暴力催收、变相降薪---小米消金转危为安之谜，下面是大华观察给大家的分享，一起来看看。
小米金融贷款催收手段
近日，小米集团联合创始人、小米消费金融董事长洪锋宣称，小米消费金融完成2021年经营目标，成为在开业的第二年，连续两年实现盈利的消金公司。公开资料显示，重庆小米消费金融有限公司（以下简称“小米消金”）是经中国银保监会批准，由小米通讯技术有限公司，联合重庆农村商业银行股份有限公司等4家优质企业共同发起设立的全国性非银行金融机构，于2020年5月29日获开业批复，是全国第二十六家开业的持牌消费金融公司。
前三季度亏损7000万 年底扭亏为盈
2021年10月，重庆农村商业银行披露了其三季度报告，其中，“享有联营企业利润的份额”中显示，在其第三季度亏损164.4万元，今年前三季度累计亏损2124.2万元。
据悉，小米消费金融为重庆农商行唯一联营企业，持股比例30%。由股份推算可知，小米消金今年第三季度亏损548万元，前三季度累计亏损7080万元，但小米集团联合创始人小米消费金融董事长洪锋在小米消费金融2021年年终总结大会上发言说道：“2021年在大家的共同努力下，我们完成了本年度设定的经营目标，同时我们也是在开业的第二年，连续两年实现盈利的消金公司！”这表示，小米消金在2021年第四季度，仅三个月的时间就实现“扭亏为盈”，单季度盈利超7080万元。
这不禁让人浮想联翩，究竟是何种方案使得公司起死回生呢。
人事管理能力遭质疑
2021年7月，疑似小米消费金融员工在脉脉爆料：小米消费金融全员变相降薪，并表示：此次薪资调整，对员工事前未做任何沟通和说明，仅通过邮件方式告知。
爆料人称，“上周五全员收到邮件，不管你是前台还是后台，根据职级每月只能拿到原底薪的60%~80%，另外20%~40%的底薪全部改为浮动绩效。”
对此，小米消费金融回应称，去年7月22日制定了《商业银行稳健薪酬监管指引》，规范了固定薪酬和浮动薪酬比例。由于与员工沟通环节不充分、不细致，引起了一些员工误解不满，诚挚道歉。同时与员工保持持续沟通，在合规前提下保持积极的绩效及薪酬。
除了“优化”基层员工薪资，小米消费金融还迎来了高层人事变动。2021月3月，小米联合创始人王川退出董事一职，由天星数科CRO季春江接任。
随星借引消费者海量投诉
小米随星借，原为“小米贷款”，现为天星金融旗下信贷服务。随星借产品特点是日息万2起，随借随还，认证快，最快1分钟到账，此外贷款、分期购，米粉生活全覆盖，同时具有全面风控,息费透明等特点。其逻辑类似于商业信用卡，即商业机构自行发卡，根据用户在发卡商业机构中的消费行为，为用户提供一定的信用额度，最终的目的是促进用户在该商业机构的消费。
数据显示，小米消费金融去年累计放款超过150亿，服务用户超130万。据悉，小米消费金融已取得50家金融机构授信，包括交通银行、招商银行等。
但据黑猫投诉平台和消费保网站显示，多位用户在小米星随星借的贷款过程中发现产品存在前后利率不符、暴力催收等问题。
某匿名用户2021年11月9日在黑猫投诉平台投诉小米消金暴力催收，聘请要债组织，当事人明确表示已接到20次来电，要求对方停止拨打。电话挂断后，扔在短时间内频繁收到不明网络电话来电。
随着“随星借”业务的陆续开展，小米消费金融的业务渠道进一步拓展，不仅快速起量，同时也需要进一步融资补血。
近日，小米消费金融发布信息显示，其已成功募集6.8亿元银团贷款，并将申请同业拆借资格。
小米金融催款可以不理会吗
3月18日，银保监会消费者权益保护局发布通报称，四川新网银行股份有限公司（下称“新网银行”）在与一家互联网汽车消费分期服务平台合作业务中，存在侵害消费者合法权益的情况。
银保监会表示，自2019年第四季度以来，监管系统接收到消费者对新网银行的投诉举报显著上升，车贷方面的投诉举报数量位列银行业金融机构第二位，反映问题主要集中在银行违规放款、对车贷金额存在异议、贷款息费过高、暴力催收等方面。其中，对新网银行与上述互联网平台合作业务的投诉举报尤为突出。
经银保监会调查发现，新网银行与该互联网平台合作业务存在以下侵害消费者合法权益的行为：
一是新网银行贷前调查不尽职。新网银行存在对部分借款人贷款申请资料真实性核查不到位的问题，违反相关监管规定。
二是新网银行催收管理不到位。新网银行存在短信催收缺乏相应的管理制度、电话催收操作规程不完备等问题。
三是新网银行与该互联网平台合作业务推高了消费者融资成本。在监管接收的消费投诉和举报事项中，消费者被该互联网平台收取的平台费或服务费与汽车融资金额之比集中在14%至28%之间，有的费率达到30%以上；新网银行向消费者发放贷款的年利率区间为7.7%-8.9%，均值为8.49%。消费者承担的费率、利率等融资综合成本大幅高于汽车消费贷款正常息费水平。
