如何找贷款电销的名单（信贷电销）

信贷公司获客困难？原来大数据获客这么简单，下面是博学多才的Main给大家的分享，一起来看看。

如何找贷款电销的名单

随着经济的高速发展，贷款行业获客方式也从前几年的被动获客发展到了现在的主动获客，对于信贷经纪人来说，客户永远是第一大难题。尤其是现在行业越来越激烈，如何才能够高效获取精准客户，这是每一个信贷经纪人都在发愁的事情。

那么，在如今的互联网飞速发展的时代，信贷员究竟应该如何精准获客呢？今天我来给大家简单说一下贷款行业是怎么在互联网飞速发展的时代进行精准获客的。

贷款公司传统获客方式存在哪些弊端？

1. 电销获客

电销获客是比较传统的获客方式，贷款公司通过拨打大量的电销名单去进行获客，不过在这个过程中，往往名单信息并不精准，而且比较消耗时间，效率也并不高，对于用户来说，长时间接到同一种类型的电话也会反感，有时候也会起到反作用，所以盲目拨打电话，其实很难精准把握客户需求，做的不好，甚至是会起到反效果。

2. 线下展业

线下展业往往是贷款业务员通过去线下的商场，公司去进行实地的拜访，也就是我们经常说的扫楼，不过这样的线下展业方式，效率并不高，往往花费一天时间，也不一定能够获得一个准确的用户。

3. 熟人获客

贷款业务员通过熟人介绍，会获得有贷款意向的客户，一般这种获客方式的客户精准度是有的，找到你的都是有精准意向的，但是客户群体占比较小，获客方式太被动。对于作为新手的业务员来说，也很难有老客的积累，业务难度较大。

互联网时代，应该如何获客？

运营商大数据主要是依赖联通大数据为基本，结合近4亿联通客户数据信息，如顾客上网行为管理数据信息，客户通信行为管理数据信息，顾客交易等爱好数据信息等，依据以上客户资料信息内容，选择地区，性别，年龄，职位，行业标签等精准定位目标客户人群。

例如及时截流网站地址浏览量，得到手机上贷款app高频活动性顾客，刚申请注册的顾客，获取400电话座机号码实时通信记录，抓取小程序应用，关键词搜索者实时数据信息资源。

数据信息为T+1实时数据，会经历抗敏数据库加密处理，布署到CRM电销综合服务平台供相关企业完成及时精准投放精准消费者，进行变换交易额

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信贷电销

笔者因工作需要，曾跑遍华南各大城市信贷机构，与上万信贷经理有过交流与沟通，也参与完成过公司在华南地区的信贷市场调研及分析报告，现将一些心得体会与各位优秀的信贷经理分享，也希望能对刚步入此行业的新人有所帮助。（注：一些观点可能会有局限、片面性，但就整个大市场环境而言，整体不会有太大偏差，当然由于时间关系及个人能力有限，难免会有所纰漏，还望读者多包涵）

一、市场分类

目前国内的信贷市场除银行体系外，大体可以分为以下几类：

1、 P2P信贷、小额贷款、车贷公司：宜信、平安、中腾信、恒昌、友信、亚联财、微贷网等；

2、中介：基本上以各地区资深信贷经理成立的中介、工作室为主，一般不具有放款资质，主要结合客户需求和资质制定相应的贷款方案，稍大一点的中介都会有自己的电销团队，可称之为信贷经理的外部渠道；

3、网贷、现金贷：高利率覆盖高坏账，网上申请下款，无需线下面签；

4、零用贷：利率较高，主要针对本地身份证人群或者本地有房客户群体，风控主要为线下上门考察与催收；

5、分期、借条、空放、套现、零首付购车等：套路多，大部分处于灰色地带或者游走于法律边缘，易出现极端新闻事件。

二、市场分析

1、互联网金融迅速崛起，信贷市场整体规模不断扩大。

一是高房价绑架了很大一部分上班族人群的收入，导致其他地方缺乏资金支撑，碰到紧急情况或者投资极度缺钱；

二是收入水平差距拉大，国内消费水平不断提高，年轻一代超前消费意识觉醒，以满足不断增长的、与自身能力不匹配的消费需求；

三是互联网支付手段及延伸贷款产品的出现，微信、支付宝、京东等网络支付手段使消费者在花钱的时候失去了原有的痛感，易出现很多冲动消费，另外其延伸的花呗借呗、微粒贷、京东白条等，无疑是在诱导你进一步花钱………

四是现金贷的火爆，直接导致互联网信贷的覆盖度达到了前所未有的水平，用户通过互联网申请贷款的习惯已经被培养起来，对信贷的了解程度也逐步加深，进一步拓展了用户的贷款渠道和需求。

2、信贷机构急速扩张，同行竞争激烈。

市场有利可图的时候必然导致大量资本杀入，现金贷如此，信贷机构也如此。

一是2017年部分信贷机构的线下门店成倍的扩张；二是部分优秀的信贷经理在积累了一定的资源和经验后，很多出来组团队成立了中介公司。从业人员的增长速度远大于市场的扩张速度，机构产品同质化严重，必然导致信贷员感叹市场难做，一年不如一年。

