上游帮忙|免费体验祛痘被诱导办网贷?律师:商家涉嫌欺诈,下面是全国党媒信息公共平台给大家的分享,一起来看看。
给你花分期贷款合法吗
来源:【上游新闻-重庆晨报】
7月25日,消费者谢某向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映:他被一个销售员带到蕾特恩专业祛痘(国际)连锁两路口店(以下简称“蕾特恩两路口店”)免费体验祛痘,在体检祛痘过程中,被诱导办理了8800元美容消费贷。
“当时全程是店员拿着我的手机进行操作,贷款金额我一点都不知道。”他说,当天回家发现贷款时间长、利息高,承受不起高额贷款。于是,他多次联系该店,希望协商退款,但是均未成功。
到目前,谢某连续投诉多次,均没有得到解决。
投诉:“美容师拿着我的手机进行操作”
7月26日,上游新闻记者联系上谢某,他讲述了事情经过。
2020年12月9日,谢某路过两路口,被一名销售员拦住,表示可以免费体验祛痘。
“我社会经验不足,别人说免费体验,我还以为真的是免费体验,我抱着试试的心态就去了。”他说,因熬夜脸上有一两颗青春痘,但不是特别严重。 美容师用一个仪器对他脸部进行皮肤检测,说是螨虫脸 ,如果不早点治疗会感染。谢某明确表示没有钱,一名美容师就引诱他做分期付款,办一张永久祛痘卡,不限次数,价格非常划算。
在得到美容师承诺分期还款金额很低后,谢某就同意了办理贷款。美容师拿着他的手机一番操作之后,谢某被办理了一笔总金额8800元分24期偿还的贷款。每月还款498元,其中利息132元。
回到家,谢某想来想去,最后还是决定取消美容贷款,但遭到了蕾特恩两路口店的拒绝。
“他们告诉我退费可以,但是我消费了两次578元,以及违约金30%是2640元,还有平台违约金,这样算下来要收约4000元,这种要求不合理,我就没有协商。”
随后,谢某在外地工作,通过12315、黑猫等投诉蕾特恩两路口店,但都没有回复。
调查:蕾特恩被众多消费者投诉
2021年1月3日,谢某在新浪黑猫投诉平台投诉蕾特恩两路口店。当天,蕾特恩专业祛痘官微回复谢某称尽快处理。“到目前,没有任何人我和联系,到最后蕾特恩两路口店还删除了我的微信。”
根据蕾特恩专业祛痘(国际)连锁官网介绍,蕾特恩是法国佐维生物科技有限公司旗下祛痘美肤品牌,2012年开始进驻中国市场,目前已在全国468个城市开设了1700余家连锁门店。
今天(26日),上游新闻记者在新浪黑猫投诉平台以“蕾特恩”关键词搜索,发现涉及蕾特恩的投诉量达2850单,投诉的内容重点集中在诱导消费者贷款办卡、诱骗消费、霸王条款、虚假宣传等。
一名合川消费者称,今年7月23日,她在美团团购39元蕾特恩合川店黑头粉刺项目,价格39元一次。到店后被三名美容师轮番推销诱导消费办了年卡,5800元做黑头粉刺不限次数。“其中一个店员在我躺在美容床上做黑头粉刺的时候,诱导我把手机给她,她帮我申请微花分期。”她说,当时说的是一个季度还款1450元,一年4个季度还完5800元。贷款申请成功后,她才发现是每个月要还款1450元。
律师:商家涉嫌消费欺诈
上游新闻记者联系上蕾特恩两路口店,该店表示双方签订了服务合同,均按合同办事,要退款也要按合同退费。
随后,记者又拨打了蕾特恩总部的客服电话,不过工作人员表示无法回答记者的问题。
重庆九言律师事务所的李见兴律师表示,根据谢某的陈述,谢某和蕾特恩涉及两个合同,一是消费合同,二是贷款合同。
李见兴说,先说消费合同,蕾特恩两路口店的店员告知谢某青春痘特别严重,不早点治疗会感染。如果有证据证明店员确实说过这样的话,那么蕾特恩就可能涉嫌消费欺诈,当然还需要后续进一步认定。根据《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”如果后续证明确实有欺诈行为,谢某可以主张三倍赔偿,以及全额或部分退费。
其二是贷款合同。
李见兴说,正规网贷平台利息受到国家的监管,因此利息很低。而谢某的网贷利息已超过了国家规定的利息,有可能是非法网贷平台。
