支撑小微企业一路成长
小微企业融资难、融资贵，还体现在贷款手续复杂、审批周期长。为给创业者提供便捷、高效、优质的金融服务，邮储银行临泽支行与人力资源和社会保障部门、担保中心合作，在临泽县政务服务中心开设专门经办窗口，简化贷款发放和贴息流程，完善“一窗式”经办和一站式服务，实行“一次性告知制”的柜台宣传和培训宣传制度；缩短创业贷款放款和贴息时限，最大限度方便群众，用最好的服务标准服务大家。
同时，创新管理模式，形成了“社区申请+人社部门审核+担保机构和贷款银行联合检查+银行放贷+跟踪服务”的运作模式。并依托服务平台，免费为各类创业群体提供创业担保贴息服务。
服务不应该只是一句口号，更应该体现在具体的行动中。为缩短业务流程，更好地服务群众，邮储银行临泽支行与临泽县下岗失业人员小额贷款担保中心工作人员同步进行了入户调查。客户经理随身带着贷款申请表和授信查询授权书，在调查过程中要求客户当场签售。同时，车辆配备了复印机，随时为客户复印所需文件和资料，减少了客户往返银行的次数，实现了贷款发放。客户只需进入银行一次，以确保最短的时间。此外，该行还开通了创业担保贷款绿色通道，实现了从现场走访、申报审批、合同签订、发放的流程控制，大大缩短了业务办理流程。创业贷款从申请到发放最短5个工作日，深受群众欢迎。
坚持我们最初的愿望，牢记我们的使命。为了更好地服务小微企业，邮储银行临泽支行将不断创新，探索更好的“可行路径”，解决小微企业融资难、融资贵的问题。
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原文地址"邮储银行创业贷款案例，邮政银行扶持创业贷款"：http://www.ljycsb.cn/xedk/296610.html。
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