全省首家！今天，正式揭牌成立！，下面是洛阳中院给大家的分享，一起来看看。
洛阳小额贷款中心官网
为全面贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，坚持和践行新时代“枫桥经验”，深入落实最高人民法院《关于深化人民法院一站式多元解纷机制建设推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》，推动重点行业领域矛盾纠纷预防化解工作，优化营商环境，30日上午，洛阳市地方金融纠纷调解中心正式揭牌成立，这是全省首家府院协同、行业协会运营、多方主体参与的金融纠纷调解中心，结合去年洛阳法院与银保监局联合建立的多元化解机制，至此洛阳在全省率先实现了金融领域纠纷多元化解全覆盖。
洛阳中院党组副书记、常务副院长李红伟，市司法局党组成员、副局长任印强，市金融工作局副局长李二锁等参加揭牌仪式，相关单位部门负责人及新聘任调解员参加仪式。
洛阳市地方金融纠纷调解中心
洛阳市地方金融纠纷调解中心由市中级人民法院、市金融工作局、市司法局共同指导，洛阳市地方金融协会参与组建管理，坚持政府主导、司法引领、行业协会运营、市场主体参与，采取市场化、法治化的方式，协调解决与市内融资性担保机构、小额贷款公司、典当行、区域股权市场、融资租赁公司、商业保理公司等地方金融组织的合同纠纷或侵权纠纷问题，推动重点行业领域矛盾纠纷预防化解工作，努力在加强金融领域纠纷源头治理、推进诉前化解方面发挥积极作用。
目前，调解中心在借鉴洛阳市中院、司法局先进司法经验以及洛阳市金融工作局行业监管经验基础上，组建了由律师、地方金融等相关领域专家组成的调解员队伍，为洛阳市地方金融纠纷当事人提供快速、高效、低成本的纠纷解决途径，力争从源头化解金融纠纷，优化营商环境。
相关负责人介绍道，调解中心的成立有利于多方联动积极推进“诉源治理”模式的构建，能够努力实现纠纷化解全流程规范化、标准化、专业化、科技化线上调解与司法确认快速化，促进洛阳市地方金融监管体系和治理能力的现代化。
调解中心受理范围：
✦ 法院移交
融资性担保机构、小额贷款公司、典当行、区域股权市场、融资租赁公司、商业保理公司等地方金融组织在办理业务过程中产生的合同纠纷或侵权纠纷案件；
✦ 自行受理
地方金融消费者或地方金融组织申请的与地方金融组织之间具有合同关系的当事人之间的民事纠纷；
✦ 第三方渠道
洛阳市金融工作局引导以及其他部门转办的地方金融组织合同类投诉案件；
✦ 涉及地方金融组织的其他有关金融纠纷
△为新聘任调解员发放聘书
调解流程
✦ 当事人或当事方地方金融组织提供相关材料，向调解中心申请调解或法院移交调解；
✦ 调解中心分派调解员主持调解；
✦ 调解成功，签署《调解协议书》，申请司法确认，填写《司法确认申请书》，法院依法确认《调解协议》效力各自履行；
✦ 调解不成功，则引导当事人通过诉讼或仲裁维护合法权益。
调解中心地址及联系方式
调解中心办公地址：
洛阳市涧西区世纪华阳综合楼2幢301室
咨询电话：
0379-60693658
邮政储蓄小额贷款
邮储银行梅州市分行党委书记、行长容宇贵。
袁群华供图
“邮储银行梅州市分行扎根梅州，坚持以党建为引领，全力服务实体经济，积极发展普惠金融。坚持与时代同行，与梅州共发展，把苏区精神根植于经营发展的各项工作。”近日，邮储银行梅州市分行党委书记、行长容宇贵接受南方日报专访时表示。
据统计，截至4月末，邮储银行梅州市分行各项存款425亿元，市占率15.69%；各项贷款145亿元，市占率8.02%。容宇贵表示，邮储银行梅州市分行在实现自身高质量发展的同时，将持续为梅州经济社会发展、乡村振兴和实现共同富裕贡献“邮储力量”。
