51信用卡使用用户通讯录催债，公司称合法收集个人信息，下面是新京报给大家的分享，一起来看看。
51人品贷款审核电话
新京报讯（记者 李一凡）51信用卡外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务，引发关注。今日（10月22日）下午，山西太原一范姓用户告诉新京报记者，自己曾遭遇“暴力催收”，并指出催债方还会使用通讯录信息，打给亲朋友好友进行催债，此外还会冒充国家机关发送短信。今日（10月22日）下午，51信用卡股票在港交所复盘，公告称“信息收集均有合法用户授权”。
范先生持续收到电话号码属地显示为全国各地的“催收”电话。 受访者供图
用户：频繁接到全国各地催收电话
据新京报此前报道，“51信用卡”外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务，引发关注。今日，新京报记者检索发现，涉事产品为其旗下的“51人品贷”，该产品曾屡遭投诉。51信用卡方面承认管理不严，存在过激行为。
10月21日，有消息称，警方进入51信用卡公司调查，随后51信用卡在港交所暂停交易。
今日下午，新京报记者联系上一名已使用“51信用卡”APP的用户范先生，他向记者讲述了自己多次“被催收”的个人经历。
范先生在山西太原工作，2017年他看到51信用卡的宣传介绍后，考虑利率较低，于是使用了51信用卡APP上的“51人品贷”产品。目前仍在使用，“没有办法，如果不使用，利息还没还完，如果现在立马不使用，还会打电话”，范先生无奈表示。
范先生说，自己有过逾期两天没还信用卡的经历，“因为公司的资金没到账，所以没还上，当时也跟催收人员讲了，晚几天，愿意承担相应利息和手续费，但是被拒绝了。”
范先生回忆说，此前每次还款时，都会收到电话，“态度特别强硬，让你立马还钱”，范先生手头正在忙事，于是跟客服人员确认好还款的时间为下午3点后，便挂断电话。让他没想到的是，下午1点，电话再次响起。
范先生挂断后，会收到电话号码属地为全国各自的电话，“持续骚扰你”，“他会在能联系你的所有途径上，进行尝试，但不会等你接听电话，响一声后就开始打你认识的人，把电话打给他们。”范先生解释说，开始使用产品前，用户会填写紧急联系人。
范先生在“51人品贷”的借款目录和还款金额。 受访者供图
公司：个人信息收集均为用户合法授权
“催债人还会从你的通讯录里，对你的亲友、朋友进行选择，拨打电话告诉他们，我该还款了”，范先生对新京报说，开始使用前，会进行用户认证，“你需要点击授权、他就会读取你的手机通讯录，包括你的定位，如果不授权，就无法使用。”
他补充说，一般催款人会打给紧急联系人，然后才打给通讯录里的其他亲朋，“比如你有备注的亲戚、朋友、同学，甚至还知道谁是你经常、频繁通话的人，然后就打给他。”此外，范先生说，催收人员还会冒充国家公务人员，发一些短信。
新京报记者联系上3名51信用卡用户，均曾或现在正在使用“51人品贷”产品，且都有被催债的遭遇。
随后新京报记者检索发现，“51信用卡”曾被多人投诉。旗下的“51人品贷”在“聚投诉”上的投诉量超过4000条。投诉内容包括收取高额利息、言语辱骂、通讯录轰炸等。
针对用户“51信用卡APP获取、使用个人通讯录信息”指控，今日午间，51信用卡在港交所发布公告，公司股票于今天下午1点恢复交易。开盘后股价为2.19港元，股价涨幅一度超过20%。
公告还澄清称，集团所有的个人信息收集均有合法用户授权，并不存在未经用户授权非法盗取信息的情况。
校对 卢茜
51人品贷电话多少
“今天上午，来了10多辆警车，大概100多警方人员，阵势太大吓人了。”
