近年来，如何解决重灾区的预付式消费？
近年来，预付式消费备受关注，比如“办卡容易退卡难”。今年2月，中国消费者协会2020年受理的投诉显示，“办卡”消费仍是投诉热点。
为了解决这一问题，蚂蚁链联合支付宝、金融机构推出了预付款保险的解决方案，通过与政府管理部门、消费者协会等机构的合作，积极破解预付款消费的资金风险。
在健身、家政、美容美发、教育培训等领域，“办卡容易退卡难”等问题一直困扰着消费者。此外，商家资金链断裂，卷款跑路的情况也造成了消费者“有卡不能消费”的情况频发。更糟糕的是，有些企业在跑路之前还在赚钱做推广。不知道内情的消费者不仅不能按约定接受相关服务，还要支付水漂。
对于预付费消费，很容易让消费者陷入退费难的尴尬境地。原因是相关部门大多以事后干预为主，干预手段和效果有限。如果商户跑路或者没钱，相关部门也无能为力。
9月28日，预付式保险首个落地应用在山东威海正式上线。据了解，威海预付费保险平台是全国首家“政策引导与市场化运营”相结合的区块链预付费消费协同服务平台。在威海市市场监督管理局、威海市消费者协会的指导下，由蚂蚁集团旗下蚂蚁金服、支付宝安信充、兴业银行威海分行共同打造。威海预付费保险平台基于蚂蚁链提供的区块链技术打造，同时向入驻平台的商家开放了支付宝的会员运营产品。
简单来说，商家通过预付保险的方式提供服务，消费者预付给商家的资金会存入合作银行的监管账户，而不是一次性直接打到商家的个人账户，然后根据实际消费情况逐一结算给商家。
消费者和商家的交易信息和资金流向可以在区块链进行验证、追溯和保存，而交易活动则由支付宝安信充提供支付服务和在线会员系统运营支持。消费行为完成后，当前消费金额将从预付款中清除并转账给商家。
“对于商家来说，预付可以提高用户粘性和用户消费频率，只有资金安全得到保障，消费者才能放心预付。”蚂蚁集团智能科技事业群副总裁邹亮说。他透露，未来还会在全国其他城市继续推广预付费保险解决方案，希望能让更多人安心。
业内人士认为，区块链作为数字时代的信任基础设施，近年来在越来越多的领域发挥着重要作用。比如在政务民生服务领域，基于区块链的电子票据、电子印章、司法存管、溯源、公益等应用正在帮助政府不断提升治理水平。区块链正在渗透到生活的各个领域，我们将共同见证它的发展！
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原文地址"预付型消费引发社会问题，预付式消费典型案例"：http://www.ljycsb.cn/qukuailian/254062.html。
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