消费曝光台｜家长申请托福教育机构退培训费，数月未收到退款，下面是澎湃新闻给大家的分享，一起来看看。
大连百家教育贷款
近日，消费者钱先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，2022年10月，他的女儿在一家名叫“百家教育”的教育机构报名了托福培训班。钱先生表示，在他想退费前，女儿一共在该机构上了四次课。第一次和第三次课正常授课，第二次课因为老师的原因没有上成功，在上第四次课时，钱先生的女儿发现学校给她指派的1对1托福老师把自己记成了上雅思课的。钱先生认为这家教育机构教学管理混乱，遂按照合同要求进行退课。
钱先生的妻子按照合同与该机构协商退款，该机构的工作人员填写了学员退费申请表。然而数月过去了，这笔退款始终没有到账。
3月7日，澎湃新闻致电该机构，工作人员表示不接受媒体采访，如果有问题请消费者自行和学校联系。因目前退款尚未追回，钱先生表示准备走司法程序。
消费者提供的发票，上面印有大连百家一百文化交流有限公司财务专用章。
消费者投诉：
据钱先生介绍，妻子给正在读高中的女儿在大连一家名叫“百家教育”的教育机构报了一个托福考试培训班。合同文件显示，钱先生的妻子与大连市沙河口区百家教育培训学校有限公司签订合同，给孩子报了24课时的1对1课程，126课时的精讲小班课程，所有课程原价为17980元，优惠价为15980元。根据钱先生提供的发票，15980元的收款单位为大连百家一百文化交流有限公司。
钱先生对澎湃新闻表示，孩子先上的是1对1课程，暂时还没有上小班课。在第一次和第三次上课时是正常教学，第二次课因为老师的原因没有上成功。在第四次上课时钱先生的女儿发现，学校给她指派的1对1托福老师将自己记成了是上雅思课的。钱先生认为，雅思和托福是不同的考试，自己的女儿学的是托福，而授课教师很显然是按照雅思考试的内容进行备课的，这让他对这家教育机构的信任大打折扣，认为这家教育机构管理混乱，要求按照合同要求进行退课。
根据钱先生提供的聊天截图显示，对于退费问题，该机构的工作人员表示“退费肯定没有问题，可以先来办手续”，“问了领导，时间不会太久”等。2022年12月11日，钱先生的妻子向百家教育提交了学员退费申请表。根据钱先生提供的申请表照片显示，钱先生的孩子已消课时4小时，扣费金额1000元，退费金额为16980元。缴费时优惠价格为15980元，但申请表上的退款金额却为16980元，澎湃新闻对此表示疑问，钱先生称，申请表的内容为百家教育的工作人员填写，妻子只是签了个字。
学员退费申请表。
然而，申请退费半个月后，百家教育依然没有将费用退回。当钱先生的妻子向该教育机构的工作人员进行询问催促时，该工作人员表示，“这周五领导已经把退费的数据要走了，估计快有消息了。”
截至发稿时，钱先生一家仍未收到退款。钱先生对此表示无奈和愤怒，称将采用法律手段保护自己的正当权益。
企业回复：
3月7日，澎湃新闻致电百家一百，工作人员表示目前不接受任何媒体采访，如果家长有问题可以自行和学校联系。
律师说法：
上海浦深律师事务所孙恩典律师认为，消费者退费要求符合合同约定内容，企业也未提出异议，同意退款的情况下，应当如期退款，若逾期不退消费者可向法院提起诉讼。
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在托福考试的过程中要注意答全所有的题目，猜答案并不会扣分。千万别在答题卡上留下任何空白，如果你不会做，那就猜吧。以下是“考托福有什么技巧”的内容解答。
考托福有什么技巧
1.在听力完成后会有5秒倒计时，结束后开始计时10分钟的休息，休息完后让监考输入密码进入口语部分，按完第一个NEXT后别按第二个NEXT，这样中间就有无限的时间听别人答完所有的题。第1，2题也要做笔记，虽然短而且简单，但这样可以防止到时万一因为某个词而卡住。
2.答题时宁过勿缺，但如果最后差几秒又实在想不出，则可说：That’s about it (连读) OR That’s everything I can say about this topic .