●南方日报记者 汪思婷
直面难题▶▷
小微企业足不出户完成“随支随用”
南方日报：邮储银行梅州市分行坚持抓好金融支持实体经济政策落地，主动服务实体经济，走出了一条独具特色的发展之路。近年来，邮储银行梅州市分行在支持实体经济方面做了哪些工作？
容宇贵：邮储银行梅州市分行直面实体经济融资难题，在持续做好产品开发、减费让利、简化流程的基础上，提高普惠金融覆盖面，持续加大对首贷户的信贷支持，加快线上贷款发展，提高小微企业信用贷款占比。
一是发挥平台优势，强化科技赋能。邮储银行梅州市分行积极搭建银政、银担、银保、银协等合作平台，与市工信局合作开展助保贷业务，累计发放贷款超5亿元；与市人社局合作开展创业担保贷款业务，累计发放贷款近3亿元；与市科技局对接，推出“科技信用贷”产品。利用“互联网+大数据+金融”模式，加大信用类贷款投放，截至4月末，累计向小微企业发放信用贷款超4亿元。科技赋能小微企业金融服务，创新推出“小微易贷”“E捷贷”“邮E贴”等线上产品，实现小微企业足不出户完成“随支随用”，有效解决小微企业融资慢问题。截至4月末，累计发放各类线上贷款超37亿元。
二是落实减费让利，持续助企纾困。邮储银行梅州市分行对受疫情影响、出现归还本息困难的企业，积极采取展期、变更还款方式、变更还息周期或还款计划、暂停还款等措施，帮助小微企业渡过难关。截至4月末，累计为普惠小微企业实施临时性延期偿还贷款本金超120笔，金额超4亿元。创新研发小企业无还本续贷业务，有效解决小微企业融资难问题。截至4月末，累放发放无还本续贷业务近7亿元。实施差异化的利率定价，普惠型小微企业贷款利率呈持续下降态势，有效解决小微企业融资贵问题。截至4月末，邮储银行梅州市分行本年新发放普惠型小微贷款利率较2020年初下降近150BP。
三是融入地方建设，助力转型升级。邮储银行梅州市分行立足新阶段，贯彻新理念，积极融入和服务地方新发展格局，紧紧围绕市委、市政府的基础设施建设规划，全面实施重点项目金融服务工程，持续加大对交通基础设施、城市扩容提质、能源保障建设等项目信贷支持，对重点项目的总授信金额超250亿元，累计放款超66亿元，结余超40亿元。对平兴高速、梅平高速、大潮高速、大丰华高速等梅州市重点高速公路以及梅汕高铁、梅龙高铁等项目进行资金投放，支持全市高速路网的全面搭建，推进区域交通的互联互通。
使命担当▶▷
手机银行成为广大农民的“随身银行”
南方日报：邮储银行作为一家定位于服务“三农”、服务城乡居民、服务中小企业的大型零售商业银行，邮储银行梅州市分行在支持梅州乡村经济发展方面有哪些具体做法？
容宇贵：邮储银行梅州市分行成立以来，秉持零售战略定位，坚持把服务“三农”作为全行工作重中之重，不断健全专业化为农服务体系，努力打造服务乡村振兴的数字金融银行。
一是勇担服务“三农”使命。国家全面实施乡村振兴战略以来，农村基础设施日益健全，农村人居环境和公共服务持续改善。农村信用体系不断健全，信用环境得到优化，农村市场空间巨大、大有作为。邮储银行梅州市分行围绕市委、市政府打造“五子登科”的战略部署，发挥服务“三农”主力军作用，积极引导信贷资源向“三农”领域倾斜，做到“应贷尽贷”且“应贷速贷”，极大地提升了农村客户的信贷可得性和覆盖面。截至4月末，累计发放小额贷款超9万笔、金额超154亿元，笔均金额约17万元，其中，涉农贷款结余超54亿元，有效改善了农村融资环境，助力“三农”产业发展。
