“您有贷款需要吗？请添加我们的客服……”，下面是黄浦检察给大家的分享，一起来看看。
贷款公司客服系列
一男子为牟取非法利益，以其实际控制的公司为名招募并管理员工开展电话“引流”服务，致使多名被害人遭受电信网络诈骗。近日，黄浦区检察院对该案的被告人辛某某以非法利用信息网络罪提起公诉。
（图片源于网络）
案情回顾
“您有贷款需要吗？”2021年12月，余先生接到一位自称某金融贷款平台客服人员的电话，当他表示有贷款需求时，对方便给了他一个客服微信号。添加微信后，余先生收到一个二维码，扫码后下载了某金融贷款平台的APP。余先生在注册后申请了5万元人民币的贷款额度，就在他想要提现时，系统告知银行卡错误，需要交1.5万解冻资金，余先生按要求交钱后，系统再次提示银行风控风险，需要再交1.5万元，但余先生发现交钱后仍旧无法提现贷款，这才意识到被骗报警。
（图片源于网络）
经查，给余先生打电话的平台客服系冒充。2020年11月底，被告人辛某某在网上结识了一名男子，对方告诉他只需要负责按照话术冒充贷款平台客服打电话给客户，并让客户添加指定的微信，就可以赚钱，后续具体的贷款事宜不用他操心，辛某某认为这是一个能够轻松赚钱的机会。为牟取非法利益，他便以实际控制的公司为名招募员工，向下属转发其上家提供的客户手机号码、虚假客服的微信、“话术”等，组织下属冒充企业客服开展电话“引流”服务。据了解，一名员工平均每天被分配100至200个左右客户手机号码，每成功拉一名客户添加客服微信，辛某某便可获利30至40元不等人民币，他再给到手下员工10元至12元不等的提成。“上家提供给我们的话术，通常假冒的金融贷款平台都是知名的公司平台，这样接电话的客户更容易相信。”辛某某到案后交代。
按照上述引流模式，最终使得包括余先生在内的多名被害人遭受电信网络诈骗，损失财产共计4万余元。辛某某通过其妻子支付宝账户从上家处获取非法所得1.4万余元。到案后，辛某某对犯罪事实供认不讳，并退出所有违法所得。2023年6月9日，经黄浦区检察院提起公诉，黄浦区法院依法判决辛某某犯非法利用信息网络罪，判处有期徒刑七个月，缓刑一年，并处罚金人民币三千元。
检察官提醒
下载手机APP要认准官方渠道，切莫轻信所谓的官方客服发来的下载链接或二维码。不要轻易给陌生账户转账，一旦发现被骗要及时保留账号等证据。此外，也提醒公众不要在明知引流他人添加客服等行为可能涉及违法犯罪活动的情况下，贪图小利觉得“来钱快”而成为犯罪分子的帮凶。
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说起分期乐，我们就会想起最近因“非法吸收公众存款”的那些P2P网贷平台，而在这些被立案的网贷平台中，有些网贷平台经营范围中或标注了接受银行委托从事银行业务流程外包、接受银行委托从事银行知识流程外包、接受银行委托从事银行信息技术外包，也有的网贷平台经营范围中明确了“网络借贷中介服务”、但是他们却被公安机关立案调查了，而被立案调查的原因是“非法吸收公众存款”。
但是，最近这几年里，一个名为“分期乐”的网贷平台引起了大家的注意，而引起注意的原因是这家网贷平台存在侵犯公民个人信息、高利贷、暴力催收、委外催收涉及非法讨债等，最关键的是，“分期乐”的客户还“质疑”其非法转让或出售客户个人信息，导致他们遭身份不明人员非法侵害。
但是，说起“分期乐”这个网贷平台，我们也多次查询了其隶属公司的经营范围，而在其经营范围内，我们并未发现网络借贷中介和小额贷款的相关业务，也未看到接受银行委托从事银行业务流程外包、接受银行委托从事银行知识流程外包、接受银行委托从事银行信息技术外包，说白了，“分期乐”这家网贷平台到底有什么背景我们不得而知，但是，让我们关注的是，这家网贷平台是否具备金融相关业务的资质呢？
从客观的角度来讲，依据我国相关法律规定，如果公司超出经营范围中明确的业务范围就成为了非法经营行为，但是，让我们不明白的是，为什么这家公司在2020年、2021年两次抽检都没有发现存在的问题呢？
更让我们不明白的是，“分期乐”网贷平台目前在公益投诉网站上投诉率高达5.6万多件，其中涉及到了各种违规违法行为，而当深圳市市场监督管理局抽查的时候是否核实其公司经营范围是否与实际经营范围符合呢？这个问题引起了很多网友的注意。
其实，更关键的问题是，随着金融监管越来越严格，相关部门在经营范围要求上已经有了明确的规定，比如说：经营网络借贷中介服务性质的公司需在其经营范围内明确“网络借贷中介”服务字样，但这一点我们没有在“分期乐”所属公司经营范围内看到，而让我们注意到的是，“分期乐”所属公司的行业类型是商务服务业，与相关金融业无关，为什么在抽查的时候抽查的工作人员没有注意到呢？这谁能给我们解释一下呢？
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原文地址"贷款公司客服系列（小额贷款公司注册条件）"：http://www.ljycsb.cn/dkzs/165524.html。
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