3.有时可用and将两个同义词连接，这样既可强调要表达的意思，又可延长一倍的时间。
4.多用习语，口语词，gonna，wanna，thatal = that will，有的词读的短而快，有些则长而慢，注意语音语调的变换。 5.一开始不要说出绝对数字，而说a few points，这样可以防止说不完。
6.写作和口语中多用被动和升调。
7.因为第1，2题要求说45’所以用一些opening会使这两道题比较稳妥。
8.在有阅读的题目中快速默读，但有不熟的单词要朗读。
9.第3、4题中如果多说阅读中的内容会被减分，不要有什么in the reading passage之类的话。
10.不要喷麦，不要用一些不确定的词如something，someone，(主要是1，2题，并注意specific)，有一些小的语法错误没有关系，发音不好没有关系。
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托福考试应该怎样准备
1.关于托福备考时间。经常有学生问到底准备多久才可以进行第一次考试或者考出自己的目标分数，这个问题的答案因人而异。但整体来说，3个月到半年的时间是比较理想的备考时长。包括基础知识的储备时间以及做题刷题的强化时间。
2.整体来说，英语的基本功准备还是十分必要的，大学4,6级先过了更容易准备托福考试。这里面提醒大家，不要一味的背难词，要背适合自己的词汇量，从易到难逐步进行。语法也不要忽略，主要是学一些和翻译句子，有助于理解句子的关键语法。其实背单词最有效的不是直接背单词，而是做题的时候记忆单词和句子，结合语境去记忆更加有效。
3.从听说读写的角度来分析。根据过去几年考生的成绩得出，阅读和写作还是四科中分数最容易获得高分的，甚至有很多考生拿到了满分。听力是4科中最容易出低分的，甚至有些学生考出了单分。口语是四科中最难拿高分的，很少学生可以突破27分，分数普遍在23分及以下徘徊。
其实托福准备每个人因人而异，并没有明确的划分，不同的阶段之间也许会有重合的现象，不同英语基础的也要有不同的准备过程，同学们只要掌握好自己的复习节奏就好。当然，每个阶段必有它存在的意义：
第一，明确自己的目标，制定适合自己的学习计划，让考生减轻复习的痛苦
第二，合理安排复习阶段，时间规划，缓解备考压力
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如何备考托福考试
一.托福词汇
首先，考生们一定要了解到单词在托福学习当中的重要性，托福对于词汇的要求也远远大于四六级的水平，所以考生们一定要掌握高效的背诵托福词汇的方法。现在大家比较推崇APP内单词背诵，这是一个比较好的学习方式，但是我还是更偏向于纸质版的单词背诵。一周内有六天会拿来背诵新的单词，而最后一天则会把前六天的单词集体扫一遍，每月的月末也会把该月的所有新单词过一遍，并且对单词背诵的要求有四点：1.认得出;2.会读;3.听得出;4.会用。托福词汇的背诵，对于托福听力、写作、口语和阅读的帮助都非常的大，所以考生们达到的应该是托福官方对托福词汇的要求。
二.托福听力
托福听力重点考察的是大家英语语言技巧的灵活运用，对于托福听力的联系资料新航道长沙学校小编还是推荐大家TPO当中的听力，考生们可以每天认认真真精听一篇文章，并且在听完后要对自己犯过错的地方仔细分析原因，是自身心态的问题还是文章连读等技巧问题，这些都是需要考生一步步去揪出来的听力练习的小细节。
三.托福口语
托福口语当中不同的题目类型要有不同的针对性练习，单独的大量练习才会使考生能够对口语考试的模式有一个比较透彻的了解。并且在针对不同口语题型练习的同时，大家还需要总结出一套自己的作答模板，这样才能在考试的时候临危不惧。
四.托福阅读
托福阅读的备考资料只推荐TPO，并且对TPO每篇文章都要进行仔细的分析。对于如何提高自己的阅读速度和正确率，除了要多多练习之外，还需要大量的背诵单词，当你的托福词汇量掌握到一定的程度后，你会发现阅读的速度和正确率得到了质的飞跃。
五.托福写作
从历年考生的写作分数来看，托福写作的分数断层的会比较明显，断层的主要原因就是写作技巧的运用度。对于一些写作技巧运用的比较熟练的同学来说，写作高分并不是难事。那么写作技巧要如何养成呢?考生们可以从听力原文得出一些比较好的句式，特别是对各种观点进行反驳式的陈述，或者是一些利用了并列、对比、反问等技巧的句子，考生们都可以灵活运用在你的文章当中。提醒考生还需要注意的是，写作是真的需要动手写才会有提高的一个学习板块。
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