二是金融助力乡村振兴正当时。邮储银行梅州市分行加速推进农业农村数字化进程，不断优化“三农”数据统计规范和标准，积极整合各类数据资源，加强与农村“三资”平台、农村产权交易平台、农村政务、农业企业、专业商圈等的互联互通。着力推进农村信用体系建设，加快构建小农户、家庭农场、农民合作社、农业企业、村镇等多维度数据图库。立足自身资源禀赋，积极发挥邮银协同优势，打造“金融+寄递+电商”一体化的惠农综合服务平台。将金融服务嵌入农村政务、电商、农资购销、特色产业链群、专业市场等应用场景，通过打造众多“三农”服务小场景，构建“三农”服务大生态。自2021年以来，邮储银行梅州市分行累计建成信用村近1000个、信用户近2.8万户，大力发展“极速贷”“线上信用户贷款”“农担贷”等产品，满足农村客户的不同资金需求。
三是扎实推进农村基础金融服务网络建设。邮储银行梅州市分行持续做好助农取款点基础金融服务，服务点可办理本行助农取款、跨行助农取款、电费缴费、电信充值、转账汇款等业务。共布放银行卡助农取款受理终端超180台，本年度累计取款笔数近3万笔，有效满足部分乡村居民就近小额取现、余额查询、转账等基础金融服务需求。丰富手机银行涉农应用场景，使其成为广大农民的“随身银行”。截至4月末，邮储银行梅州市分行电子银行客户超94万户，个人网银客户超60万户，手机银行客户超84万户。针对老年客群，专门推出手机银行适老版APP以及电话银行尊长专线，为老年客户提供贴心服务。持续加大对非住房消费贷款的投放，更好地满足农村居民对美好生活的向往。截至4月末，累计发放消费贷款超6万笔，金额近110亿元，为拉动农村消费增长提供了源源不断的金融“活水”。
专属服务▶▷
设立全市首个新市民金融服务中心
南方日报：“新市民”是今年金融领域的热词，今年3月28日，中国邮政储蓄银行发布新市民综合金融服务方案。邮储银行梅州市分行如何充分利用零售资源禀赋优势，为梅州新市民群体提供高质量的综合金融服务？
容宇贵：新市民是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满3年的各类群体。邮储银行梅州市分行在分行营业部率先设立全市首个新市民金融服务中心，为新市民提供专属服务，吹响了邮储银行金融服务全市新市民的号角。
一是为新市民量身打造金融产品和服务。针对新市民创新推出专属借记卡“U+卡”，该卡免工本费、年费、小额账户管理费、账户余额变动通知短信服务费，免收跨行转账手续费、免收境内跨行ATM取现手续费，享受邮政国内普通包裹寄递费八折的优惠；满足新市民进城购房、返乡置业、购买婚房等金融服务需求；加大县域地区汽车消费贷款投放力度，助力新市民汽车消费信贷需求。
二是纾解新市民创业融资难题。针对社会普遍关注的新市民就业创业问题，邮储银行梅州市分行制定专属特色信贷产品和服务方案，与当地劳动就业部门等合作，为新市民创办的小微企业提供创业担保贷款，提供贴息政策支持，帮助新市民在城镇站稳脚跟，融入城镇生活。对于符合其他小额贷款准入条件的新市民客户，给予专属的利率优惠，提供快速受理和审批通道。
三是主动开展新市民投教活动。邮储银行梅州市分行将发挥遍布城乡的网点资源优势，在持续做好城乡居民养老保险、社会保险、医疗保险等代收代付服务的同时，围绕提升新市民金融服务质效，因地制宜强化产品和服务创新，广泛开展投资者教育活动，面向新市民开展针对性的投教沙龙，普及消费者权益保护、投资理财观念、保险保障意识及如何获得便捷的信贷和支付结算服务等内容，助力新市民提升金融素养。
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