3、信贷机构寻求转型，伺机布局线上。

写字楼租金、人力成本、资金成本上涨等因素导致信贷机构线下获客成本上升，现阶段流量为王，资源至上，谁有流量和客户，谁就具有主动权。部分信贷机构已寻求与线上渠道的各种合作方式，直接网上进件审批，在这种模式下未来可能不需要专职的信贷员，对信贷经理无机构限制，但有更高的要求，必须熟悉各家的机构产品，针对客户资质和需求制定专有贷款方案，协助客户整理资料直接网上进件。甚至，传统的信贷机构转型成纯线上客户自主审批进件，模式类似于微粒贷和借呗，只不过可能需要客户自主上传额外的相关证明材料，这是未来的一个发展方向，已有机构在布局，路还很长。

三、信贷员如何突围

1、要有吃苦耐劳的品质，做好长远规划

首先，信贷行业的确赚钱，但这钱也不是每个人随随便便就拿得到的，尤其作为新人，光靠个人固有人脉来做销售肯定不够，前期必然需要吃苦。外出展业、打电话、插车卡，哪项都费时费力，通宵展业的也不在少数，问题在于有可能你尽力了，仍然是出不来客户。这正印证了那句话：努力了不一定有结果，但不努力一定没结果。

其次，从事此行业的以专科学历者居多，试问现在在二三四线城市竞争激烈，单从收入而言，能给你机会的岗位有多少比得上信贷行业？如果没有长期在此行业沉淀发展的规划，没有坚定的信心和抗打击能力，一般不出三个月就会离职，所以信贷员的流失率特别大，事先没有考虑清楚的人不适合做信贷员，那只会白白浪费你几个月时间。

2、熟悉产品、跑同行渠道

入行后需要熟悉自己机构的产品，后续对其他同行的产品也要有所了解，这个熟悉的越快越全面，对自己就越有利。最后达到的程度是：这个客户在一展示他的资质，你就能大致判断出哪些机构能放款，利率情况大致怎样。要做到这个客户除了你推荐的渠道，其他地方都放不出款来，这样无论客户什么资质你都立马有相应的贷款方案与之对应，这才配称之为“专业”。当然，那种黑户、征信稀烂、被网贷都嫌弃的却还有脸要借钱的渣渣客户除外。这就又存在一个问题，征信多烂算烂，也许在你看来任何口子放不出款来，换个人操作在其他渠道放出款来了呢，然后他们两个人一起发工资，美滋滋……这说白了就是各自的能力、渠道问题了。

人多力量大，客户的来源需要和同行通力合作，互通有无。这就需要跑同行、中介渠道，在银行、各大主流信贷机构有自己稳定的合作同行，扩大自己的客户来源，然后换单、飞单，不亦乐乎！

3、话术、销售技巧培训与提升，客户至上

出差在外见多了信贷员与客户的各种沟通交流方式，也听说了各种趣闻轶事，可以断言的是:未来信贷经理的发展方向，一定是向一站式服务型客户经理转变。这要求信贷经理对自己的话术、销售技巧有一定的培训与提升，在电话沟通客户的问题有一定的话术予以应对，平时也可以做团队小组模拟训练，互相找出不足，后续改进。这一点感觉信贷经理一般都缺乏足够的培训，团队经理大部分也未给予足够的重视，甚至有的信贷经理在电话里对客户您好都不说，一开口就是：喂，我这边是办贷款的，你那边现在需不需要贷款啊……一副居高临下的态势，就是不愿放低姿态，比房产中介牛气多了，然后还要自找借口：我很忙没时间，就是要简单直接。客户若回答嫌利息高、路远事多不愿面签，部分信贷经理就不愿更进一步而直接放弃，背后甚至还要损客户：嫌利息高，也不看看自己啥资质。不得不说，人与人之间的差异有时就在细微之处显示出来，客户不贷款哪来的绩效提成？把关系搞僵对谁能有好处？利息问题就不能巧妙沟通多聊聊？路远你不会和客户约时间开车去接来门店？买卖不成仁义在，兴许他不贷款后续给你介绍其他人来找你办贷款呢？就这么些差别，可能就决定了有人必成销冠，有人瞎混几个月黯然离职。

四、网络获客渠道

现在很多地方线下展业处处受限，效果大不如以前，合规问题也越趋严厉。这种情况下近几年网络获客APP大行其道，越来越多的信贷经理已经把网络获客渠道作为客户来源的补充，甚至作为主要客户来源渠道。

1、一手客户资源。

网络渠道有很大几率出一手客户，也就是短时间急需钱、征信干净的优质客户。这种客户除在自己机构放款外，一是可以拿出去其他机构换单飞单，提升客户一次性贷款的总额度，收取返点和手续费，二是第一次服务好了客户，客户后续有贷款需求会继续找你或者介绍亲朋好友来贷款，这样的例子比比皆是，在客户看来，你就是专业的，找你一个就行了。这样有资源往外对接的信贷经理会受到很多人的欢迎，也会促进他在行业内的知名度和进一步发展。

2、平台的选择。

可以向老同事、熟人请教询问常用的平台，每个平台在各地区的效果还是略有差异，前辈的使用经验还是值得借鉴，同时对平台的使用规则了解清楚，以免造成不必要的花费。

此外，大胆启用新平台，但要摸清平台背靠的公司和实力，避免被套路。新平台前期为了开市场，有一定的优势，使用的人也较少，效果一般相对也较好，高风险高收益，此方式最好适用于试遍各大平台的信贷老司机。