产品设计的内功心法——正确地揣摩用户心理，下面是产品微醺给大家的分享，一起来看看。
51贷款鑫好贷
什么是好的体验？最清晰的流程与信息架构、最合理的交互模式与界面布局？也许对一个产品设计师来讲，满意以上几点的设计方案几近完美，但用户才不管三七二十一，就一句话，用得爽不爽。
有时候我们会陷入对技巧与工具盲目崇拜的泥潭，心想只要啃下“21天精通XX模式 ”、“XX从入门到精通 ”、“史上最全XX总结”，转身就能成为大神，指点江山，称霸武林。
诚然，技巧是必需的，工具也能提升效率。但它们好比行走江湖的招式和武器，招式忘了可以再学，武器丢了可以再找，难在内功心法，也就是对用户心理的揣摩。
这里的用户心理与用户需求不同。
后者已经有角色场景路径、频度广度刚度、KANO模型等等一整套的方法论，并通过数据分析辅助决策；而且往往是一个产品或功能模块的发起背景。
但到了功能的具体落地阶段，会有很多细节上的决策点，大部分都没有数据支撑。遇到简单而直观的可以靠经验解决，经验范围之外的，产品设计师就要想象自己是用户，感同身受、身临其境地使用产品，再做出决策。可人的心理最是微妙，你感受的不一定是用户感受的，你认定好的结果用户不买账，内功心法的难也就是难在这儿了。
这个过程痛苦而有趣。痛苦在于整个设计方案的决策多而杂，常常会陷在里面无法自拔。而有趣的是，经过对用户心理细细揣摩的设计方案，你会有底气，会有很坚实的成就感，因为你最懂这个方案的进取与妥协，每一个决策，包括流程、架构、界面布局，都是有理有依据，难以反驳。
说了这么多，如何提高对用户心理的揣摩能力呢？如果我知道的话，可能就离21天精通XX的大神不远了。说实话，目前仍在探索中，且路漫漫。但理论加实践的老套路应该是不会错的。
书籍推荐
理论方面，推荐大家两本书。
书名：《认知心理学及其启示》
作者：约翰•R•安德森
豆瓣评分：8.9
推荐理由：认知心理学是研究人类如何收集，加工，处理信息的学科，而产品本质上无非是信息的集合。另外，认知心理学中的格式塔原理值得深入研读，它是排版的重要理论依据。
书名：《社会心理学》
作者：[美] 戴维·迈尔斯
豆瓣评分：9.0分
推荐理由：研究了解人们是如何思索、影响他人并与他人建立联系的，适合应用在社交属性较强的产品中。
实战案例
实践的话，分别从界面布局、交互模式、流程的角度，举3个本人因为忽视用户心理而翻车的例子。。。
1、界面布局
这个界面有指南，也提供在线客服咨询。优化前的方案很高冷，就像在对用户说：喏，这是XX指南、YY指南、ZZ指南，自己看吧。如果指南中没有想要的答案，大部分用户会离开，少部分注意到右上角的【咨询客服】，也可能放弃，因为干巴巴的几个字，很难让人产生信任
优化后的方案，客服拟人化，有了小姐姐的头像与话术，且放在显眼的位置。小姐姐戴耳机的头像是让用户感到亲切与专业，而话术会让用户感到踏实，进而产生信任。当在指南中找不到答案时，他也更愿意去咨询。
2、交互模式（列表页）
列表页是最为常见的交互模式。《网站设计解构 有效的交互设计框架和模式》中提到，列表页需尽可能多地包含能让用户做出决定的信息。如上图所示，这是一个贷款列表，目的是让用户快速而准确地筛选出贷款，再点击查看详情，因此列表的数据需要直观地突出优点，便于用户筛选。我们可以看到，51鑫好贷的最低日利率是0.015%，确实很低，但到底有多低？它和最高额度30万放在一起，从格式塔心理角度看，在空间上具有接近性，用户自然而然会想做乘法算出每日最低手续费。如果每个贷款都算一遍，无疑会增加选择成本。列表中的描述、标签、最高额度等，都在正面增强用户选择的动机，只有最低日利率，看起来很美好，却在拖后腿。
我们需要增强动机、减轻阻碍，这个原则也可以适用于其他的用户行为。
比较好的处理方式，是直接将结果算出来，将最低日费率改成每日手续费。对于手续费比较高的贷款，将每日手续费替换成别的优点。
3、流程
上图是优化前的设计方案，用户选择一个账户，点击【确认】跳转至表单页面，表单自动填充账户中的数据，用户点击【查看计算结果】，跳转至结果页。
如果用户点击【手动测算】，跳转至表单页，则表单数据为空，用户需手动输入数据。
优化后的方案如图，用户直接进入表单页面，可以手动填写，也可以点击【一键填入】导入账户数据填满表单。
我们比较一下。