公开投诉信息显示，新网银行合作的车贷平台涉及优信二手车、利通车贷、美利车金融等。
2019年末，美利车金融创始人刘雁南因“1105”特大涉黑网络套路贷案被调查，其创办的有用分期涉黑被查封，专案抓获人数超1600人。也正是从2019年四季度开始，新网银行因美利车金融被大量投诉，投诉原因主要涉及暴力催收、利率畸高等。
据美利车金融招股书，截至2019年6月30日，其资金合作方新网银行在内的7家金融机构，促成的融资交易总额为91亿元，其中99.9%由上述金融机构提供资金，其余由美利车金融自有资金提供。在风险因素方面，美利车金融提及，目前依靠并可能持续依靠两家金融机构来为其提供绝大部分融资交易的资金，新网银行就是这两大“重要融资合作伙伴”之一。
新网银行是四川首家民营银行、全国第三家互联网银行，于2016年12月28日正式开业，注册资本30亿元，股东包括新希望集团有限公司、小米旗下四川银米科技有限责任公司、上市公司红旗连锁（SZ.002697）等，分别持股30%、29.5%、15%。
据新网银行官网介绍，其主营业务包括信用贷款“好人贷”、资金存管、企业网银等。新网银行曾是接入网贷平台资金存管最多的民营银行。
但在2020年网贷清退潮拉开序幕，新网银行业绩大幅下降，不良率攀升。据2021年新网银行发布的《2021年度同业存单发行计划》，2020年前9个月，新网银行录得营业收入18.06亿元，为2019年全年营收的三分之二，营收水平基本持平；净利润5.38亿元，尚不到2019年全年净利润的一半；资产利润率为1.72%，较2019年的2.8%下降38.57%，不良贷款率从2019年的0.61%上升至1.53%。
实际上，不仅是新网银行，其股东小米集团在互金领域曾尝到甜头后踩雷。
2017年初，雷军将互联网金融定位为小米五大核心战略之一。也是从2017年起，小米在VIP任务中向米粉推荐了大量P2P理财平台，随着2018年网贷暴雷潮开始，小米推荐的P2P平台也逐渐出现问题，因而被大量投诉。据彼时小米方面回应称，经初步统计，向小米投诉相关P2P平台风险的用户数量累计429人，涉及金额约4000万元。同时，小米下架所有P2P广告，其内部正在调查情况，鉴于情况比较复杂，所以调查进展慢，尚未出结果；并且正在陆续跟用户沟通，统计了解受损状况，后期设法帮助用户追索投资额。
此外，公开资料显示，小米参与了P2P平台石头理财的天使轮融资，但石头理财高管失联、公司人去楼空，在2018年被立案侦查。
在2015年进军金融领域后，小米在金融牌照方面的收获颇丰，除了新网银行，还拿下小额贷款、第三方支付、消费金融、虚拟银行、保险经纪等多张牌照，2020年12月，小米与北京金控、京东数科、旷视科技等联合成立的朴道征信有限公司揭牌，这也是国内第二家个人征信机构。
小米金融APP在2015年上线，据2018年小米集团赴港上市的招股书中披露，公司重组金融业务组建小米金融集团，其业务主要包括信贷和贷款、理财和互联网保险业务，其中贷款为核心业务。2020年小米金融升级为“天星数科”，主要聚焦在产业金融服务、个人金融服务、金融科技服务等三个方面，“天星金融”APP也新增了互助保险“小米互助”的相关板块。
目前小米的金融科技业务归属于集团互联网服务分部。
据此前小米集团财报披露，2018年第四季度，互联网金融收入占互联网服务总收入的11.9%，同比增长80.5%。
但好景不长，据小米集团2020年三季度报告，其互联网服务分部毛利率由2019年同期的62.9%下降至2020年三季度的60.4%，主要是由于金融科技及游戏业务毛利率下降所致。
此外，2020年小米集团金融科技业务产生的应收贷款与利息，以及应收贷款减值拨备增加，金融保理业务相关的贸易应付款增加，金融科技业务产生的受限制现金增加。
就在2021年2月，因通过登记的住所或经营场所无法联系，小米数字科技有限公司被北京经济技术开发区管理委员会列入经营异常名录，目前仍未被移除。据悉，该公司为小米旗下移动支付服务商，其运营的天星金融钱包与小米生态圈相连接，可提供充话费、交通卡、门卡、Mi Pay等服务。
本文源自蓝鲸财经
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信，我们会及时处理和回复。
原文地址"小米金融贷款催收手段（小米金融催款可以不理会吗）"：http://www.ljycsb.cn/dkzs/95205.html。
微信扫描二维码投放广告
▲长按图片识别二维码
