万荣县12315投诉举报中心荣获“山西省12315工作机构先进集体”称号，下面是晋南新在线给大家的分享，一起来看看。
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近期，山西省市场监管局公布2022年山西省12315工作机构先进集体名单，万荣县12315投诉举报中心荣获“山西省12315工作机构先进集体”。
万荣县市场监管局12315投诉举报指挥中心，承担着全县市场监管领域投诉举报受理和业务咨询服务工作。自组建以来，中心始终坚持“为人民服务、消费者至上”理念，对标“一流队伍、一流服务、一流业绩”，全体职工立足岗位、忠诚履职，用心用情真诚服务，积极解决消费者反映的急难愁盼问题，努力维护消费者合法权益。2022年来，中心累计受理投诉举报咨询共计670余件，受理100%，回复率达100%，为消费者挽回经济损失约46万元，多次收到消费者的感谢信、锦旗等。
疫情期间，中心建立投诉举报快速反应机制，确保10分钟内转办，最快当日办结。对投诉较为集中的医疗、产品质量消费等领域，多次利用短视频平台提醒消费者提高风险防范意识，理性消费。
下一步，万荣县12315投诉举报中心将倍加珍惜荣誉，继续不忘初心、砥砺前行，抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，不断推进万荣消费者权益保护事业实现新跨越，努力营造更加安全放心的消费环境，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
来源：万荣融媒
网贷投诉平台官网
每经记者：潘婷 每经编辑：易启江
5月9日，网贷平台小牛在线官网发布平台网贷业务良性退出公告，公告称：近两年来，网贷行业经营环境恶化，出借人的投资风险及平台的经营风险增大。小牛在线决定退出网贷行业，逐步结清存量网贷业务。
同时表示，自本公告发出之日起，平台将停止发布任何新标及停止计息，并关闭出借人开户、充值、投标等功能，但登录、查询及还款功能不受影响。
记者注意到，深圳南山公安也发布了关于督导小牛在线平台妥善处置风险，保障出借人合法权益的公告。
小牛在线平台将停发新标及停止计息小牛在线官网资料显示，其于2013年6月正式上线运营，法定代表人彭钢。
公告显示：近两年来，网贷行业经营环境恶化，出借人的投资风险及平台的经营风险增大，全球新冠疫情极大地增加了未来的不确定性，各大网贷平台都陆续退出，经过深思熟虑，决定退出网贷行业，逐步结清存量网贷业务。
接下来，小牛在线将专注催收回款及兑付工作，同时充分利用平台现有的品牌及用户规模优势，向电商平台和金融科技方向实施战略转型，通过转型盈利来支持网贷风险化解，实现出借人及平台风险共同“软着陆”。
记者注意到，小牛在线退出具体工作包括五部分：
1、平台将按照《深圳市网络借贷信息中介机构良性退出指引》（以下简称“《良退指引》”）向区金融工作部门报备，并接受其指导。
2、正式成立良退工作小组并接受平台委托，负责平台日常运营的网贷业务退出事宜。
3、自本公告发出之日起，平台将停止发布任何新标及停止计息，并关闭出借人开户、充值、投标等功能，但登录、查询及还款功能不受影响。
4、平台将于近期启动债权申报，适时启动出借人监督委员会的选举和表决以及良性退出方案的表决，并对接深圳互联网金融协会的“网贷机构良性退出统一投票表决系统”作为投票表决途径。
5、自公告发布之日起，暂缓兑付，待兑付方案经全体出借人公开投票表决通过以后，按照兑付方案启动兑付工作。
官网资料显示，小牛在线累计成交额约为1172亿元，累计出借笔数月1578万笔，累计出借人数约86万人。
深圳南山公安：借款人必须履行还款义务5月10日，深圳南山公安通过微博表示：督导小牛在线平台妥善处置风险，保障出借人合法权益，同时要求借款人依约履行还款义务。
公告显示：1、小牛在线平台必须切实负担起公告清退和化解风险的主体责任，加强与出借人的有效沟通，保障出借人合法权益。2、小牛在线全体借款人必须依约履行还款义务，以免对自身信用造成严重影响，或被追究法律甚至刑事责任。
深圳南山公安提醒小牛在线平台全体出借人密切关注平台清退工作，发现平台存在违法违规行为的，可依法依规向有关部门反映举报。
网贷之家数据显示，截至2019年12月，正常运营网贷平台数量只剩344家。
每日经济新闻
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