“提额”“免息”诱导用户开会员,好分期遭上万条投诉,下面是且说金融给大家的分享,一起来看看。
友信贷款服务费
且说金融注意到,活跃于助贷市场的好分期营销涉嫌虚假宣传,诱导消费,实际收取利息与合同利息不符,还存在贷款息费过高的情况。
多名借款人表示,被“门槛低”、”放款快“广告宣传所吸引,但借款之后发现,贷款合同中虽然标出的利率较低,好分期平台也明示年利率9%,然而实际综合贷款息费远不止于此,甚至超过36%。
“这不就是高利贷吗?”好分期平台多名借款人以此投诉。
开通会员才能提额,存在虚假宣传
好分期的会员权益备受非议。打开好分期App,提示充值超级会员收费标准为季卡179元、年卡339元。
开通超级会员后可享专属提额、借款免息券、还款抵扣券和优先放款、加快放款审核等权益。
关于提额,页面显示最高提额是12000元,共6次提额机会。专属提额广告显示每次最高可提额2000元到4000元,然而部分用户反映实际提额只有100元,还没有会员费高。
早在2021年就有网友爆料,“买了好分期平台的会员119元,提额100元,然后连续三天使用优惠券借款失败。”存在两种套路:其一提额套路,四次“2000元以下”提额机会,实际上提额只有50元或者100元;其二优惠券套路,只要用优惠券就没有资金方愿意放款。
图片来源:百度
还有用户也在好分期遭遇了同样的问题,临近还款日期,又着急用钱,打开软件看见开通会员最高可提额4000元,便办了会员,结果只提额150元,还要下个月才能用。
此外,好分期如果首次能申请出额度,基本签约完成后都可以下款到账。但后续额度内复借的时候,平台会对客户资质进行二次审核,一旦不达标,有额度也会被拒。
在好分期页面的会员规则里面,写着申请提额后并非100%成功,是由个人信用所决定的。且明确表示会员费用无法退款!
利率高达36%与合同利息不符,涉嫌诱导消费者
助贷费率方面,好分期也有较大问题。产品定价较高、收费不合规况、贷款利率与合同利率对应不上。近日,在黑猫投诉平台上,有用户反映在好分期平台中借款3次,合同利率分别为:15%、8%、15%,但实际还款利率为35.6%、35.94%、35.6%,大幅超出合同利率,完全与借款合同不符。
对比后发现,借款利率不同的原因在于其还款账单中除了利息,还有服务费和保障金,但这两项费用并没有在合同中体现。
且在好分期服务官方微信服务号上,借款页面只显示“最快五分钟到账”“最长可分12期”“最高可借20万”等信息,未标明利率。
好分期App上有显示最高可借额度,以及“完成实名认证即可获取额度”等信息,年利率9%起。
微信服务号作为大众广泛使用的媒体平台,按照监管规定,利率也必须公示,以保护消费者合法权益。
除了隐藏消费、超高利率等操作以外,好分期的催收工作也是令人咂舌。
有用户表示去年10月在好分期借款8600元,分12期还,算上利息总共要还10678元,超过还款日每天还在递增,受疫情影响上不了班没有收入,确实无法按时还款,就被暴力催收、爆通讯录,给生活和精神造成很大负担。
好分期为友信金服旗下平台
好分期运营主体为北京微财科技有限公司,根据其官网介绍,公司为友信金服旗下消费分期平台。主要为年轻互联网消费人群提供线上分期购物、现金借款服务,而友信金服正是P2P平台人人贷及友信普惠母公司。
友信金服资金端主要为线上P2P网贷平台人人贷,而资产端其一为友信普惠,主要针对线下客群,另一个为线上好分期。2020年2月,好分期接入中国人民银行金融信用信息基础数据库。
我国监管部门要求各地消费金融公司、银行等金融机构把个人贷款利率控制在24%以内,而好分期依然敢贴着36%放贷。
在黑猫投诉平台上,关于好分期的投诉高达17408条,多数投诉都是围绕利率、会员、暴力催收等问题。
当下监管趋势越发明确,许多贷款利率都有下降的情况,唯有合规合法经营,才能“抢占”属于自己的客户群体和市场份额,而不是屡触消费金融行业的红线。
贷款产品不应该成为收割工具,更应该是帮助经济成长、帮助人们改善生活的催化剂。
(图片来自黑猫投诉平台)
友信信贷是正规的吗
