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贷款销售技巧和话术(贷款销售话术开场白技巧)

群发贷款话术吸引客户,下面是106短信张经理给大家的分享,一起来看看。

贷款销售技巧和话术

在小额贷款公司做业务员应该如何去找客户?

关于找客户:新业务员没有经验也没有合作的人脉,因此最主要是自己“做量”

1。

电话销售,这你应该懂,如果没有好的号码,就只能靠疯狂打、被拒绝到疯才可能遇到有效客户,但是这很锻炼你的韧性和忍耐心

2。

派发单页名片,你在派别人也在派,做量是唯一途径

3。

到各类批发市场、专业市场陌生拜访,邀约同伴一起,否则被拒绝两次就心灰意冷了,一定要相互鼓励,当然,想要效果也只能是做量

4。

插车,名片直接插在驾驶座的窗边。

很辛苦,我可是插车经常插通宵, 白天插车很容易被人拔了,当然要注意安全,要2到3个人一起,女孩子就不建议采用这个方法了

5。

拜访同行,让他们给你客户,这个办法是下册,人家可能有合作的伙伴了不一定给你也是一个原因,除非你公司产品很有优势,否则效果不佳。

6。

投资

a:短信群发 b:语音电话自动拨打 c:网络广告

只要有钱能投资的方法太多,但是新人就不建议去做,因为你都不知道怎么判断客户有没有效,你把握客户的能力不足可能导致你的投资打水漂了

找客户的方法很多,多和你身边的老业务员搞好关系,多问你们的主任比在网上问靠谱多了,希望你好运

群发吸引的话术

这种营销方式本来就是大家很讨厌的一种,无非都是用“免费”“低价”各种保证。

很多人还确实不能免俗,但是最终的结果基本都是骂声一片。

打铁还需自身硬,只要公司信誉好,再加上这些营销手段成功是必然的。

自身不硬,不管你说的多好,多吸引客户也就是在博大家笑笑而已。

电话贷款的话术和技巧,怎么邀约客户来面谈呢?

答:这个是经验了,您可以和客户说,您要有时间约个时间见面聊聊,如果客户感兴趣肯定来。

做贷款的同行们,你们都是怎么发展客户的

1、通过自己的途径寻找一些比较有效的电话号码,进行电话陌生拜访,电话营销,通过电话介绍自己是做贷款放款的。

电话拜访时候要注意礼貌用语,不要在别人休息时候打扰。

2、利用手机进行群发信息,提前把自己从事的业务编辑好短信,群发给别人,广撒网。

3、走到大街上去,到人多的地方,发放自己公司的宣传单页,上面记得留自己的电话号码哦,把公司的号码去掉,别人需要的话就可以直接联系你。

我准备做贷款业务员不知道怎么打广告能把顾客吸引住能叫顾客信用我

答:不要手续费,利息低

贷款邀约电话话术

答:电销邀约话术是自己累计客户。

比对出来的。

别人给你的不一定适合你。

而每个客户的情况也都不一样。

所以针对不同的客户用不同的话术

如何利用短信群发平台吸引客户?短信人论坛

答:群发有以下几点需要注意:1、客户群的定位,你的店针对什么样的客户,你的短信是给会员发还是陌生发?如果是区域性的,找到精准的号码是最大的挑战。

2、平台,一定要找靠谱的平台,不要光图便宜,如果平台坑,发了还不如不发,白扔。

群发有以下几点需要注意:

1、客户群的定位,你的店针对什么样的客户,你的短信是给会员发还是陌生发?如果是区域性的,找到精准的号码是最大的挑战。

2、平台,一定要找靠谱的平台,不要光图便宜,如果平台坑,发了还不如不发,白扔钱。

3、发送时间,研究一下你的客户群什么时间段最容易收到信息后来消费,信息时代,客户每天接收到的信息量太大了,你的信息是有时效性的

贷款销售话术开场白技巧

60万,算算我做服务员要多久?

60万,算算我做文员要多久?

60万,算算现在开个竞争激烈的网店要多久?

60万,算算我做程序猿要多久?

60万,算算我妈给我安排的那份工作要多久?

60万,我按照我的专业去工作可以做到吗?

90后的电销员小琴从小在农村生活,之前是在西安某大专国际金融毕业。

毕业那年对自己提出个无数个疑问,不清楚自己的目标,2010年加入电销行业三年多了,当然她是因为一个偶然的因素加入这个行业,现在所有的同学及朋友简直就把她当神话和富婆,她的总结很简单,我掌握了提问的要领和技巧,她掌握了赚钱的小心得,如果你用心看她的总结,你会懂得........

总结心得:

提问的能力决定了销售人员销售能力的高低。提问到底应该问什么,或者说提问的作用主要表现在哪些方面呢?

第一、利用提问导出客户的说明;

在销售对话中,为什么你总是感觉被动?

