福建省市场监管局提醒商业银行服务收费要做到“十标清”“十不得”，下面是金台资讯给大家的分享，一起来看看。
商业贷款的手续费
5月26日，福建省市场监管局组织全省所有商业银行省级分行或驻榕一级机构(24家)，召开商业银行涉企违规收费整治助企纾困专项行动动员部署会。
福建省市场监管局价监处负责同志提醒告诫商业银行服务收费“十标清”“十不得”，其中，“十标清”内容如下。
一是价格信息要标清。商业银行应当在营业场所、官方网站主页醒目位置，及时、准确公示实行政府定价、政府指导价和市场调节价的服务项目、服务内容、服务价格、适用对象、收费依据、生效日期等价格信息。有条件的，可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式公示，供客户免费查阅。
二是收费约定要标清。对于需要签署服务章程、协议等合同文件的服务项目，应当在合同文件中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目或服务内容、服务价格、优惠措施及其生效和终止日期，以及公证费、保险费等共同承担费用的比例、与价格相关的例外条款和限制性条款。
三是退款细则要标清。应当在服务合同中标清客户申请退款条件、退款渠道和退款流程，方便客户因商业银行调整服务价格或变更服务合同申请退款，及时核算、退还相关费用。
四是优惠措施要标清。服务项目收费涉及降费减负措施的，收费公示应当用醒目文字标注优惠对象、优惠幅度、申请办法、生效和终止日期，让服务对象有切实的获得感。
五是服务内容要标清。在顾问、咨询、资金监管、资产托管、融资安排等中间业务合同文件中，要详细标明对客户提供相应服务的实质性服务内容、服务效果及其对应的收费标准，并确保服务内容与收费水平相匹配。
六是自愿原则要标清。推荐顾问、咨询、托管等中间服务或购买保险、理财、基金等其他资产管理产品，应用醒目的文字标注“自愿原则”，保障客户知情权和选择权，避免在发放贷款或以其他方式提供融资过程中强制捆绑搭售。
七是收费提示要标清。使用电子银行、手机APP等自助渠道提供有偿服务的，应在客户确定接受服务前，用醒目方式提示客户相关服务的收费标准、收费金额等信息，保证客户对相关服务的选择权。
八是委托信息要标清。接受其他单位委托开展代理业务收费时，提供给客户的确认单据中应明确标注委托方名称、服务项目、收费金额、咨询的联系方式等信息。
九是调价信息要标清。提高实行市场调节价的服务价格或设立新的服务收费项目，应当至少于实行前3个月，在营业场所和官方网站主页醒目位置进行公示，必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。
十是投诉渠道要标清。在公示的服务价格目录以及各类服务合同文件中，应明示投诉电话、书面投诉联系方式等投诉渠道，方便客户及时反映服务价格相关诉求。
此外，“十不得”内容如下。
一是不得违反政府指导价、政府定价政策收取支票手续费、挂失费、工本费和对公跨行柜台转账汇款手续费等费用。
二是不得收取本票手续费、挂失费、工本费和银行汇票手续费、挂失费、工本费以及信贷资金受托支付划拨费、信贷资金管理费、个人异地本行柜台取现手续费等政府明令取消或暂停收取的费用。
三是不得在标价之外加价收费、在总行价目表外自立项目收费或不履行价格优惠承诺。
四是不得违反国家有关规定向客户转嫁抵押登记费、押品评估费、公证费、保险费等费用。
五是不得违反国家有关规定收取承兑费、业务协办费、委托贷款手续费，以及银团贷款承诺费、安排费、代理费等费用。
六是不得向小微企业收取法人账户透支承诺费、信贷资信证明费、承诺费等国家有关规定明令取消的费用。
七是不得在信贷审批过程中，强制企业购买保险、理财、基金或其他资产管理产品。
八是不得在发放贷款或以其他方式提供融资过程中强制捆绑顾问、咨询、托管等服务，并利用协议定价方式向企业收取高于合理水平的费用。
九是不得在开展顾问、咨询、资金监管、资产托管、融资安排等有偿服务过程中，只收费不服务或少服务。
十是不得收取法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他不合理费用。
商业贷款收手续费吗
近年来，部分房地产经纪机构存在利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问题，加重交易当事人负担、侵害其合法权益。为规范房地产经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康发展，今天（8日），住房和城乡建设部、市场监管总局联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》，就二手房中介费过高、明码标价、操纵经纪服务收费等问题提出具体要求。
全面在市县推行经纪从业人员实名登记
《意见》中明确指出，加强从业主体管理。市、县住房和城乡建设部门要全面推行经纪从业人员实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时，应当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等，公示从业信息，接受社会监督。
经纪服务由基本服务和延伸服务组成
《意见》要求，要明确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服务组成。基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一揽子必要服务，包括提供房源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托提供的代办贷款等额外服务，每项服务可以单独提供。
经纪服务收费：鼓励按成交价高服务费率低原则分档定价
《意见》指出，房地产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。
不得混合标价和捆绑收费
《意见》要求，房地产经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。
严禁操纵经纪服务收费
《意见》要求，具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断调查。
未经当事人同意 不得发送或拨打商业性电话
《意见》指出，房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护的内部管理制度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪机构及从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性电话。
加大违法违规行为整治力度
《意见》还要求，各地住房和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重要内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡建设部门会同市场监管等部门采取约谈等综合措施进行重点监管。市场监管部门会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为。对房地产经纪机构相关违法违规信息，市场监管部门要依法依规纳入国家企业信用信息公示系统。
此外，《意见》还围绕规范签订交易合同、提升管理服务水平、加强行业自律管理等内容，提出了具体意见。
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原文地址"商业贷款的手续费（商业贷款收手续费吗）"：http://www.ljycsb.cn/dkzs/114028.html。
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