“谢某可以要求蕾特恩提供网贷平台的贷款资质,如果提供不了,就属于非法网贷平台,那么贷款合同属于无效合同,蕾特恩要全额退还谢某的费用。”
李见兴提醒消费者,如果遇到网贷平台,一定要让对方提供网贷平台的贷款资质,没有网贷平台贷款资质,就属于非法贷款平台,不仅利息高,还不受国家监管,出现纠纷,消费者无法维护自身的合法权益。
上游新闻记者 郑三波
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借你花是正规借款平台吗
来源:新快报
一男子利用培训老师的身份骗取家长信任,以资金周转、家人生病等理由,“借走”家长731万元后,玩起了“失踪”。近期,广州天河警方侦破一宗诈骗案,以借钱为由实施诈骗的犯罪嫌疑人姜某被抓获归案。
好心借款,家长陷入“连环套”
4月19日,事主李先生到天河区公安分局棠下派出所报案,称自2020年5月至2022年7月期间,孩子的培训老师姜某以虚构事实的方式向其借款731万元人民币。现已无法联系姜某,怀疑被骗。
据了解,2020年初,李先生经朋友介绍认识了培训老师姜某,特意以高薪聘请他给孩子进行兴趣项目培训。在姜某的辅导下,李先生孩子的成绩有了明显进步。因此,李先生对姜某心生感激。
“我遇到了麻烦,希望你考虑帮助我的同时替我保密。”2020年5月,姜某约李先生在餐馆见面,称自己现在经济紧张,连房租都交不出来。知道李先生家庭条件好,不得已才向他开口借钱。
考虑到孩子非常喜欢这位老师,而且自己对姜某也充满信任,李先生没有任何犹豫,马上用微信转账5000元给姜某。
然而,到了约定时间,姜某并未还钱。“资金实在是周转不过来,你能再借我点吗?等有钱了一定还你。”姜某向李先生坦白说,待熬过这段困难时期,借的钱一并还他。姜某的“坦诚”,让李先生动了恻隐之心。
接下来的两年时间里,姜某以借钱打官司、母亲中风住院、前妻出交通事故死亡、自己患有重病要住院治疗等等理由,频繁向李先生借钱。
假借真骗,要还款时他“人间蒸发”
姜某告诉李先生,其家中有件祖传文物,专家估价超1000万元,自己准备拿去拍卖。姜某把文物的照片发给了李先生,并称卖出文物后,马上就还钱。
为进一步取得李先生的信任,姜某每次都会主动签订借款协议,承诺归还本金并支付高利息。经李先生核实,姜某共计借款731万元。
今年初,李先生因资金周转需要用钱,便询问姜某何时可以还款。一开始,姜某还是以各种理由搪塞。不久后,姜某告诉李先生愿意将老家的房子抵押给他。
李先生通过查询,发现该房屋几年前已经出售。李先生后经过核实才得知,姜某的前妻并没有因为交通事故意外去世,姜某本人也没患过重病。意识到事情并不简单,李先生加紧向姜某催促还款。
姜某还是以各种理由拖延时间,最后干脆拒接电话,玩起了“消失”。找不到姜某后,李先生向公安机关报案。
大手大脚,借款已基本挥霍完
棠下派出所接警后,会同分局刑警大队成立专案组,开展了一系列侦查工作。
办案民警积极走访调查,了解姜某“借款”的去向,在确定其涉嫌诈骗后,及时固定转账记录等重要证据。4月23日,正在某茶餐厅悠闲吃早餐的姜某被抓获归案。
经审讯,犯罪嫌疑人姜某供认,其以有困难需要帮助为借口,编造谎言,使得李先生信以为真,借款给他用于挥霍。被抓获时,姜某诈骗所得的731万元,已被其用于吃喝玩乐、交朋友、日常生活开销等,已基本挥霍完,账户内仅剩下2万元。
“我向来花钱都是大手大脚的。”据姜某供述,他给李先生的孩子培训,知道李先生家境好,出手大方,便想到找他借钱花。其借钱的理由,大多都是胡乱编出来的。
目前,犯罪嫌疑人姜某已被警方依法刑事拘留。案件正在进一步侦办中。
警方提醒
守好钱袋子,警惕“借款型”诈骗。对于熟人的借款要求,应谨慎核实了解借款的真实意图,不要轻易基于“情谊”“信任”就借出大额钱款,更不要轻信对方给予高额回报的虚假承诺。
新快报记者 李应华 通讯员 娄敏 张毅涛
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