原因通常是你总是在说,而你的客户总是在问。有很多的销售员被培训要时刻迎合客户的需求,而不是引导客户的需求,现象就是客户一个劲的在问,弄的电销员疲于应付,狼狈不堪。

电销员们虽然累,但内心却非常开心。他们以为客户的问题都老实交代了,结果自然水到渠成。这些电销员实在是太善良了,客户一直在提问,是在探你的底牌。

而你不知道客户真正关心的是什么,主要的问题在哪里,只会被客户牵着鼻子走,你说的怎能切入客户的要害呢?

而且,你一直在说,没有问,给客户的感觉是你在对他进行强迫式推销,一味地施加压力。客户之所以愿意和你谈话,是期望你可以在你所擅长的专业方面给出建议。

就像医生一样,对现状进行诊断,而诊断的最好方式就是有策略地提问,通过重复练习让销售员养成“以问结尾”的习惯,效果显著。

第二、利用提问测试客户的回应;

当你非常用心地向客户解释一番之后,你迫切希望了解客户听进去了多少,听懂了多少,他的反应如何?

一般的销售员通常滔滔不绝一大堆之后,就用论述(句号)结尾,马上停止,没有下文。这个时候客户的表现通常是“好,我知道了,改天再聊吧”或“我考虑一下再说“等。

如果你在论述完之后,紧接着提问“您觉得怎么样呢?”或“关于这一点,您清楚了吗”?效果会好很多,客户至少不会冷冰冰地拒绝你,提问给了客户阐述他的想法的机会。

第三、利用提问掌控对话的进程;

对话的进程决定了销售的走向,一般而言,在以客户为中心的顾问式销售循环中,包含着两个相辅相成的循环,分别是客户的心理决策循环与销售员的销售行为循环,如下所示。

左列表明的是在销售过程中客户的心理决策循环,右列表明了每个客户心理决策阶段,销售人员应该作出的销售行为。

左 右

满意-------事前准备

认识-------寒暄开场

标准-------确认需求

评价-------阐述观点

购买-------谈判成交

使用-------实施服务

在每个阶段,提问都推动着销售对话的进程。

比如在开场阶段,通常需要以好奇性提问开头,如“我可以请教您一个问题吗?”利用状况性提问收集客户信息,如“您是怎样进入这个行业的呢?”“您的产品目前销售状况如何?”等等;

在确认需求阶段,可利用诊断性提问建立信任,确立具体细节,如“您是需要大型的服务器还是小型的办公电脑设备?”,可利用聚焦性提问确认,如“在某某方面,您最担心的是什么呢?”;

在阐述观点阶段,提问的作用在于确认反馈和增强说服力。确认的提问如:“您觉得怎么样呢?”,增强说明力一般可利用三段式提问的方式,后有专门的论述;

在谈判成交的阶段,提问的作用在于处理异议和为成交做铺垫,处理异议的部分见下,成交阶段通常用假设性的提问方式在试探,例如“如果没有其他问题的话,您看什么时候可以接受我们的服务呢?”这是一个进可攻、退可守的问题。提问之后,注意停顿,保持沉默,把压力抛给客户,直到客户说出自己的想法。切忌,提问之后,不要先开口或自问自答。

第四、提问是处理异议的最好方式;

异议的产生有二个原因。一是源于人类本身具有的好奇心;二是由于你没有解释到位,客户没有完全听明白;从好奇心角度来说,人类的好奇心理是无止境的,如果你碰到一个“打破沙锅问到底”的客户,那你可要注意应付了。

而如果我们不善用提问,只会一味地说,将一直处于“被动挨打”的地位。当客户提出一个问题,你可以尝试反问他:“您这个问题提得很好,为什么这样说呢?”这样你就可以“反守为攻”,处于主动。

当客户没有完全听明白的时候,他通常表现为沉默不语、迟疑不决或干脆逃避、假装一知半解。诸如“不需要”、“考虑看看”、“把资料留下来,以后再说”的借口就频频出现了。

这个时候,你提问的作用关键是探询客户了解的程度。例如:“对于这一点,您的看法如何呢?”或“那没关系,您为什么这样说呢?”,多问几个“为什么”,然后在最棘手理解的环节利用渗透性提问,如“还有呢”等,以获取更多信息。

至于怎么问的问题,专业的销售机构都对此做过很多研究。没有一定的提问模式,只有一定的提问原则,具体提问还是要根据对象而定。总的来说,有如下需要注意的几个方面。

第一、礼节性提问掌控气氛

在对话的开始,应用礼节性提问表现出对客户足够的尊重。例如:“请问先生/小姐您贵姓?”、“可以请教您一个问题吗?”或“现在和您谈话不打扰您吧?”。

第二、好奇性提问激发兴趣

被客户拒绝最根本的原因在于你没有引起客户足够的兴趣,之所以采用提问激发购买兴趣,是因为提问给了客户足够的想象空间,让客户自己感动比你企图让客户感动更有效。典型的好奇性提问如:“你知道为什么吗?”、“你想知道我们的服务是如何帮助贵公司提高收入(降低成本/增强效率)的吗?”等等。

