聚焦中小微门店经营需求 拉卡拉推出云战略系列新产品，下面是环球网给大家的分享，一起来看看。
拉卡拉收款宝可以贷款
10月15日，拉卡拉支付在古都南京举办了主题为“支付云 商户云 产业云”的新品发布会，重磅推出4款拉卡拉云战略产品，这也是8月拉卡拉创始人、董事长孙陶然宣布实施4.0战略，发力产业互联网之后，拉卡拉支付在产品层面的进一步落地。
拉卡拉支付总经理舒世忠在发布会上表示，作为拉卡拉4.0战略的重要落地产品，此次发布的云战略系列产品集合了拉卡拉多项核心技术和千米网络科技股份有限公司成熟的分销云、新零售云SaaS服务，基于科技、云服务和人工智能，可面向不同行业、不同业态的客户提供一站式、差异化的经营解决方案，包括诸如贷款、理财、金融科技系统及解决方案输出、积分消费运营、广告营销、会员订阅，以及采购、上架、分销、营销等服务，帮助客户降低经营成本，提升经营效率。
拉卡拉支付总经理舒世忠还表示，随着产业互联网布局的持续投入，拉卡拉支付将充分发挥自身资源禀赋优势，有效连接产业互联网关键节点并实现产业生态协同运行，实现成本降低效率更优，实现个人客户、商户企业、金融机构和生产企业间的互联互通，帮助实体企业拥抱移动互联网，携手商业银行及相关机构共同推进金融服务能力提升与实体经济转型升级。
此次拉卡拉支付推出的4款云战略产品分别为“拉卡拉云小店”、“拉卡拉收款码”、“拉卡拉汇管店”和“拉卡拉云收单”。据介绍，这4款云战略产品是为中小微实体企业、商业银行以及相关机构量身打造的，差异化优势显著，各有千秋。
“拉卡拉云小店”是专为中小微实体企业打造的一站式门店经营解决方案，重点聚焦母婴、生鲜、快消等3个行业客户，其通过“门店收银+线上H5商城+小程序商城”线上线下一体化的服务模式，打通线下线上消费场景，无缝对接达达、美团等配送平台，并根据不同行业应用场景提供个性化服务，例如针对母婴行业客户，提供预约消费、计次卡券、商品寄存、宝宝成长计划等服务；针对生鲜行业客户，提供智能称重、收银机在线改价等服务，差异化满足商户日常经营过程中的商品上架、会员管理、订单管理、数据分析、营销管理以及进销存管理等问题，帮助商户更好做生意，提升经营效率和营收。
“拉卡拉收款码”对拉卡拉码牌类产品作了全面升级，结合拉卡拉收款宝小程序，通过“1个码牌+1个小程序”打通线上线下融合的壁垒，实现聚合扫码收款、聚合店铺服务，全面覆盖微信、支付宝、云闪付、翼支付等主流扫码渠道，支持支付即会员和会员管理、数据管理等服务，同时提供进店红包、拼手气红包、老带新奖励、定向发券等营销工具以及营销活动数据追踪服务，一方面，能够帮助小微商户抓住小程序的流量红利，提升线上获客效率，另一方面，有效解决APP和公众号开发、运营成本高等问题，帮助商户轻松实现移动营销、会员管理、数据分析等经营痛点，拥抱新零售。
“拉卡拉汇管店”同样是以小程序为载体的产品，但更具有移动化社交属性。商户可以借助拉卡拉汇管店一站式DIY自己专属的线上微官网，并通过产品推荐、文章发布、公告发布以及在线客服等6大核心功能，与用户进行互动、交流、营销和转化，同时能够通过会员管理和员工管理等功能，对会员进行自定义标签和分组来实现定向推送、定向服务，进行精准营销，对员工进行管理和销售激励，提升经营效能。同时，随着拉卡拉流量效应的释放，商户还可以不断沉淀自己私域流量，全面提升线下线上经营效能。
此外，为能够更大化、更大范围地服务中小微商户，拉卡拉支付除提供各类智能支付终端服务外，还打造了“拉卡拉云收单”，向中小商业银行和相关机构输出包括条码支付系统、风险监控系统等在内的整体收单受理整体解决方案，帮助其提升客户服务能力，共同赋能中小微商户经营，助力中小微实体企业发展、升级。
拉卡拉相关负责人表示，作为拥有14年成长历史的企业，拉卡拉战略始终高度清晰，专注B端经营，坚持整合信息科技，服务线下实体，从支付切入，全维度为中小微商户的经营赋能。此次发布的4款云战略产品，是拉卡拉4.0战略落地的重要一步，随着B端精细化运营的持续深入，拉卡拉将持续深化支付科技、金融科技、电商科技和信息科技等的服务能力，携手更多合作伙伴，为中小微企业的经营做出更多努力。
拉卡拉贷款容易通过吗
说起拉卡拉，这家位于中关村金融大厦的公司首先是做金融的。最近刚刚完成了15亿元融资，估值过百亿元，投资方是太平人寿、中国再保险集团、大地保险、民航发展基金等。51job、广联达等成为拉卡拉旗下征信平台“考拉征信”的联合创始股东。
不过这轮融资的主体并不是今天要探讨的拉卡拉电商公司。拉卡拉成立于2005年，是联想控股公司，从线下刷卡业务起家，目前主要有两块业务：金融服务业务（拉卡拉金服集团）以及做社区O2O的拉卡拉电商公司。
