疫情贷款逾期了（网贷疫情期间逾期了怎么办）

受疫情影响房贷还款难？多家银行回应可延期还贷，最长3个月，下面是第一财经给大家的分享，一起来看看。

疫情贷款逾期了

“在上海工作，因疫情原因现无法工作，没有收入，每月1日要还5000元左右的房贷，希望银行能够暂缓房贷还款期限或者减免半个月房贷。”近日，一条关于申请延期还房贷的消息在网上流传，备受关注。

随着疫情防控趋严，部分人群暂时失去收入来源，房贷还款存在困难。还不上贷款怎么办？对征信会有影响吗？第一财经记者从多家银行了解到，部分银行已针对上海、吉林等受疫情较为严重的地区发布相关措施，将为特定人群提供延期还款等政策，延期还款期间，将不影响征信。至于延长时间，有的银行并未明确，表示可咨询贷款行了解详细情况，有的则明确最长可延3个月。

事实上，这一政策并非首次推出，在两年前，疫情暴发初期，央行等监管部门就曾表示，对特定人群要灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。近日，央行上海分行、上海银保监局等部门也发布了相关举措，明确对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。

多家银行可延期还贷

住房是与每个人息息相关的重要话题，疫情对不少人的生活造成了冲击，特别是对于现金流受限的个人和小微企业而言，如何及时还贷是眼前的燃眉之急。

第一财经记者采访了解到，目前，多家国有大行、股份行发布了相关措施，对上海、吉林等受疫情影响严重地区的特定人群，可提供延期还贷，不过各家银行的政策各有不同。

国有大行中，工商银行客服对记者称，在上海地区，四类人群可以申请疫情期间的延迟还贷政策，包括因感染了新冠肺炎而住院或隔离的人员及其配偶；疫情防控需要隔离观察的人员及其配偶；参加疫情防控的工作人员；受疫情影响暂时失去收入来源的人员等。至于延迟期限，具体需要询问贷款行。

工行上述客服还表示，如何证明自己属于上述某类人群，需要贷款经办行进一步确认，最终要以贷款行答复为准。如果没有通过申请，逾期还款仍会影响征信。由于当前封控地区的网点基本处于停业状态，客户可直接联系贷款经办行经理进行登记。

记者了解到，目前在吉林，工商银行针对疫情原因导致临时违约的正常类贷款用户，已适用延期代扣政策，延期代扣期间，不记征信、不收罚息。“但此项政策属于临时性政策，等吉林解封后将取消，借款人需在解封日的下一还款日前及时还掉延期的贷款本息金额。”工商银行客服说。

记者从建行上海分行了解到，该行也出台了个人贷款业务延期还款等服务政策。“自2020年初新冠疫情暴发伊始，我行便针对个人住房贷款、个人消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。”建行上海分行相关人士称。

据介绍，适用人群范围包括因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员；参加疫情防控工作人员，包括参加疫情防控的医务工作者、军警、街道社区工作者和政府参加疫情防控的工作人员等；受疫情影响暂时失去收入来源的客户等。

针对上述贷款用户，建行上海分行主要提供了三类调整方式，一是最长至28天的短期延后还款，延期期间不催收、不影响征信；二是调整账单计划，根据客户受疫情影响情况，可选择阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低的部分延后至以后月份归还；三是延长贷款期限，延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

“有相关政策。”当被问及是否可以申请房贷延迟还款时，农业银行客服对记者称，不过需要贷款人本人提供贷款人姓名、证件号码、贷款行、需要办理业务以及目前遇到的困难，进行登记，在复工之后将主动联系客户核实相关情况，具体政策由相关工作人员对接。

记者同时询问了农业银行某支行客户经理，他对记者表示，由于农行的还款日期基本在20日，20日前如果不能解封，将有政策出来，目前还没有明确要求。“如果是大量的话，会有政策出来，到时候以公告为准。”

交通银行客服也反馈称，目前该行有相关政策，需要业主联系贷款行了解具体信息。此前交行发布的19条金融举措中就曾提到，对于参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，确诊患者、隔离人员（包括隔离观察人员）、疑似患者，以及上述人员的配偶等个人贷款客户提供还款政策支持，酌情给予3个月等还款宽限期。

股份行中，第一财经获悉，兴业银行、浙商银行都有相关举措推出。比如，兴业银行上海分行对于因感染新型肺炎住院治疗人员或隔离人员、参加疫情防控的工作人员以及疫情之下现金流受到影响的客户，给予最长3个月的还款宽限期；同时，为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款，最长可3年不归还贷款本金，纾解还款压力。

记者了解到，目前，该行已有36户客户在线申请“随薪供”，涉及贷款7247万元。另外，在经营贷、消费贷方面，兴业银行上海分行正在加紧排摸因疫情受困的客户，将根据实际情况给予宽限期、贷款期限延长等疫情支持政策。

浙商银行则表示，针对上海等其他疫情较为严重的地区，对因疫情而无法工作、感染或被隔离、参与抗疫等原因造成暂时还款困难人员，该行个人贷款及信用卡业务提供延期还款服务。客户在宽限期内发生逾期的，可不影响客户征信记录，宽限期内的各项贷款罚息及复利可予以减免，延迟期限最长可达3个月。

“3个月延长期导致产生的罚息、复利都能给予减免，并调整央行征信。”浙商银行上海分行相关人士对记者称，截至3月末，该行已受理个人贷款延期还款申请3笔，共155万元。