中国互联网金融的崛起,引起了全球的注目。在纽约刚刚结束的全球网贷行业盛会Lendit2015峰会上,会议主办方专门设置了“中国:世界最大的互联网金融市场”分论坛,且不少小论坛内容都涉及中国P2P市场。记者在中美P2P企业的交流碰撞中发现,中国与美国P2P企业最大区别是参与者的不同,美国参与P2P投资的多数为机构,而在中国多数为个人参与者。“与机构投资者不同,个人普遍金融知识和经验不够丰富,线上线下相结合的O2O服务模式更能够满足他们的要求。”业内人士认为,O2O的服务模式更符合中国P2P的发展需求。据了解,友信是国内最早进入P2P行业的企业之一,一直致力于探索线上与线下资源的多元化整合,为客户提供专业优质的金融服务,成功实践出一种更具前景的“友信模式”。
中美P2P模式的差别
中国P2P企业在Lendit2015峰会受到如此高规格的重视并非偶然。互联网金融首先是进入了李克强总理的两会政府工作报告,随后又高调登上新闻联播,P2P在政策方面的松绑趋势已经越来越明显。P2P行业也以更火爆的业绩回报政策趋势。统计显示,在刚刚过去的3月份,网贷行业整体成交量达到了492.6亿,环比2月上升了近50%,是去年同期的3.51倍。
记者在与中国P2P企业的交流中发现,美国的领军P2P中以线上模式为主导。作为美国P2P企业纯线上模式的代表,Lending Club已经成为首家实现IPO的网贷平台。Lending club创始人及CEO Renaud laplanche在开场演讲中表示,互联网是Lending Club发展的关键动力,无需线下的物理网点,又可以通过技术手段进行风险控制,因此运营成本比银行要低。但是美国参与P2P的多数为机构,他们有足够的金融知识,能够在互联网上完成选择和操作。而在中国参与P2P的多数为个人。
此外,尚未完善的中国信用体系则是限制中国P2P网络平台发展的重要因素。以借款端为例,国外P2P的发展是建立在完善的信用体系基础之上,借款人的信息相对透明,P2P平台可以通过互联网对其进行详细的评定后,给与相应的借款额度。而目前国内缺乏完善的信用体系,虽然也可以在线完成借款,但模式流程化,可贷额度低,因此制约了中国网贷平台的发展。
与会专家认为,线上线下相结合的O2O模式更加适合目前中国P2P发展的现状。所谓“O2O模式”就是通过线上寻找优质借款人,线下开展申请审批等流程,通过全国广泛分布的门店,能够面对面完成信用评审、借款手续,并在线下进行贷后管理等服务流程。目前,我国O2O模式的P2P平台还是要依托线下资源完成全部流程。
专业服务是“友信模式”的核心
在中国,友信就是不断探索完善O2O模式的典型代表。作为领先的专业金融信息服务平台,友信致力于提供小额信贷金融信息服务,在为有借款需求的个人提供信贷金融信息服务的同时,向资金供给方提供金融技术方案。友信不断发展完善多元化的业务模式,结合线上移动终端的申请通道,依靠公司在全国广泛分布的营业门店,充分与借款人实现面对面沟通,以便捷简单的金融全流程服务,最大程度地满足客户的借款需求。
“友信模式”的主要优势是能够及时快捷地为投资人、借款人提供更优质可靠的金融服务,帮助客户抓住发展机遇,提升生活品质。记者了解到,友信秉承“简单金融,诚信生活”的理念,形成了阳光、专业、以人为本的服务特色。依托于其线下的资源优势,每一位走进友信门店的客户都可以享受到一对一甚至一对多的全程服务,友信能够为每一位借款客户提供更具针对性的金融服务,根据客户的自身条件和需求,为其推荐适合的借款产品,以及个性化的金融解决方案。为了充分满足客户的不同需求,友信推出了英才贷、生意贷、业主贷等多种针对不同类型人群和需求的基本产品方案。未来,友信还将在此基础上不断加以探索和丰富,为客户带来更多创新金融方案。
产品与服务的创新升级是友信模式赢得市场的核心竞争力,也是友信品牌在行业影响力稳步提升的前进动力。与此同时,友信坚持做好P2P行业的细分市场,继续保持其在小额信贷领域的优势。2015年,友信正稳步推进其全国市场推广的战略部署,截至目前,友信借款端已经在全国53个城市开设了115家借款咨询营业部,为数百万有资金需求的客户提供了专业的借款服务,随着友信版图的不断扩大以及创新模式的不断探索,友信相信能为更多客户提供更加专业、更具人性化的现代金融服务。
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原文地址"友信贷款服务费(友信信贷是正规的吗)":http://www.ljycsb.cn/dkzs/90050.html。

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