如果先选择账户，再看到已经填满数据的表单，从用户角度来讲，他需要思考一下，才能把账户数据与表单数据联系在一起。而且账户选择页有手动测算这个概念，手动测算是什么意思？自动测算又在哪里？用户心里会有无数个问号，虽然测算可能最终还是完成了，但心里也是犯嘀咕的。
而如果第一步直接进入表单页，因为用户已经熟悉该模式（各种测算工具已经完成了用户教育），所以不会有任何的疑问，顶多是嫌填写表单好麻烦。而适时出现的一键填入，绝对是一种惊喜。
一种是吃力不讨好，一种是炎夏送清凉，流程的互换导致了截然不同的用户心理状态，这车翻得真是。。。
就说到这儿，武器、招式、内功心法，皆不可偏废，此路漫漫，与诸君共勉。
51鑫秒贷能不能借
记者 | 王勇 马悦然
编辑 |
5月16日10时，一场看似普通的公司股权拍卖，在京东破产拍卖平台上正式开拍。
拍卖的标的是成都兴能新材料股份有限公司（下称兴能新材料）持有的斯诺威矿业54.2857%股权。起拍价为335万元。
这场原计划只进行一天的拍卖，耗时五天才得以完成。
5月16日10时，竞拍开始。10时4分55秒，竞买号为140703190的竞拍者（下称190）第一个出价：340万；约21分钟后，第二个竞拍者出价：345万。
16日当天，共五位竞拍者六次出价。
5月17日，拍卖节奏猛然加快，竞拍者数量也增至12人。当天9点33分钟起，190报出了当天的第一次价格370万。之后短短半小时内，竞拍者出价次数达上百次，间隔最短的前后两位出价时间相差不到一秒。
到了原计划拍卖结束时的10点，竞拍价已经超过2000万。此后，该标的处于延时拍卖阶段。
根据竞价方式规定，竞价活动结束前，每最后5分钟如果有竞买人出价，就自动延迟5分钟。也就是说，从技术角度来讲，只要有人在时间限制内出价，拍卖就没有终点。
竞价激烈程度一直在持续。17日11点零9分，竞拍价突破1亿。自17日下午16点起，场内主要剩下两位竞拍者交替出价，即190和竞买号141057995（下称995）。
之后又出现数位其他竞拍者，但190和995始终在坚持。
5月20日5时32分和20时44分，分别是190和995最后一次出价，为5.5亿和5.62亿。马上就被新的出价淹没，两家就此退出竞拍。
幕后隐藏的多位竞拍者开始现身，竞买号140518657、140748948（下称948）等新玩家的竞争再度陷入胶着。
5月21日5时，竞买号139939158（下称158）率先打破了此前5万元一次的加价幅度，直接从5.7亿元加至6.6亿元，随后与948持续纠缠。
5月21日5时21分，竞买号141243314（下称314）正式杀入，出价达9亿元。158数度保持5000万的加价幅度，似乎不惜代价、势在必得。此时仅剩158、948、314三家，其他竞拍者均已出局。
三者之间也一改此前较为缓慢的拍卖加价幅度。两个多小时内，竞拍价猛然抬升至10亿元以上。
5月21日7时48分，314最终以20.002亿元的价格，拿下该拍卖标的。根据拍卖成交确认书，买受人为谭威。期间，314最大一次加价幅度为9980万元。
至此，经过五天五夜，斯诺威矿业股权拍卖终于结束，最终价超出起拍价596倍。
共计21家企业或个人参与了本次竞拍，吸引了约97万人次围观，出价记录多达3448次，延时3418次。
谁是幕后竞拍者
天眼查显示，独山县万富山矿业有限公司法人名为谭威。企业图谱显示，该公司与协鑫系企业存在一定关联。
市场有猜测称，最终协鑫系通过子公司拿下了斯诺威矿业股权。界面新闻就此事向协鑫方面求证，截至发稿未收到回复。
上海钢联新能源事业部碳酸锂分析师曲音飞曾向界面新闻记者透露，具体参标的企业并不确定。市场猜测潜在有兴趣的企业包括川能动力（000155.SZ）、四川路桥(600039.SH）、融捷股份（002192.SZ）、盛新锂能（002240.SZ）、协鑫能科（002015.SZ）等。
拍卖期间，不断有关于竞拍者的信息流出。
5月18日，有知情人士向界面新闻等媒体称，协鑫能科确定参与了此次竞拍。协鑫能科为协鑫集团下属上市公司之一，
之后，知情人士向界面新闻记者透露，除参与本轮竞拍之外，协鑫能科已完成对斯诺威矿业99%的债权以及43%的股权收购。
根据天眼查对斯诺威矿业的股权穿透，除兴能新材料之外，成都川商兴能股权投资基金中心（恰好手握该公司42.85714%股权。据知情人士透露，协鑫能科股权收购确为该部分股权。
天眼查资料显示，今年4月，协鑫能科锂电新能源有限公司成立，由协鑫能科全资控股，经营范围包含电池制造；新材料技术推广服务、矿产资源储量估算和报告编制服务等。
