银行员工期待考核体系更灵活 推进小微贷款尽职免责举措，下面是中国经济网给大家的分享，一起来看看。
贷款尽职免责管理办法
■本报记者 刘 萌
银行是一座“围城”，外面的人想进来，里面的人想出去。
近日，有全国两会代表委员表示，“对民营企业的融资贷款，银行考核体系不应太僵化”。针对此话题，《证券日报》记者对部分银行一线员工进行了采访。有银行员工坦言，确实有部分考核标准和提升服务相冲突。
信贷人员
期待“尽职免责”
据《证券日报》记者了解，由于考核标准而造成的压力在多个岗位存在。在信贷部门，为了抑制不良贷款的过快增长，很多银行对信贷人员实行不良贷款终身责任追究，责任追究导致信贷人员放贷时顾忌很多。
某股份制银行信贷员工坦言：“我行责任认定流程很复杂，认定标准也不太清晰。在实际操作中有很多企业排队等待贷款，为规避风险，如果我能自主选择，肯定为了降低个人风险而选择忽视小微企业。”
他还表示，其此前任职的某国有大行为完善尽职免责和容错纠错机制，出台了小微企业信贷业务尽职免责办法等一系列政策。对于不存在道德风险但在服务民企改革创新先行先试过程中出现的失误，予以容错免责，打消了基层开展业务的惧贷心理。
事实上，自去年以来，针对民营企业金融服务中存在的难点和焦点问题，金融管理部门密集发布了一系列措施给予引导和支持。
近日，银保监会发布《关于进一步加强金融服务民营企业有关工作的通知》（简称《通知》），进一步落实此前中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强金融服务民营企业的若干意见》。
上述《通知》提出，抓紧建立“敢贷、愿贷、能贷”的长效机制，进一步缓解民营企业融资难融资贵问题。具体包括：商业银行要于每年年初制定民营企业服务年度目标，在内部绩效考核机制中提高民营企业融资业务权重，加大正向激励力度。以及尽快建立健全民营企业贷款尽职免责和容错纠错机制，重点明确对分支机构和基层人员的尽职免责认定标准和免责条件，将授信流程涉及的人员全部纳入尽职免责评价范畴。设立内部问责申诉通道，对已尽职但出现风险的项目，可免除相关人员责任，激发基层机构和人员服务民营企业的内生动力。
零售人员
希望离柜率考核更灵活
上周末，在某国有大行网点，《证券日报》记者注意到，一位储户在柜台办完非现金业务后，拿出几百元现金，想要直接存到银行卡里。不过，银行柜员却表示：“我们有业绩考核，低于2万元的存款，柜台暂时不予办理，您可以到ATM机上存款”。对此说法，储户自然不愿接受。在储户再三要求下，上述柜员最终为其办理了小额存款业务。
在另一家国有大行网点，《证券日报》记者发现，该行的两个智能终端排着长队，窗口却空无一人。记者询问排队的客户才知，由于部分业务可以在智能终端上完成，大堂经理便引导（也是要求）这部分客户前去智能终端办理。
有储户表示：“我理解银行推广智能终端的初衷，但是在窗口不忙时是不是可以变通一下，将一部分客户分流到窗口，以减少排队时间？”
在《证券日报》记者走访银行网点时，遇到了不少类似的情况。有储户表示：“碰上ATM机排长队窗口却没有人的情况，自然想去窗口办理，但是取号时却被告知柜台不办理小额存款。”
对此情况，银行员工表达了自己的难处：“我们银行有离柜率指标考核。不过，如果储户提出意见或者急着办理时，我们也会适当变通。”
有银行网点一线员工在接受《证券日报》记者采访时表示：“部分零售业务考核指标不太灵活，在实际业务中，确实遇到过和提高服务质量相冲突的情况。”
银监局不允许银行员工网贷吗
昨天，看到不少媒体有报道银监会要求网贷平台一律暂停校园贷业务的新闻，今天继续聊下这个话题。