10月21日，港股上市公司51信用卡有限公司（2051.HK，下称“51信用卡”）在杭州西溪的办公大楼突然遭到警方调查。引发市场各种猜测。几小时后，51信用卡官方正式发公告称“公司的业务营运及财务状况仍然保持正常健全。将适时就与事件调查有关的任何进一步事态发展向股东及潜在投资者提供最新信息。”
在二级市场上，公司股价盘中闪崩，一度跌逾40％，下午1点50分，51信用卡发布暂停买卖公告，截至收盘，51信用卡报价1.77港元/股，下跌34.69％。这意味着51信用卡今天一天市值便蒸发10亿港元左右。
警方突然带走三辆大巴的人
“太突然了！昨天老孙（孙海涛）还在带娃，怎么今天就曝出了这么大一件事情呢！”有关人士对e公司记者如是说。51信用卡由孙海涛创办于2012年，聚焦于信用卡管理类的工具。10月21日上午，51信用卡所在地——杭州西湖区紫霞街80号西溪谷国际商务中心，遭遇杭州警方突击调查。
现场目击者对e公司记者称，“今天上午，来了10多辆警车，大概100多警方人员，阵势太大吓人了。”下午，e公司记者赶到事发现场时，51信用卡大楼的附近，仍有数辆警车停靠在51信用卡大楼附近，一队身着 警服的办案人员，从51信用卡所在的大楼走出来，然后骑着摩托车飞速离开。
“这一次被警方带走的人，装了三辆大巴。而且，多个信息源显示，孙海涛本人已在警方控制之中。”现场目击者对记者称。
此前，杭州警方严查P2P公司时，被调查对象往往如惊弓之鸟，人去楼空。比较而言，51信用卡这一次要显得淡定，但秩序大乱。
51信用卡所在的13-15楼层，今日上午警方突击调查时，每层均有警方人员把手。不过，到了下午，即便警方人员撤离后，仍有不少前去围观看热闹的杭州市民。而在办公桌上“坚守”的公司职员，工作状态荡然无存，或相互之间在交流，或在低头玩着手机。
10月21日中午，51信用卡公关副总裁章曦还在接受采访时表示，“公司主要高管均在公司，现在运转正常，具体被查原因有待后续披露，可能是涉催收引发。”不过，到了下午，上述人士的电话已经没人接听。
10月21日下午两点，51信用卡发布公告称，“本公司的业务营运及财务状况仍然保持正常健全 。本公司董事会对此类制造不实谣言的行为一致严厉谴责，并保留诉诸法律追责的权利。”
据了解，本次行动没有由西湖区公安分局主导，而是由杭州市局主导，抽调了杭州市其他区县的经侦警力。案件仍在侦察中，具体案情有待后续披露。
警方调查前曾被政府约谈
为何51信用卡会遭到突击调查？结合e公司记者今天的采访，可能的原因涉及三点：一是暴力催收；二是与近期对爬虫业务的整治行动有关；三是为境外赌博网站提供支付通道。但具体原因有待警方正式通知。
近日，多位业内人士向媒体表示，51信用卡遭到杭州警方介入很可能与旗下业务“51信用卡管家”非法爬虫用户个人隐私信息有关，也可能与“51人品贷”遭到大量“暴力催收、砍头息”的投诉有关。
根据网络传出的一份某银行发的函件显示，“通过我行技术监控发现，贵司通过爬虫程序对我行信息进行抓取，但我行未与贵司签署相关书面的授权书、同意书或默认贵司从我行系统及业务办理过程中获取用户个人的信息。”
该函件还显示，“……贵司作为51信用卡管家App的运营方，全方位且数量巨大的获取用户个人信息，该行为涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。……现敦促贵司立刻停止针对我行用户网银数据或其他个人信息的抓取行为。”
不过，上述消息尚未得到相关银行和51信用卡证实。
另据记者了解到，就在此次警方突击调查前几天，杭州市西湖区相关政府部门，还约谈过孙海涛，其中就涉及到暴力催收事情。孙海涛在被约谈后，还在公司内发出公开邮件，说要共克艰难时刻。