从竞拍出价记录来看，主要为竞买号158、948、314三家持续出价，后者也为整场拍卖的第一位出价者。
上述知情人士对界面新闻称，盛新锂能、紫金矿业（601899.SH）或是主要竞拍者之一。宁德时代（300750.SZ）此前曾参与竞拍斯诺威矿业的债权，但最后放弃了同协鑫能科的竞争，此次仍有可能参与本轮竞拍。
界面新闻记者致电盛新锂能，对方表示如果业务部门有参与斯诺威矿业股权的拍卖一般会告知信息披露部门，但是目前没有接到相关通知。
紫金矿业内部人士对界面新闻称，没有听说参与此次拍卖。截至发稿，界面新闻尚未收到宁德时代对此事宜的回复。
为何火爆？
斯诺威矿业股权被拍卖，源于破产清算。
2020年11月，斯诺威矿业的控股股东兴能新材料，以不能偿还到期债务且明显缺乏清偿能力为由，向法院申请破产重整。2021年1月，斯诺威矿业斯诺威矿业也进入破产清算程序。
斯诺威矿业股权之所以炙手可热，主要还是凭“锂”而贵。斯诺威矿业持有德扯弄巴锂矿的探矿权，该矿位于四川省甘孜州雅江县城东北部，目前仍未开始建设。
海通国际证券报告显示，截至2020年3月31日，德扯弄巴锂矿的项目评估范围内保有工业矿+低品位矿矿石量2492.4万吨，氧化锂资源量29.32万吨（折合72.51万吨碳酸锂当量），氧化锂平均品位为1.18%。
另据国金证券报告，德扯弄巴矿除拥有锂资源外，还有丰富的铌、铍、钽等金属，属于特大型锂矿。生产规模100万吨/年，露天开采选矿厂日处理原矿5000吨，达产后年产30万吨锂精矿。
根据相应股权，兴能新材料持有德扯弄巴锂矿约31%权益，对应资源量约为22.5万吨碳酸锂当量。
据云南陆缘衡矿业权评估有限公司出具的《四川省雅江县德扯弄巴锂矿、石英矿详查探矿权评估报告》，在评估基准日（2021年6月30日）不扣除矿业权出让收益情况下，四川省雅江县德扯弄巴锂矿、石英岩矿详查探矿权的评估价值为9.74亿元。
生意社数据显示，2021年6月底，工业级碳酸锂综合价格处于8.2万-9万元/吨，电池级碳酸锂综合价格处于8.7万-9.2万元/吨。
今时不同往日。根据上海钢联最新价格，5月19日工业级碳酸锂市场均价为44万元，电池级碳酸锂市场均价为47万元，是上述报告评估基准日报价的5倍左右。
有业内人士曾对界面新闻记者称，若兴能新材料尽早卖掉斯诺威矿业股权，可能不至于走到破产重整的地步，“但当年锂价没有如今高，也可能卖不出好价格。”
在此次拍卖结束前，有知情人士向界面新闻记者称，预估最终成交价很可能在10亿元以上，因为德扯弄巴锂矿资源丰富，后期成本也会较低。
四川已成为国内锂辉石精矿的开发的“必争之地”。根据2021年7月16日四川省自然资源厅发布的《四川省矿产资源总体规划（2021-2025 年）》（征求意见稿），要建设两个国家级能源资源基地。
一是四川康定甲基卡-雅江德扯弄巴锂铍钽矿，包括康定甲基卡、雅江县德扯弄巴、雅江县措拉等锂矿区；二是四川马尔康可尔因-金川李家沟锂铍矿，包括马尔康可尔因、党坝、地拉秋，金川县李家沟、业隆沟等锂矿区。
国金证券报告显示，四川是中国锂辉石矿最丰富的省份之一，资源储量达76万吨；其次为江西和湖南，资源储量分别为34.2万吨、16.51万吨。四川省锂矿勘探比例仅为4%，后续发展空间极大。
四川目前有采矿权的矿山共有六个，分别为康定甲基卡、德扯弄巴、雅江措拉锂辉石矿、阿坝李家沟、马尔康党坝、业隆沟锂矿。其中目前处于开采阶段的仅为康定甲基卡和业隆沟锂矿，其余均处于前期阶段。
相较于李家沟等位于阿坝州山地地形的锂矿，德扯弄巴锂矿位于甘孜州，开采条件相对较好，地形多以高原草甸为主，地势平坦易于开采。
就目前已在四川布局锂矿的上市公司来看，融捷股份与盛新锂能分别持有甲基卡锂辉石矿山、业隆沟锂辉石矿；川能动力、雅化集团持有李家沟锂辉石矿，处于建设中；天齐锂业持有措拉锂辉石矿，暂无规划产能产量。
当下“拥锂为王”的时代，锂资源依然是电动车及储能产业链的核心战略资产，随着锂价水涨船高，锂资源争夺会更激烈。
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信，我们会及时处理和回复。
原文地址"51贷款鑫好贷（51鑫秒贷能不能借）"：http://www.ljycsb.cn/dkzs/123077.html。
微信扫描二维码投放广告
▲长按图片识别二维码
