平安普惠贷款客服电话（平安普惠贷款人工客服电话多少啊）

平安寿险95511，守护您的人生风雨路，下面是阿奎利亚科普给大家的分享，一起来看看。

平安普惠贷款客服电话

了不起的平安寿险95511服务电话。

你知道全球业务覆盖最全、用户规模最大的全金融智能语音门户是哪个？没错，就是平安寿险95511服务电话。拨打95511，现在不再需要经历繁琐、复杂的按键选择过程，只需直接说出自己的需求，系统就能够自动识别、理解用户的意图，并引导到对应的服务流程。智能吧？智能语音导航背后的，是强大科技支撑并打造的平安智能语音客服的世界标杆。

2000年7月28 日，随着第一声电话响起，“您好，这里是中国平安。”金融行业第一家集中式呼叫中心在苏州正式开通了。风风雨雨的二十二年，无论是平凡的日常，还是重大的灾难，平安寿险95511服务热线都始终在线，安抚客户的不安，解答客户的疑惑。

平安寿险95511，一直给您温暖的守护。

平安寿险95511电话专注于保险服务的具体细节事项，例如险种咨询，保单投保，信息更改，保险续期，保险理赔，保险投诉，申请增值服务等等。各种事情都可以通过95511处理。

今年的3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明-广州航班任务时，坠毁。平安寿险95511客户服务电话一直在线，密切跟进事故发展，接到大量相关的咨询，为客户提供悉心的解答与服务支持。今年的9月5日，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，多地震感明显。平安保险多渠道告知客户及其家属通过平安寿险95511服务电话寻求帮助。

2022年初，平安保险VIP客户张女士于海南度假时突发意外受伤，2月2日经CT检测诊断右踝关节骨折，已进行石膏固定。但由于当地的医疗条件有限，此时的张女士非常迫切地希望回到北京，但她的身体情况无法自主完成这一心愿。回家路漫漫，就在她快要放弃时，突然想到了平安寿险95511服务电话。张女士拨通电话，经过平安保险急难援助服务的帮助，实现了愿望。

住在上海的小莉由于疫情的影响，生活受到多重困扰。眼看着手中的一份意外险保单快到续保期了，却不知道如何续保，代理人也被隔离在家，无法上门办理业务。代理人提醒小莉拨打平安寿险95511电话，通过电话办理续保事情。小莉拨通95511热线电话后，根据指引，顺利而高效地办理好了续保业务。保险意识不断加强的小莉，还通过95511电话平台，为自己投保了平安的医疗险与重疾险。

2021年，平安寿险95511处理服务达到276.7万件。

在7月12日晚，今年《财富》中国500强排行榜出炉，中国平安位列榜单第四位，蝉联非国有企业第一位，成立34周年的中国平安，在竞争中求生存，在创新中求发展，品牌价值持续提升。飞速发展中的平安，对其保险服务不断精益求精，以求为客户提供最好。平安寿险95511服务电话，背靠平安集团，依靠平安的力量，为客户提供更有温度的，更贴心的服务。平安寿险95511，一直为您温暖守候。

平安普惠贷款人工客服电话多少啊

小微企业是稳就业的“顶梁柱”、稳增长的“发动机”，保小微就是保稳定、保发展。今年以来，面对新冠肺炎疫情等因素给经济社会发展带来的不利影响，国务院及贵州省委、省政府多措并举加大金融支持力度，全力稳经济增长、稳市场主体。

平安普惠贵州分公司响应政府号召扎实开展金融助力小微企业纾困工作，为受疫情影响较大的行业提供差异化金融服务、加大对小微企业等受困市场主体的金融支持力度、强化地方特色小微企业金融支持。同时优化自身关键环节服务，推广让客户“省时、省心、省钱”一站式融资服务，多措并举为小微企业纾困解难，以源源不断的“金融活水”润泽贵州省万千小微企业。

线上+线下一站式融资服务让小微融资更“省心”

生意人的时间和精力是宝贵的，很多人不愿意在贷款申请上花费太多的时间和精力，而有的农村小微企业主，甚至根本无法理解繁琐的金融专业问题更别说贷款流程。他们的诉求很简单，就是能让他们在最短的时间，用最简单办法获得满意额度的贷款。针对贵州省农村产业小微企业主的需求，平安普惠贵州分公司积极创新金融服务，推出一站式智能融资产品“陆账房”，打造小微企业融资“直通车”。陆账房在流程上做出两大革新，一是让客户先申请，根据初步评估得出的融资额度、成本选择融资服务方案，不盲选，更直观；二是通过应用科技，一套流程申请多个融资服务方案，更便捷。既破解了“首贷难”，也解决了“融资繁”。

