近日，有网友反映，参加优酷“1元会员”活动后，在相应付费页面弹出的规则是“优酷月省”活动界面。支付1元后，默认签约一年，除第一个月外，每个月自动扣除12元。由于缺乏长期会员需求，很多用户选择提前暂停参与该活动，随即收到24元扣费的提示。
随后，优酷回应称，相关页面已明确告知活动规则。
优酷活动多次引发争议。
据《南方都市报》报道，涉事活动是优酷和支付宝在2022年底联合推出的“优酷岳跃省”活动。用户支付1元后，默认签约一年。除了第一个月，每个月都会自动扣12块钱。如果提前退出，需要按照25元/月的会员费缴纳差额。近日，多名用户称退出活动后直接被扣24元，并被提示“未完成任务扣除已享受的优惠”。有用户质疑这一活动涉嫌诱导消费。
补足差额
有用户表示，“优酷先是以弹窗的方式把我引入‘1元会员’，却把差价的内容放在详情页，有误导之嫌。虽然才24块钱，但是我对它的好感瞬间大减，以后充值的时候会更加小心。”
1月31日，优酷称“1元会员”是指优酷VIP每月活动，是优酷推出的会员优惠产品。相关页面已经明确告知了活动规则:首月1元，以后11个月12元/月。如果提前退出，需要按照25元/月的会员费返还优惠。
在黑猫投诉平台上，也有不少用户认为优酷存在虚假宣传、诱导消费的行为:据平台统计，12月份针对优酷“1元会员”的投诉近400起。
优酷此前曾因会员活动引发争议。此前有不少网友在社交平台上反映，自己的优酷会员只能登录一部手机，却可以同时登录三部移动设备。
今年1月4日下午，@优酷VIP成员发布声明称，为保护用户账号安全，打击黑灰产，考虑到大多数用户的使用习惯，优酷VIP协议规定用户账号最多可同时登录三个设备短视频平台，包括:1个手机app、1个Pad app、3个电视app、1个电脑客户端、1个网页、1个车载终端、1个其他终端。优酷VIP用户可以同时在2台设备上观看，酷喵VIP用户可以同时在3台设备上观看。
优酷方面表示，优酷VIP会员协议已经明确规定，会员服务是个人的、不可转让的、非商业性的、可撤销的、有时限的、非排他性的许可。用户只能用于非商业目的，只能用于个人观看，不得以转让、出租、出借、共享、出售等方式提供给他人使用。
在利润的压力下，会员价不断上涨。
反黑刑侦剧《《狂飙》》自1月14日开播以来，口碑一路飙升。随着电视剧的热播，相关视频平台也被推上舆论的风口浪尖，“爱奇艺倒闭”也在微博中被搜索。有网友说:“《狂飙》开不了新续的会员。”
随着短视频平台的兴起，视频领域早已是一片“红海”。在此背景下，各大视频平台开始扭转战术，通过降本增效寻求新的盈利突破。精品内容正在成为各平台的核心竞争力。
以爱奇艺为例。自2022年以来，该平台已播出多部高收视剧，包括《人间》、《惩罚》、《青青报》等剧，人气已过万。通过这种模式，2022年第一季度，在多年亏损的情况下，爱奇艺实现了季度盈利。
国联证券研报提到，降本增效是实现盈利、增强盈利能力的有效途径。中短期来看，在宏观和行业变化的背景下，视频平台仍处于动态调整和适应过程中，降本增效仍将是贯穿其发展的战略主线。
“行业增长的逻辑已经从关注用户的及时和长期增长，转变为关注相关视频平台的盈利能力。过去视频行业的驱动力来自用户红利，短视频的用户红利即将见顶。进入存量阶段后，平台的增长逻辑逐渐从追求用户的及时、长期增长，转变为更加关注平台盈利。”上述研究报告还指出了如何在短期内取消内部平台，专注于降本增效实现盈利。从中长期来看，“开源”比“节流”更重要，所以平台会更加注重加速商业化进度，实现现有用户的价值。
除了降本增效，各大平台还通过会员涨价来增加利润。具体来说:2022年12月，爱奇艺上调会员价。调整后，黄金VIP会员月订、季订、年订分别为25元、68元、238元，黄金VIP会员年卡为258元；星钻VIP会员月费和年费分别为45元和428元，星钻VIP会员年卡为448元。与之前的价格相比，黄金VIP的连续月度、季度和年度价格分别上涨了3元、5元和20元；
2022年6月，优酷也五年来首次提价，调整优酷VIP和酷苗VIP会员价格。月卡转30元，吉卡78元，年卡258元；腾讯视频也在2021年和2022年进行了两次价格调整。VIP包月价格由20元调整为25元，VIP包月季由58元涨至68元，VIP包月年由218元涨至238元。
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会员涨价能否成为视频平台可持续的赚钱方式？“短期内通过提价提升盈利能力，长期精品内容的输出能力是关键。”国联证券研报称，2022年以来，芒果TV、腾讯视频相继提价。此次调价是2020年以来长视频涨价周期的延续。会员涨价的背后，是长视频面临盈利困境的现状。短期来看，提价是提高盈利能力最直接的方式。
编辑|卢杜恒峰
校对|孙志成
国家商报综合自南方都市报、天目新闻、每经App(记者肖)据
国家商业日报
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