农行信阳分行潢川县支行北城分理处客户经理支农助农暖人心，下面是大河报信阳新闻给大家的分享，一起来看看。
农行贷款客户经理
2023年6月4日一早，潢川县农行北城分理处刚开门，一位张先生焦急的来到营业大厅，询问客户经理代丰恺：“我想咨询贷款政策，请问需要取号等候吗？”由于贷款咨询属于非柜台常规业务，客户经理随即将张先生安顿在休息区，并且详细了解其贷款需求。根据张先生介绍自己在做甲鱼养殖生意，因为近期甲鱼苗价格下降，想再购买一些甲鱼苗，扩大自己的养殖规模，但是前期投入资金还没有收回，需要资金流转，大概需贷款10万元。但是别的银行要么利率过高，要么不愿意为其贷款。
根据张先生经营特点，客户经理为其推荐了农行的“惠农e贷”产品——利率最低至3.65%，符合条件授信后，实际使用贷款时才计算利息。张先生听完后表示：农行这个贷款品种好，这种不用款、就不计利息的贷款，对我们种植养殖的农民太好了，感谢农业银行对我们的生意扶持。随后张先生询问贷款流程大概需要多久，并且表示最近几天是自己购买甲鱼苗的交款日，希望农业银行可以为其尽快放出贷款。当得知张先生的这一情况后，农行潢川北城分理处客户经理秉承着“客户至上、特事快办”的理念，立即将张先生情况向网点负责人汇报此事。
随后，网点负责人和客户经理及时上门为该客户贷款录入、贷款调查等必备流程。于第二天上午成功为客户张先生顺利办理了10万元“惠农e贷”贷款。极大缓解了其资金流转压力。对此张先生表示十分感激，连连道谢：“农行办事效率真高，解决了我的燃眉之急，实在是太感谢了。”
近年来，农业银行潢川支行不仅关注客户的贷款需求，而且更加重视并提升客户满意度和体验感，深入贯彻落实省分行“干在实处、走在前列、行稳致远”工作要求，坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，推进“浓情暖域”服务工程落地见效，在服务态度、服务效率、服务水平等方面不断完善和提高，着力支持实体经济发展，为广大客户提供高效、便捷的金融服务，为助力豫东南经济高新开发区高质量发展贡献出属于农行的力量。
下一步，农行也将持续提供更加优质、高效、暖心的金融服务，期待今后能够和广大农户有更多层面的合作，共同为乡村振兴贡献力量。农行将继续提升金融服务水平，充分利用信贷工具助力农业经营发展，把农业银行对广大农户的关爱送到每位农户心里，筑牢服务乡村振兴战略基石。
农贷客户经理是干嘛的
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王会广 通讯员 杜红磊
她叫王宁宁，是曹县农商银行倪集支行客户经理，于2007年5月参加农信社工作，先后从事了柜员、农贷、会计主管、客户经理职务。上班14年她一直工作在基层农村，行走在田间阡陌，穿梭于农户小微，从老一辈农信人那里接过“挎包精神”接力棒，在新时代中奋力前追，践行着农信人的挎包精神。
挎包精神是一种迎难而上的拼搏奋斗精神
初来乍到曹县，人生地不熟，她习惯了以家乡（济南长清）有山作为参照物辨认方向，来到这里，一片平原东西南北分不清，方言听不懂，也弄不懂行政村自然村其中的复杂关系，出去拉存款拓展业务就只有碰壁掉眼泪的份儿。擦掉眼泪，忘掉过去，从头再来，她深知若想扎下根，就必须闯出一条路来。东西南北分不清，她就看太阳、看房屋、看地图、做标记；方言听不懂，她就多和百姓拉呱，多向同事请教，多了解这里的风土人情；没有熟人，她就创造条件创造熟人。别人不愿意干的活她都干，别人不去操心的事她都操心，很快客户介绍客户，她的朋友多了起来，也算在曹县扎了根、落了地。
挎包精神是一种脚踏实地的实干精神和执着无私的奉献精神
