咨询住房公积金问题 拨打12329热线都能帮您解决，下面是新京报给大家的分享，一起来看看。
住房公积金贷款咨询电话
12329住房公积金热线服务大厅。新京报记者 徐美慧 摄
新京报讯（记者 徐美慧）查询自己的公积金、了解最新的政策、网上如何办理提取、想找最近的业务经办网点、行动不便需要办理公积金贷款。如果您想咨询住房公积金问题，拨打12329热线电话全都能帮您解决。
日前，新京报记者通过实地走访，深度体验了一下12329热线的“啥都能解决”。
快
有呼必有应
12329住房公积金热线接通快。2021年，12329热线接听来电193.81万通，接听率达到91.06%。记者在热线大厅看到50余名专业坐席人员高效运转，今年4月以来接听率近95%。12329热线人工坐席在非法定节假日的8时-22时都能提供服务。在此之外，热线可全时提供个人公积金缴存或贷款信息查询及自助办理“调整贷款月还款额”业务；在非人工服务时间及业务高峰时段还提供留言回复及来电回呼服务。
今年3月份张先生在公交车上突然想办理自己的无房租房提取，当他拨打12329热线后，坐席人员不但讲解了相关政策，还把具体操作流程给他发了短信。张先生按照流程在手机上提交了提取申请，车还没到目的地，他的公积金就到账了。
专
有问必有答
12329住房公积金热线问不倒。“单位未缴、少缴住房公积金怎么办？”“申请公积金贷款需要哪些条件？”“哪些情况可以申请提取公积金？”……每名来电人自身情况不同，问题也不太一样，不少还涉及实际操作问题。
12329热线不单是一条咨询热线，更是一个“随叫随到”的“贴身小专家”。也就是说，办事群众有任何关于公积金的问题，只要拨打12329热线，都能得到最通俗易懂的“专业”答复。
在现场，记者听到一位刚接手工作的经办人不会在网上给职工办理增员非常着急，坐席人员一边安慰她，一边一步一步指导她在网络平台上进行操作，直到完成业务办理。热线的“小哥哥”“小姐姐”们会一个电话跟到底，直到把问题讲清、把事情解决。
暖
有求必有助
12329住房公积金热线有温度。12329热线不仅仅是咨询解答公积金问题的一条热线，更是一个能“召唤”出公积金庞大服务团队的暖心号码。
“我岁数大了出不了门，想办理提取。”“我受疫情影响不在北京，着急办理贷款。”12329热线每天都会收到多个“急、难、愁、盼”的来电。对于这样的问题，坐席人员就会第一时间“吹哨”，承办部门第一时间“报到”。无需转接、无需派单、无需等待，往往办事群众刚放下电话几分钟，就会有工作人员主动打来电话，通过提供“视频服务”、约时间“上门办理”等多种渠道快速有效解决来电人诉求。
除了“都能解决”的12329热线之外，公积金中心也开通了“智能问答”，通过全力推动掌上办、网上办、自助办，想群众所想，忧群众所忧，急群众所急，用“无需证明、无需费用、无需代理”的多项举措全方位服务办事群众，真正做到回应“难点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”。
编辑 赵熹
北京公积金自由还款利息怎么算
不少房贷族迎来一份“新年大礼”。1月1日，存量房贷利率启动重新定价，对于此前已转换LPR报价方式、并指定1月1日为重新定价日的还贷者，月供可以省下一笔钱。
2022年全年，与房贷挂钩的5年期以上贷款市场报价利率（LPR）共下调三次，累计下降35个基点。展望今年，有市场观点称5年期以上LPR仍有下行空间，住房消费者的负担有望进一步降低。
去年LPR下调35个基点
LPR调降和房贷有什么关系？从2019年8月开始，央行实行房贷利率新政策，住房商贷利率以最近一个月相应期限的贷款市场报价利率（LPR）为定价基准加点形成，也就是房贷利率=LPR+固定基点。这也意味着，从计算公式看，如果LPR报价部分有所调整，则房贷利率也会相应调整。
新买房的购房人，房贷利率中LPR的报价以最近一个月为准。但众所周知，住房市场中还有许多选择20年、30年贷款买房的“老房奴”。对于这部分存量贷款用户，如果其选择的是锚定LPR的非固定利率，则每年将有一次利率重新调整：一种是根据房贷起息日，在下一年对应的日期调整房贷利率；还有一种是约定重定价周期为1年，贷款利率于下一年1月1日调整，依据上年12月的5年期以上LPR，确定当年全年的存量房贷利率水平。
以北京地区为例，目前银行执行的首套房贷利率为LPR+55个基点，重新定价后，LPR报价部分将按照4.3%执行，对于选择1月1日为重新定价日的还贷者，本月起房贷利率则为4.30%+55个基点，即4.85%。
百万房贷月供能省200元
记者算了笔账，以100万元贷款金额、30年期等额本息还款的按揭贷款为例，在2022年利率调整之前，LPR为4.65%，月供金额为5156元；2022年最后一次LPR公布以后，2023年LPR将降至4.3%，月供金额则为4948元，每月减少208元房贷金额。易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，不论是今年新购房和已经在还贷的购房者都将享受到去年LPR下调带来的利好。
不过由于每位购房者的实际房贷利率会不相同，贷款期限也有差异，实际减少的利息也会各不相同。如果房贷族选择的是固定利率，剩余贷款期限内的利率不会随着LPR的变化而变化。
1月1日一早，北京市民李女士惊喜地发现，去年月供为9063元，这个月开始降到了8778元，每月能少还285元。“由于人民银行基准利率调整，您个人二手房按揭贷款利率将调整为4.85%。”市民任女士收到了贷款银行发来的短信，每月贷款能少250元左右。去年贷款期限23年、总额106万的杜女士，她的房贷利率执行5.15%的水平，房贷利率下调35个基点后月供减少110元左右，她认为这是一份“大红包”。
此外，存量公积金贷款也于1月1日重新定价。多地住房公积金管理中心表示，对于2022年10月1日前已发放未到期的首套个人住房公积金贷款，自2023年1月1日起按调整后的新利率执行，降幅在0.15个百分点。
一季度LPR有调降可能性
在过去的一年，“首套房贷利率下限放宽”“降首付”“公积金/商贷利率下调”“松绑限购限贷”等政策持续落地，为购房者带来了实实在在的优惠，降低了购房门槛和压力。从近期金融数据看，住户贷款特别是住户中长期贷款增长相对乏力，反映出居民消费意愿和能力仍然不足，业内呼吁有必要进一步引导LPR下行。
央行近日表示，因城施策支持刚性和改善性住房需求，做好新市民、青年人等住房金融服务。严跃进认为，房地产市场获得更多政策支持，今年将是房贷成本继续降低的关键之年。
在民生银行首席经济学家温彬看来，近期各项稳经济政策不断加码，为进一步刺激信贷需求、激活主体活力、促进楼市回暖，并有利于消费回升，今年LPR仍存在下调空间，一季度存在调降LPR的可能。“在调降5年期以上LPR促楼市回暖之外，更重要的是通过下调存量房贷利率进一步降低住房消费者的负担，以稳定居民资产负债表，促进消费恢复。”他表示。
招联金融首席研究员董希淼表示，应继续引导LPR尤其是5年期以上LPR适度下行，既减轻居民住房消费负担又激发企业中长期融资需求，促进房地产市场平稳健康发展，更好地推动宏观经济稳步恢复，预计今年1月或2月是LPR下降的时间窗口。
转自：北京日报客户端
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