一事一议，房贷仍是较好资产

事实上，这种延迟还款的政策并非首次推出，前两年在疫情暴发初期，监管就提出了针对个人信贷的相关纾困政策。而且，随着征信越来越受重视，在抗疫支持政策中，监管部门也强调了征信保护工作，要求金融机构做好征信权益保障。

2020年2月，央行等五部门发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，明确提出，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

在保障征信方面，上述通知要求，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。

如今，在此轮上海疫情防控期间，上海市地方金融监管局会同央行上海分行、上海银保监局、上海证监局以及上海市相关行业主管部门印发了《上海市全力抗疫情助企业促发展的金融支持举措》，明确表示对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。

另外，上述举措还称，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。

在此背景下，各大金融机构正积极行动。兴业银行上海分行表示，将对确因疫情导致暂时还款困难的客户给予征信保护，依照调整后的还款安排，报送信用记录，避免征信记录受损。

不过，也有观点称，对个人贷款实行延期还本付息，在操作层面上存在一定难度，比如如何认定申请人的确存在困难等。对此，记者了解到，多数银行目前采取的是一事一议的方式，具体视情况而定。

“从个人住房贷款和消费贷数据看，确实有一部分客户因为疫情问题，收入受到一定的影响，客观来讲申请延期还款的客户数量是有所增加的。这些客户在申请延期还款以后，基本上按照延期以后的还款计划如期还款。”浙商银行高管在近日2021年年度业绩发布会上说道。

从目前13家国有大行和股份制银行披露的年报数据来看，截至2021年年末，个人住房贷款不良率均低于0.5％。其中，交行、工行、邮储银行的住房按揭不良率均较上年下降，建行不良率微升0.01个百分点。（实习生包云红对本文亦有贡献）

网贷疫情期间逾期了怎么办

每经编辑：黄胜

本轮上海等地新冠疫情爆发以来，“房贷还款压力大”成为关注焦点。对此，部分商业银行出台了一些对策。

图片来源：摄图网-500926637

4月7日，据上证报中国证券网报道，自2020年初新冠疫情暴发伊始，建设银行上海市分行便针对个人住房贷款、个人消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。

政策适用客户范围主要包括：因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员；参加疫情防控工作人员，包括参加疫情防控的医务工作者、军警、街道社区工作者和政府参加疫情防控的工作人员等；受疫情影响暂时失去收入来源的客户；受疫情影响较大行业的小微企业主、个体工商户及农户；因封城封路及营业网点不开门等客观原因出现还款困难的其他类型客户。

图片来源：每日经济新闻 资料图

据了解，建设银行上海市分行针对以上个人贷款客户主要提供三类调整方式的服务：

一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；

二是调整账单计划，根据客户受疫情影响情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；

三是延长贷款期限，延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

同时，针对受疫情影响、符合延期还款条件的客户，建设银行上海市分行还实施征信保护措施，并开通征信异议受理绿色通道，为客户提供快速办理异议申请的渠道，全力保障客户权益。

据悉，在实际操作中，部分客户误认为延期还款就不需要归还延期期间未还贷款本金对应的利息。对此，建设银行上海市分行在受理客户申请时，会详细说明延期归还的贷款本金会正常计算利息，在以后的还款期内分期偿还，可能导致恢复正常还款后利息会较以前有所增加，并向客户展示详细还款计划安排，以免客户误解。

另据澎湃新闻记者采访了解到，因感染新型肺炎住院治疗人员或隔离人员、参加疫情防控的工作人员以及疫情之下现金流受到影响的客户，可以申请包括延期还款、延长贷款期限等，以缓解房贷还款压力。

图片来源：每经记者 朱万平 摄（资料图）

工行上海市分行表示，疫情期间，建议个贷客户通过网上银行、手机银行等线上渠道还款。对于受疫情影响暂时还款困难的客户，该行可根据实际情况和客户申请，调整还款安排，延后还款期限，缓释客户还款压力。而对于具体的还款安排，相关人士表示，要根据个案情况调整。

中国银行则专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策，指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求，针对因感染新冠住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户，落实政策安排，持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

图片来源：每经记者 朱万平 摄（资料图）

农行上海市分行则对受疫情影响的个人房贷实施差异化信贷政策。

一是受疫情影响产生还款压力的客户，可通过延长贷款宽限期、调整还款周期等方式延后还款，缓解近期还款压力。

二是在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间出现非个人主观原因造成的房贷逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

三是对其他受疫情影响、非个人主观原因造成房贷逾期的，可不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

交行上海市分行表示，对于参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，确诊患者、隔离人员，或者其他受疫情影响暂时失去收入来源的个人房贷客户，经核实相关情况后，为客户提供还款宽限期延长纾困服务，给予房贷客户最长3个月还款宽限期，以缓解房贷客户还款压力。

具体操作上，疫情期间的宽限期延长以客户本人申明为准，可提供工作证明或居委证明、企业证明等相关证明材料，说明申请原因为受疫情影响。交行上海市分行会根据房贷客户实际情况，合理确定单笔贷款的具体宽限期天数，最长给予3个月的还款宽限期。对于已设置还款宽限期的贷款，在宽限期之内还款的，不会影响人行征信记录。

邮储银行对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员、疫情防控需要隔离观察人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的房贷客户，提供最长6个月的延期还款服务。

在出台房贷延期还款政策的同时，邮储银行严格落实征信权益保护政策，明确对因疫情影响还款不便的上述四类房贷客户，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整，充分保护客户的征信权益。

另外，兴业银行上海分行、招商银行上海分行、光大银行上海分行、中信银行上海分行、平安银行上海分行等多家股份制银行和城商行也出台了相应举措。

每日经济新闻综合自上海证券报、澎湃新闻

每日经济新闻

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