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贷款回访座机电话代接(贷款接到回访电话后通过了吗)

贷款知识 橘柚梨 原创

审核电话这样接,下款基本就无缘了,下面是橘柚梨给大家的分享,一起来看看。

贷款回访座机电话代接

电话审核作为网贷审批的重要环节,直接影响着网贷平台放款与否。

比如下面这5种情况,出现2种,老铁们被拒的风险就很大了。

连续拒接两次

使用智能手机免不了会装载一些拦截电话骚扰的软件。

拒接的问题往往就多出现在这里。信审的回访电话不少是没有经过这些软件官方认证的,而且多为座机,而借款人很多时候把信审回访电话当做是骚扰电话直接拒接,第二次再接收到同样电话就会拉进软件的拦截名单内,审核人员会将申请人主动拒接电话的行为,视作主动放弃本公司贷款,当然不给放款了。

正确姿势:首先要保持电话畅通,其次,无论多忙,先接电话说明情况。如果漏接也没关系,24小时之内,他们还会再打给你。

语气差,态度横

接听电话态度蛮横或回答问题漫不经心,甚至和审核人员发生争执,有可能会被贴上“为人不可靠”的标签,影响放款。

正确姿势:语气平和,态度良好,才是接听审核电话的王道。

言辞闪烁,胡乱作答

电话审核,通常是审核人员核查你所提供材料的真实性。

如果你说话言辞闪烁,审核人员可能觉得你是在弄虚作假,心虚。另外,听不清楚审核人员的问题时,不要胡乱作答,更不要觉得好玩开玩笑调侃审核人员。

正确姿势:实事求是,客观作答,回答应该与申请材料保持一致。

虚报事实

自己的月收入是2000,接电话时就不要说收入5000!看似要向审核人员透露你有隐藏收入,可是信审更会怀疑你有隐藏负债,或是资料造假的嫌疑。所以电话回访时一定要实事求是,千万别虚报事实。为什么这么说,因为资料造假,不仅显得你个人诚信有问题,还可能会有骗贷嫌疑。

正确姿势:实事求是!

瞎说大实话

你可能觉得说实话,别人不是最爱听的吗?可是你的大实话信审员眼里,可能会是一个大风险。

例如,回答的时说:我之前取得银行,被拒了,找民间借贷,利息又太高,没办法了只能在你们这里申请……

问题一:多次被拒,信审员一定会继续查询原因;

问题二:去过民间借贷,是否有隐性负债;

问题三:把我们当做最后的救命稻草,风险不可把控

正确姿势:有问有答,不过分热情多说其他话,更不要自己挖坑自己跳!

虽然审核人员电核的内容并不复杂,无外乎工作信息、家庭信息、收支信息等一些基本信息,但回答应对的忌讳可一点不少,想要顺利过审,态度良好、诚实作答是关键!

贷款接到回访电话后通过了吗

鲁网2月1日讯近日,市民崔女士急匆匆地前往兴业银行青岛市北支行,一进门便向大堂经理表示收到短信通知账户被冻结了,想要尽快转钱激活下。经办柜员随即查询了崔女士的账户状态,账户显示正常,未有冻结。根据柜员多年来服务经验,崔女士的行为立刻引起了她的警惕。“在网络诈骗中,最常见的骗术就是告知客户账户异常被冻结,然后以激活的名义诱导客户存钱转账。”经办柜员说道。

经办柜员严格按照反诈工作要求进行“三看两问一核对”工作,当询问崔女士是从何得知账户被冻结并需要转钱时,崔女士表示前日接到某金融公司电话,对方在得知崔女士有资金需求后,随即发送了下载APP的二维码短信。在注册登录APP后,崔女士提交了5万元贷款的申请,收款账户为兴业银行借记卡。APP立刻显示贷款审核通过,但是在提现时系统提示“银行卡异常”,无法提现。随后,崔女士便收到了该金融公司的电话,客服人员谎称中国银行保险监督管理委员会监测到崔女士账号与户名不匹配,所以将信贷资金冻结了,并诱导崔女士存入贷款金额的50%作为认证费,待账户认证成功后,便会立即返还认证费,并可将贷款资金提现至银行卡。

通过崔女士的表述,让经办柜员意识到,眼前的这一幕是一起新型的网络贷款骗局,并找来会计主管一同对崔女士进行了风险提示,普及了诈骗常识,并分析了骗子惯用的诈骗手法。经过耐心细致的解释,崔女士才意识到被骗,并终止了汇款行为。

虚假网络贷款是一种常见的诈骗形式,大多以零门槛、低利息、秒批款等来诱导受害者,吸引受害人通过“链接”下载虚假网络贷款APP,再要求受害人以“认证费、保证金”等名义缴纳各种费用,诈骗人员收到“费用”后,关闭APP,并将受害人拉黑。兴业银行青岛分行提醒广大市民,不要盲信网络贷款信息,不要轻易透露个人信息,若有贷款需求,可以到正规的金融机构办理。

下一步,兴业银行青岛分行将持续落实账户风险管理主体责任,提高员工反诈意识和甄别手段,多渠道开展反诈宣传,提高公众反诈防骗意识,积极履行社会责任,为守护好老百姓的“钱袋子”贡献兴业力量。(通讯员 盖真萍)

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