第三、影响性提问加深客户的痛苦

客户迟迟不愿意签单,可能是让销售员最头疼的问题。每天当你去问候客户具体合作意向的时候,客户都给了你合作的希望,但却不给你明确的答复,遇到这样的客户情形该如何是好呢?笔者曾做过成千上百次销售,这样的客户遇到的算是最多的一类。

每当销售不利,回到公司自己都会做总结,来探询有没有更好的方法来解决这个难题。其实,成交不利的原因往往出在我们太看中结果,而不注重过程。

应该说,成交不是一个单独的行为,它应该是销售水到渠成的必然环节,而改善成交不利最好的方法不是研究成交本身,而是要探询你为此做出了哪些准备,是否足够充分。

客户为什么感觉有没有你的产品都无所谓,就是因为你还没有引起他足够痛苦。客户的问题是被你问出来了,但他的伤疤揭示得还不够,你应该再通过影响性提问让他进一步认识到问题的严重性,让他不敢怠慢,提高问题需要解决的急迫性。

例如:“如果这样的问题长期维持下去,对你公司的发展有何影响的呢?”、“为什么这个如此重要呢?”或“您的老板是如何看待这个问题的呢?”(很多的管理人员都怕由于办事不利,老板会怪罪自己)。

第四、渗透性提问获取更多信息

乔·库尔曼是著名美国金牌寿险销售员,是第一位连任三届美国百万圆桌俱乐部主席的销售员。他成功的秘诀之一就是擅长渗透性提问。

如客户说“你们这个产品的价格太贵了”,他会说“为什么这样说呢?”、“还有呢?”、“然后呢?”、“除此之外呢?”提问之后马上闭嘴,然后让客户说,“客户说得越多他越喜欢你”,这是每个销售人都应该记住的名句。

通常客户一开始说出的理由不是真正的理由,渗透性提问的好处在于你可以挖掘出更多的潜在信息,更加全面地做出正确地判断。而通常当你说出“除此之外”的最后一个提问之后,客户都会沉思一会儿,谨慎地思考之后,说出他为什么要拒绝或购买的真正原因。

第五、诊断性提问建立信任

诊断性提问的特征是以“是不是”、“对不对”、“要不要”或“是……,还是……”等句型发问。例如:销售电脑产品的,开始可以这样提问:“您平时是习惯使用台式机,还是笔记本电脑?”

电销员使用这种诊断性的提问,作用很多,可以收集信息,澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范围等等。客户回答这些问题,只需一两个词、字或一个简单的姿势如点头或摇头等,简洁、明确,没有很多的压力。

更为重要的是,这样诊断性的提问缩小了与客户的距离,销售员可以借由这样的提问方式展示自身的专业,用好诊断性提问有个前提,就是要作好客户的资料分析,事先想好提问的内容与顺序,以达到一针见血、分析透彻,快速建立信任感的良好效果。

但过多使用封闭式提问,会使客户处于被动的地位,压抑其自我表达的愿望与积极性,产生沉默和压抑感及被审讯的感觉,所以采用封闭性提问要适度,并和开放性提问结合起来一起使用,效果更佳。

第六、“重复客户原话+专业观点陈述+反问”(三段式)增强说服力

让客户说出更多信息,可以拉近你与客户的距离。但要说服客户,光给予机会让客户高谈阔论是远远不够的。客户之所以愿意和你谈话,是想让你给出专业的建设性意见,真正的说服一定要和专业的观点陈述结合起来进行的。

说服往往发生在当客户提出异议之后,不论客户提出任何刁难的问题,首先应该认同客户,最佳的认同方法就是表达出同理心,简单地重复一遍客户的原话,如:“李经理,我非常理解您现在的感受,正如您刚才所言……”,掌控好客户情绪之后,就应该进行你个人的专业陈述,如“根据一般情况而言,这个问题的发生主要是由以下几个方面引起的,第一…,第二…、第三…”等等。不过,结尾千万不要忘了“以问结尾”,例如:“您认为如何呢?”,以征询客户意见。

第七、提问后沉默,将压力抛给对手

提问后该怎么办?很多人爱犯的毛病是沉不住气,或者自问自答。因为在对话过程中,会存在时间上的空隙,而一般人是不能忍受对话进程的中止,他们想方设法要填补对话间的空白,这是一种与生俱来的习惯。

顶尖的销售高手非常注意提问之后的处理,他们努力克服提问后的惯性论述。通常在提问之后,马上闭口、停顿,直到客户说出他所要听的信息。

在金融巨贾云集的华尔街,从来就不缺少有关投资银行面试经历的传说,其中最为有名的就是“沉默面试”的故事:你走进屋子,对方一言不发,你说“你好”,对方盯住你看,你说你来面试,他还盯住你看,你开始讲一些冒傻气的笑话,他面无表情,只管摇头,正在你不知所措的时候,他却拿起一张报纸,或者更糟糕的是,拿起你的简历阅读起来,据说面试目的是,考察你控制局面的能力。

和严格的投行面试一样,销售的过程其实也是一种控制与反控制的过程,如果你沉不住气,不掌握对话的主动权,你在一开始就已经输了。

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