近日，中国银监会联合教育部以及人力资源社会保障部发布了《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》(以下简称为《通知》)。《通知》称,相关部门将进一步加大校园贷的监管整治力度,从源头上进行整治乱象,暂停网贷机构开展校园贷业务。
《通知》要求,为进一步加大校园贷监管政治力度,从源头上治理乱象,防范和化解校园贷风险。各地金融办(局)和银监局要在前期对网贷机构开展校园贷业务整治的基础上,协同相关部门进一步加大整治力度,杜绝网贷机构发生高利放贷、暴力催收等严重危害大学生安全的行为。现阶段,一律暂停网贷机构开展校园贷业务,要逐步消化存量业务。
校园贷是什么？校园贷本是一种学生助学和创业的贷款平台。近年来,学生因向校园贷借款而背负上巨额欠款的新闻屡屡被爆出,学生因还不上欠款辍学自杀的事件也时有发生。一些学生误入借贷陷阱后,没有能力偿还贷款,而受到放贷人散布个人隐私、损害名誉威胁逼迫。
从2016年4月开始，教育部、银监会联合发文整治校园不良网络贷款平台，随后几家大的校园分期平台趣分期、分期乐、爱学贷等纷纷进行品牌升级，并开始疏远大学生校园市场。但仍不断有恶性事件发生，于是在近一年时间里，各部门分别出台相应政策。
在此我表明个人观点，校园贷并没有危害，反而存在即有理，在一定程度上，能够解决在校学生超前消费的需求，比如买一部电脑，报一门学习课程等等。真正有危害的是不良的校园贷款平台。
而回归到一些不良事件本身，首先反思之所以会出现，一则由于央行暂停各大银行对学生群体发放信用卡，二则由于学生确实有相应的需求，所以给予了这些平台一定的机会。但从另一个维度上，当我们怪政策，怪这些不良平台的时候，难道不应该对在校大学生有所反思吗？那些受害者真的那么无辜吗？
去年出现了好几起动物园内老虎咬死人的事件，几乎所有人都知道，出现这个事件，应该是怪这些人自身，但一旦有人在网络上发表这个观点，就会被群殴，说你冷血，没有同情心，由于受害者不是你的亲人，所以你才无所谓。
然后呢，这样的事件一而再，再而三的发生。
同样的，针对校园贷，如果你不去骂几句借贷平台，而去指责学生的问题，同样被键盘侠群殴，因为人们总是会偏爱弱者。似乎包容弱者，站在弱者一方，就能显示出自己的高大感。而我反正是常常被人骂，所以毫不隐瞒的表露我的观点，校园贷事件最大的问题就是大学生对金融认知的缺失。
我们复盘此前银监会发布的《关于银行业风险防控工作的指导意见》,意见指出,要稳妥推进互联网金融风险治理,促进合规稳健发展。重点做好校园贷的清理整顿。禁止向未满十八岁的在校大学生提供网贷服务。
关注下一个重点，未满十八岁，如果你年满十八岁，你就是一个成年人，就应该为自己所做之事负责。社会舆论的一再宽容，似乎让很多学生真的把自己当成了“宝宝”，可进入社会后，没人会管你这一套。
咪蒙之前有一篇文章，讲关于实习生的一些事，虽然为了吸引眼球，言论过激，但道理并无所错。进入职场，就请收起你的玻璃心吧，老板看你加班，说句辛苦，你千万别当真了，说不定老板在想，这人怎么效率这么低，布置的任务还没有完成，心里想着这么开除掉你，正如之前的一部电视剧名，北上广不相信眼泪。
关于校园贷，我认为有存在的价值，比如京东白条、蚂蚁花呗，我并不认为会被封掉，相反如果尽可能的开放，让银行能够主动拓展这一业务，不良的校园贷平台，才会真正丧失存在的空间，关于用户需求，堵不如疏。
同时，结合那么多起不良事件，我们该去反思当下大学生金融防范意识的缺失，从而加强正面引导，而不是将其当“宝宝”去庇护。
作者孙凌，资深校园市场专家，青年成长导师，关注创新与创业，每日分享所思所想，微信公众号：创业者孙凌。
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