作为国内第一批取得支付牌照的线下第三方支付公司之一，近10年来，拉卡拉通过自己布在300多个城市中的便利店、社区小店，以及银行网点中的自助刷卡终端，向附近居民提供便民金融服务。如信用卡还款（跨行）、公共服务缴费等。据称，已经累积了约1亿的个人用户，运营300多万商户，覆盖80%以上社区。每天的交易笔数超过300万笔，今年金融服务平台上的支付交易规模预计将超过2万亿元。
交易规模固然庞大，拉卡拉却面临着来自移动支付不小的冲击。支付宝抢占了市场份额的大头，微信支付正迎头赶上。双方在线下商户资源方面争夺的不可开交，现阶段是大中型商超（36氪曾报道过家乐福争夺战）、便利店，未来深入到社区只是时间问题。而这正是拉卡拉最核心的优势——小店资源。拉卡拉的电商业务是2013年底就启动的，去年底面向B端店主推出了线上开店工具“开店宝”（智能平板终端），但离C端消费者始终若即若离。到今天，拉卡拉方面也只公布了2B的交易额，据称是过亿人民币。
说起社区O2O、小店资源，如今人们想到的可能反倒是最近拿了大额融资，成立才一年多时间的“爱鲜蜂”。通过铺货到小店（小店也部分供货），借用小店本身运力，向C端提供1小时的上门送货服务。此后又出现了一批这样的线上便利店平台，比如36氪报道过的隔壁老王、有米有、闪电购等，它们都正在或计划延伸到供应链的上游，取代传统几级的经销商，试图直接连接品牌商与终端门店。
这也是拉卡拉在讲的故事：改造供应链。由于有大量的商户资源，理论上拉卡拉有着更大的议价权。面向品牌，它聚集了本地化的小店需求以及延伸而来的用户需求，可以帮助品牌进行货品的分发销售以及针对性的、基于用户地理位置的品牌推广。
面向B端小店，它一方面是比传统经销商更为直接、快速的商品来源渠道，这意味着更低的进货价格、更多SKU选择、品类拓展（比如将生鲜铺货到小店冷柜）、更灵活的拿货条件（可小量进货、囤货压力减小）；另一方面，它为商户搭建了一个面向C端的电商平台，商家入驻后可以触及更多的用户，并进行用户的精细化管理。一般小店的SKU在1000左右，其中有效的仅为100-200个。拉卡拉通过供应链支持，帮助小店做货品销售管理，从而提高活跃SKU的占比。而作为联想控股公司，拉卡拉也可以借力于联想在供应链方面的资源，尤其是生鲜。
另外，依靠集团的金融业务，拉卡拉为小店进货提供了支付方案，借助拉卡拉线下的POS终端机，使用信用卡进货可延长现金周转期 ；在此基础上，延伸出理财产品、借款放贷产品等。如小店主通过考拉征信享有一定额度的贷款；通过拉卡拉钱包，结算账款可直接购买理财产品。
面向C端用户，除了一站式在线下单、即时送货上门这样的便利性外，与其他纯线上的“最后一公里”平台（比如京东到家等）相比，拉卡拉的差异化在于：拥有实体门店作支撑，或者说与实体店的合作关系更为紧密。拉卡拉电商公司总裁韩吉韬对36氪表示，在商品层面，消费者需要线下的体验，需要看得见、摸得着的商品。在金融层面，线上与线下结合的支付方式是拉卡拉的核心竞争力，未来可拓展消费信贷产品、理财产品。另外，在送达方式上，用户可选择送货上门或到店自取。
不过，把与消费者接触的点完全交由商户经营，平台的服务质量是否能够保证？韩吉韬的回答是，社区小店是熟人经济，店家与用户之间本身已经建立了信任关系。团队曾做过蹲访，社区店的客流平均每天能达到300人，按月计是数千人。社区店主不需要平台的强管理，因为一旦有假货或者服务体验不好，用户自然会用脚投票。所以，缺少的是一个更高效的平台。
当然，拉卡拉的电商故事不止于此——所有的平台都想把具有更高价值的服务一起卖给用户。在这一点上，拉卡拉还是强调了线下社区店的重要性。小店是服务的节点和流量入口，未来可能成为提供社区医疗，便民服务的场所。比如销售+上门安装净水器、成为到家服务的社区集散点。这在一定程度上也可以减少用户对于到家服务的安全顾虑。
拉卡拉把合作的小店分成了三种形态：基础店、标准店、旗舰店。目前大部分是基础店，拉卡拉提供供应链服务；经营情况较好的定为标准店，提供2C的电商平台、线上营销服务；旗舰店则会改换拉卡拉的门头标识，店内设虚拟货架（扫码支付），未来引进服务类的商品。另外，在仓储方面，会采用前店后仓的模式，与品牌商的体验店合作（一般在人流密集处），接单后可就近发货。
拉卡拉面向C端的电商业务于去年年底启动，推出了拉卡拉身边小店App（分为用户版和商户版），团队目前数几百人，地推团队近千人。覆盖城市有北上广深、成都、武汉、长沙、青岛、太原等，共5万家社区店，年底预计达到10万家。
原创文章，作者：弓长颖
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