学生贷款管理不规范、不合规催收！马上消费金融被银保监会通报，下面是光明网给大家的分享，一起来看看。
公司没有座机怎么贷款
央广网北京6月15日消息（记者 马文静）近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于马上消费金融股份有限公司侵害消费者合法权益的通报》（以下简称《通报》）。《通报》指出，马上消费金融公司存在营销宣传夸大误导、产品定价管理不规范、学生贷款管理不规范、合作商管控不严、联合贷款管理不到位、不合规催收、消费者权益保护体制机制不完善等问题，违反了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《消费金融公司试点管理办法》等相关规定，侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权益。
截图自银保监会网站
《通报》指出，马上消费金融公司“安逸花”APP宣传存在夸大误导，首页有“超低利率”的宣传表述，实际贷款年利率为7.2%-36%；“极速放款权益”弹窗显示“免费领取”，点击则将消费者导入联合贷款审贷流程。“小马花花”卡的消费自动分期内容体现在服务协议中，需消费者点击协议条款才能看到，无单独醒目提示。联合贷申贷流程中，未向借款人明确告知提供信用保证保险或担保的合作机构、联合贷款合作银行，未充分告知涉及个人贷款保证保险的各项信息。以某笔安逸花APP借款测试为例，贷款由马上消费金融公司和银行联合出资，由保险公司承保，整个贷款申请流程没有事前告知投保个人保证保险所需费用，也没有对关键保险条款的提示和说明。
马上消费金融公司产品定价管理不规范，个别服务定价不合理。公司将对借款人实际收取的贷款利息、罚息、提前还款手续费等综合资金成本超过36%的部分作为“溢缴款”管理，在合同中约定借款人可申领溢缴款，但未在客户端以显著方式告知借款人，存在部分借款人贷款已还清，但溢缴款未返还到借款人账户的情况。2020年8月末，合同约定还款期已截止的借款人溢缴款余额86.52万元。公司标准会员服务卡存在低成本卡种定价高的情况，定价不合理。
马上消费金融公司不同产品对“非学生承诺”的要求不一致。商品分期要求20-24周岁的申请人作出“非学生承诺”，现金分期、循环额度则要求18-22岁的申请人作出承诺。某借款人的母亲通过客服电话要求注销账户，询问如果知悉借款人为学生，是否会停止向其贷款。公司客服回复，即使是学生，如果是本人的真实意愿，且年龄在18周岁以上、60周岁以下，经系统审核通过可向其放款，最终以APP系统审核为准。
马上消费金融公司合作商管理制度不健全，管控不严。公司对第三方合作商管理制度不健全，未建立对合作商的培训管理机制，未规定对合作商巡检的频率、覆盖范围等，对合作商及门店的风险限额管理缺少制度规范。与医美商户的合作合同缺少对培训事项的约定，贷款限额设置不科学、不合理。
马上消费金融公司联合贷款管理不规范，存在监管套利行为。与某银行的联合贷款合作协议中，马上消费金融公司未按照承贷比例共担风险。存在将贷款利息作为服务费支付给合作银行的情况，如与某银行在合作协议中约定，将利息的一部分转化为向该银行支付的金融服务费，年化费率1.5%。在与合作银行开展的联合贷款业务中，公司汇集借款人保费并定期划转至合作保险公司，属代收代付保费行为，但自身并无保险中介资质。后在业务环节中加入保险经纪公司，但并未改变代收代付保费的行为性质，存在监管套利。
马上消费金融公司催收管理不到位，存在不合规催收。《通报》指出，马上消费金融公司对委外催收机构审核不严，未建立委外催收机构评级、考核制度及实施细则。公司催收短信、催收电话、律师函存在向无关第三方催收的内容。电话催收存在向无关第三方透露借款人信息及侮辱、攻击等情况。
《通报》还指出，马上消费金融公司消费者权益保护体制机制不完善，部分职能未落实到位。“安逸花”APP、部分第三方合作平台贷款申请页面展示的利率未折算为年化形式。公司官网产品信息、定价及服务内容公示中提前还款费用标准披露不明确。《隐私政策》收集客户信息不符合“必要”原则，如向客户收集“短信记录”，未对收集的通话记录、设备、地理位置等信息进行时间限定和范围限定。消费者权益保护审查机制未覆盖全流程，没有对设计开发、定价管理等环节实施有效审查，如标准会员服务卡种调整和定价测算未经消保部门审查。
《通报》要求各银行保险机构引起警示，严格按照《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，在营销宣传、定价管理、贷款管理、第三方管控、催收管理、消保体制机制等方面对照检视，依法合规开展经营活动，切实保护金融消费者合法权益。
来源： 央广网
贷款填写公司电话号码
贷款回访电话是银行重要的一环，那么回访电话的内容主要是什么？接到银行回访电话多久可以批款了？
一、银行的贷款回访电话一般什么时间打？
具体贷款情况不同，具体的银行安排也会有区别，可以在办理贷款业务后直接询问银行人员电话回访的时间安排，一般情况下两三天就会打了。此外银行工作人员会在工作时间拨打，一般工作时间为工作日上午9点-12点之间，下午2点-17点左右，注意保持电话畅通。
二、贷款回访电话内容？
贷款的回访电话主要是再次确认一些你的个人信息，同时会问一些问题，这些问题的随机性很大，以下仅供参考。
（1）银行会询问你在公司的职位、职级，以及这个职位的具体工作情况。一般工作稳定，职位稳定，工资高，发展潜力大的都会有助于你的贷款审批。
（2）银行还会询问你的收入，收入多少资金状况，是否有其他贷款，同时会问你收入的具体分类。这点要如实回答，毕竟跟你的还款能力相关。
（3）关于银行贷款回访电话还会询问你自己填写的表单上的问题，再次和你确认一些问题，确认是不是属实，主要还是为了深入了解你的资信状况。
此外银行还会给你的公司打电话确认一些信息：
（1）确认公司有没有你这个职员，这点是银行打电话的一个必然问题。
（2）一般会询问你在公司的情况，像你具体的工作年限、工作情况等。
三、接到银行回访电话多久可以批款了？
1.接到银行贷款回访电话10天左右就可以批贷款了。
贷款程序：贷款的申请。借款人向当地银行提出借款申请。除申请农村小额贷款外，申请其他种类的贷款须提供有关资料。
⑴借款人及保证人基本情况;
⑵财政部门或会计（审计）事务所核准的上年度财务报告，以及借款申请前一期的财务报告;
⑶原有不合理占用的贷款的纠正情况；
⑷抵押物、质押物清单和有处分权人的同意抵押、质押的证明及保证人拟同意保证的有关证明;
⑸项目建议书和可行性报告;
⑹银行认为需要提供的其他有关资料。
2.银行对借款人的信用等级进行评估。银行对借款人的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查。银行按审贷分离、分级审批的贷款管理制度进行贷款审批。银行与借款人签订借款合同。银行按借款合同规定按期发放贷款。银行对借款人执行借款合同情况及借款人经营情况进行追踪调查和检查。贷款到期，借款人按时足额归还贷款本息，如要展期应在借款到期日之前，向银行提出贷款展期申请，是否展期由银行决定。
所以贷款回访电话是银行在贷款审批过程中的重要一环，如果银行没能联系上你，那么由于电话回访失败，很可能导致贷款申请程序中止，贷款失败。所以申请完贷款还是要询问银行会不会安排电话回访，以及电话回访的大致时间，在这段时间内务必保持电话畅通，同时如果有给所在公司电话回访的安排的话，那么一定要提前说明，防止电话回访被漏接。
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