疫情后贵州省旅游形势回暖让贵州兴义万峰林从事乡村客栈的岑继泽看到了机会。计划将自己的客栈进行重整装修，而缺少资金成了摆在他面前的拦路虎。“现在贵州旅游越来越火，想把房间和院子重新装修一下吸引更多游客，但物料和人工费都很高，一时半会拿不出钱来，家里亲戚不是务农就是外出打工的，借不到多少钱，眼看着就要错过这波旅游旺季，把我急得天天上火。”

平安普惠贵州分公司咨询顾问小蒋接到岑继泽咨询诉求后亲自上门为其定制了全面的融资计划，最终岑继泽通过平安普惠陆慧融App全程手机线上申请，获得无抵押借款额度10万，当天钱就到账了，及时进行了客栈翻修的同时也消除了心头焦急的火。

客栈实景

岑继泽十分认可平安普惠的服务，能让他这样一个从小在农村长大对金融知识基本一无所知的农村小微企业主在不花大量时间、不费大量脑筋的情况下顺利获得贷款，实实在在感受到了平安普惠“省心”的服务。

AI+O2O服务模式是一站式融资服务的重要支撑。平安普惠产品相关负责人表示：“一方面给小微企业提供线下一对一、面对面、有温度的服务，达到'客户不动服务动’的效果；另一方面，线上借助AI科技，可帮助小微企业快速申请借款并进行精准风险评估，避免人工干预风险，同时通过AI客服、电话客服、微信公众号在线客户等多种线上服务方式，也可让客户的服务获得感和便捷感进一步加强。”

这种创新服务被“陆账房”进一步强化，每位客户将有专属线下咨询顾问提供全周期的服务。只为让每一个客户实实在在感受到平安普惠“省心”的服务。

AI造就行云流水般体验，让小微融资更“省时”

近年来伴随普惠金融事业的蓬勃发展，小微信贷总量层面的“融资难”已得到初步解决。但也同时带来两个新课题，一是审批流程比小额消费贷款复杂，二是操作体验不佳等痛点。而小微企业主更希望借款流程简单、输入信息少、零等待，同时还希望有面对面的沟通和及时专业的指导。

贵阳的兰先生是一家绿化工程公司负责人，主要从事贵阳市住宅小区园林绿化设计施工。近年来受房地产市场下行等不利影响，致使之前垫资的项目款无法结清，眼看员工工资都无法按时支付，让兰先生每天都承受着巨大的压力。

“生意伙伴说平安普惠可以满足我贷款急的需求，我想着死马当活马医就去咨询了。咨询顾问了解我的实际情况后说马上就可以申请，说平安普惠现在有个“行云”系统，一个手机就可以申请。我马上就试了，真的是眨眨眼摇摇头，足不出户就借到钱了。关键速度确实快，1个小时不到就收到了50万贷款。”兰先生对本次贷款体验咋不绝口。

平安普惠上线了业内首个AI贷款解决方案“行云”，在确保交易安全的情况下整个借款流程需要尽可能的简单、流畅。该方案以人工智能为核心，对小微信贷业务流程进行改造，可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验，大幅降低等待时间，将小微客户借款申请流程平均耗时降低44%，让小微融资更“省时”。

量身定制个性化融资方案，让小微融资更“省钱”

平安普惠针对小微企业的资金需求，不断更新定制化融资服务，持续探索服务小微发展的更优方案。通过提高借款额度、实行还款初期费率优惠等措施，更好满足小微企业主大金额、短期周转的资金需求。

以无抵押小微融资方案“微营贷”为例，小微企业主可获得最高100万元的无抵押融资额度，符合条件的可享受更低综合费率或者前6期优惠综合费率；如果资金需求更高，还可通过申请房产抵押融资方案“宅e贷”获得最高1000万元贷款额度，符合条件的也可享受前6期优惠综合费率。针对小微企业的资金需求让小微融资更“省钱”。

今年以来，平安普惠陆续推出多项支持小微计划，专项支持物流、信息运输、住宿餐饮等行业的小微企业主，用“降、延、免、提、扩”五大措施加大支持力度，助力小微企业抵御疫情影响。

这一切背后的初心就是实现“专业，让生活更简单”，让客户“省时、省心、省钱”。平安普惠将全面转向客户需求驱动的新发展模式，真正践行“以人民为中心”的愿景追求，追求商业价值与社会价值的统一。