干工作只有激情和热情还不够，还要有求真务实的精神及实实在在的业绩。在曹县，她没有亲戚同学（爱人也不是曹县人）、没有资源，单位就是她最大的底气与依靠，单位就是她的家、工作就是她的大后方。若想早日融入这个大集体，若想让领导同事认可，若想亮出业绩，就必须解放路子、想出法子、放下面子、甩开膀子、扑下身子，一个字“干”！
在“三位一体”进村下乡、走街串户的路上：天儿冷了，她就穿个大长款的羽绒服；太阳毒了，她就戴个帽子多抹点防晒霜。“三位一体”战略部署下达后，她将李庄村作为“村村通”的试点。理想很丰满，现实很骨感。走进几户人家给大爷大妈陪着笑脸，仍旧碰一鼻子灰，人家啥都不给说。她一看强攻不行得改变策略，她在村委的宣传墙上找到了全村的人口公示，拍下照片回去转换为电子版，将每家每户的基本信息录入到信息采集表上。为了能精准进门营销，她就找个贷户作导游，硬是用一上午的时间把村里每家每户的坐落草图画了出来，再结合户籍信息、客户管理系统信息拉起家常来就游刃有余了。走着走着，老百姓就会和她们打招呼，人熟了，感情就近了，村情人情就摸清了。李庄有一户贫困户胡某，大儿子患病，二儿子车祸不在了，二儿媳妇改嫁，留下一个孩子，后来当户主大叔到网点试探着问能不能贷一万块钱时，她没有犹豫当场就给他办理了，因为她知道这位大叔收购废品而且为人老实诚信，果真后来贷款不到期就还清了，大叔还一个劲儿地感谢。
在村级营销、整村授信的路上：一般村中都会有近三分之二的青壮年选择外出务工，2020年年前她向行长提议：开展一场以游子归乡为主题的村级活动。支行很快行动起来以刘楼村为试点，在村委会门口打出“待她名满华夏，游子归乡可好?”的横幅，利用村喇叭及宣传车滚动流动式宣传，以发放春联，报销车票为契机登记务工人员信息，营销存款及家庭备用金。功夫不负有心人，一开始有一户在新疆收废品的客户申请了，后来延伸到周边的张梅庄、郜洼、远点的河底井村，只这一次活动，她就为在新疆哈密经商的10名客户，利用IPAD授信70万元，取得了良好的效果。
在“九划零”不良清收、保全资产的路上：“九划零”不良清收模式推出后，她没有因为自己是女同志就搞特殊，而是跟所有男同事一起“朝六晚九”签到，一起建档案建病历、奥维地图做标记、一起深入老赖家中，摸排每户老赖的情况。每到一户，她都讲清利弊关系，从消费、子女教育再到道德底线，最大力度的保全单位的每一分资产。她一直坚信：客户是她们的上帝，但不能让不守信用的客户破坏信用大环境，而净化信用环境是对所有客户的公平与公正。
挎包精神是一种与时俱进的创新精神
只会低头走路还不行，还要抬头看路，找准方向，紧跟时代的脉搏。科技赋予了挎包精神以新内涵，她们挎包中的的工具变成了手机、IPAD，她们与客户沟通打交道的方式除了面对面上门服务，还有微信、朋友圈、抖音、直播等。她用微信高效管理客户，在朋友圈里发个广告也配上幽默的文字或古诗词，让客户都忍不住驻足点赞。
在前期张梅庄整村授信时，因为农忙及务工，到现场参加活动的年轻人只有二三十人，她就结合村委在张梅庄群里开启了群直播，效果出乎意料，上线观看人数达到54人，还有在外地经营的客户是看到直播后预约的贷款。在整村授信推进中，宣传效果推广不理想，很多客户不明白备用金的好处。她转换想法，把术语转变为通俗易懂的语言，让客户放心使用，客户心里踏实了，心有了归属，知道了在农商行有备用金，随时可以激活使用，不用还不用交利息，整村授信业务推广变了通畅了。
挎包精神是一种不忘初心的三农情怀
只会干工作还不够，还要知道“她是谁，为了谁，依靠谁”，知过去识未来。她深知在基层不能只有干工作的热情、干工作的方法、干好工作的智慧，还要有善待三农的初心情怀。
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