天眼查信息显示，51信用卡是一个实用的信用卡管理工具及理财服务平台，由杭州恩牛网络技术有限公司开发，旗下还有51信用卡优惠、51记账、51银行卡保险箱系列app，基于商户和用户行为的大数据为生活服务O2O业务提供数据和平台服务。为用户提供涵盖个人信用管理服务、信用卡科技服务、线上借贷撮合及投资服务的一站式个人财务服务。
51信用卡拥有13个软件的著作权，其中包含一个“51金融催收系统”，而51人品软件则是其收入的主要来源之一。
天眼查显示，杭州恩牛网络技术有限公司的股东多达19个，其背后涉及多家上市公司，A股公司新湖中宝（600208）持股15.77％占比第一，另外还有中国人民保险集团股份有限公司、中联重科（000157）、完美世界（002624）股份有限公司、上海大众共用事业（集团）股份有限公司等等。
2015年，新湖中宝以5000万美元投资51信用卡管家。51信用卡上市之时，新湖中宝表示，持有其超20％的股份。21日午后，新湖中宝股价盘中小幅下浮，截至收盘，当日股价下跌2.02％，截至晚间发稿，未就参股企业51信用卡的情况发布公告。
51信用卡曾被看作是杭州互联网金融发展中的一匹黑马，曾荣获2019雪球“最具价值金融创新公司”的平台。
根据天眼查信息显示，目前公司大股东为萍乡纪牛资产管理合伙企业（有限合伙），持股比例为20.75％，A股上市公司新湖中宝股份有限公司为第二大股东，持股比例为15.77％。前海股权投资基金持股比例1.76％；私募基金大佬王亚伟也是51信用卡的股东之一，其股比例1.58％。
而51信用卡此前曾历经多轮融资，融资方包括小米、京东、顺为资本、前海母基金、快的打车创始人陈伟星的泛城资本、天使投资人薛蛮子等。
51信用卡是什么样的公司？
资料显示，51 信用卡是中国首个且最大的在线信用卡管理平台、中国最大的独立在线信用卡申请平台，同时亦是以信用卡持有人为目标的最大线上消费金融市场。
2012 年 5 月，51 信用卡推出了一款可以一键智能管理信用卡账单的 APP——“51 信用卡管家”满足多卡用户对自身负债进行管理的需求。
目前，51 信用卡逐步开发了一个动态及自我强化的生态系统，为用户提供涵盖个人信用管理务、信用卡科技服务、线上借贷撮合及投资服务的一站式个人财务服务，旗下拥有“51 信用卡管家”、“51 人品”、“51 人品贷”、“给你花”等多款APP。
2019年半年报显示，截至2019年6月末，51信用卡管家应用注册用户数达到8340万人，同比增长21％，累计管理的信用卡数量达到1.38亿张，同比增长16.9％。
今年上半年，51信用卡收入为14亿元，同比增长9.8％，经调整后纯利润3.09亿元，同比增长12.9％。
据了解，51信用卡主要有三大收入来源：一是来自在线信贷撮合及投资服务的信贷撮合及服务费（公司平台内）；二是来自信用卡科技服务的信用卡科技服务费（用户开通信用卡）；3。来自在线信贷撮合及投资服务的信贷介绍服务费（导流给第三方）；三是其他收益，包括向借款人贷款的利息收入及来自在线信贷撮合及投资服务的逾期费用。
其中，信贷撮合服务费用在收入占比逐步提升，截至今年6月末，51信用卡赋能金融机构向用户提供的信贷规模已经超过自身撮合P2P资金向用户提供的信贷规模。
数据显示，今年上半年信贷撮合业务总规模达到138.33亿元，同比增长6.5％。
51信用卡表示，今年上半年该公司与数十家金融机构融资合作，其中主要为银行，且与多家银行达成全面战略合作协议。截至2018年底，“51信用卡管家”APP已拥有7590万用户，为他们管理1.23亿张信用卡。而据其近日更新的中报显示，管理信用卡已达1.387亿张，用户达8340万。
本文源自e公司官微
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