文字:VickyXiao
当试图赶上微软和OpenAI在人工智能方面的先发优势时，谷歌搞砸了自己。
今天谷歌在巴黎举行的发布会上，谷歌再次展示了为对抗ChatGPT而推出的聊天机器人Bard。按照谷歌的宣传，巴德不仅要像ChatGPT一样回答问题，还要更“负责”——暗中指ChatGPT包含太多虚假信息，不够“负责”。
这种宣传显然提高了人们对巴德的期望。毕竟，在最初的惊讶之后，ChatGPT的“严重”废话，即答案中夹杂了大量似是而非的虚假信息，已经让很多人对使用它更加警惕，其中的逻辑和数学错误更是惊人。
没想到，谷歌的旗帜立得太早了。巴德一出现，就犯了一个错误——而且是一个大错误。
在谷歌短短几秒钟的展示中，巴德实际上只被问了一个问题——“关于詹姆斯·韦伯太空望远镜(JWST)，我能告诉我9岁的孩子哪些新发现？”
巴德的回答非常精彩——信息丰富，比喻生动，真正用简单的方式向孩子们解释了JWST的发现。
但是，有一个巨大的错误:答案中提到“JWST拍摄了第一张太阳系外行星的照片”，就是下图中的灰线。
然而，事实上，第一张系外行星的照片是由欧洲南方天文台的甚大望远镜(VLT)在2004年拍摄的。
来源:谷歌
首先指出这个错误的是天体物理学家格兰特·特伦布莱。
他在推特上写道:“我不想成为一个讨厌鬼。我相信巴德会令人印象深刻，但我郑重声明，JWST没有拍下我们太阳系外行星的第一张照片。”
来源:推特
在唯一的一次演示中，它犯了一个如此大的错误，以至于谷歌受到了羞辱，不得不迅速删除相关演示的YouTube视频。但是官方宣传推文中的很多演示图片还在。
AI犯错并不可怕。如前所述，ChatGPT也充斥着似是而非的虚假信息，相比较而言，ChatGPT对同一问题的回答并不好。它只能回答JWST能做什么，却没有办法回答它的新发现，更不用说用浅显易懂、孩子们能理解的方式解释了。
来源:推特
然而，在谷歌这样一个关键产品的首次公开亮相中，如此明显的事实错误通过了层层审核，被批准放到CEO的办公桌上并大肆宣传——这显然让人感受到了谷歌员工的麻痹。
有Google员工告诉Silicon Star的人，Google这两年的各种活动往往追求市场推广的效果，所以放产品视频也不错。如果没有真正的产品，即使是真正的产品，也没必要去好好测试，不管结果如何，即使实际产品越来越差，只要PR准备好了。“产品和运营都瘫痪了，实战经验太少。总有一天，会尴尬的。只是没想到在和微软苦战的时候掉链子了。这是天意。”
在ChatGPT的压力下，谷歌管理层也失去了人心。就像硅星之前说的，Bard的发布有点仓促，内部也没有完全准备好，所以以限定开发者的形式推出。在这种情况下，错误是可以原谅的。
但这一错误的代价是投资者失去了信心。消息一出，谷歌股价暴跌9%，一天内损失1000亿美元市值。
1000亿美元，可以说这是迄今为止AI犯下的最昂贵的错误。有网友悲观预测，“巴德会不会是下一个Google+、Stadia、Wave之类的？没想到谷歌连自己宣传资料的事实都查不到。”
一些Twitter用户还评论说，这是当今AI研究和语言模型的共同问题:他们非常擅长生成看起来*准确的信息，但它并不准确。总而言之，他们只是伟大的说谎者。
在后续的推文中，特伦布莱还补充道:“我真的很喜欢并感谢这个星球上最强大的公司之一使用JWST搜索来推广他们的LLM(大语言模型)。太好了！但是ChatGPT和其他人，虽然令人印象深刻，但通常会在“非常自信”的情况下犯错误。以后看到LLM自查会很有意思。”
正如Tremblay指出的那样，ChatGPT和Bard等AI聊天机器人的一个主要问题是，它们倾向于自信地将不正确的信息陈述为事实。这些系统往往会“产生幻觉”，即编造虚假信息，因为它们只经过大量文本语料库的训练，却不查询已验证事实的数据库来回答问题。这导致一位著名的人工智能教授将它们称为“扯淡发生器”。
一个明显的例子是，谷歌搜索实际上已经给出了巴德犯错这个问题的正确答案。
如果你在谷歌上搜索“太阳系外行星的第一张照片”，谷歌本身会给出准确的信息——它是由VLT在2004年首次拍摄并成像的。
微软已经预见到了这样的事情。昨天，它展示了与ChatGPT集成的人工智能Bing搜索引擎，试图通过将责任放在用户身上来避免同样的问题。它在免责声明中说，“必应是由AI支持的，因此可能会出现意外和错误。请务必核实事实并分享反馈，以便我们学习和改进！”
在周一Bard官方公告发布的博文中，CEO皮柴特别强调，谷歌希望通过这一阶段的测试，提高Bard的质量和速度，确保Bard的回答符合高标准。
然而望远镜乌龙事件后，谷歌发言人不得不挽回面子。他们告诉媒体:
“这凸显了严格测试流程的重要性，我们将于本周通过可信测试员计划启动这一流程。我们将外部反馈与我们自己的内部测试相结合，以确保Bard的响应在质量、安全和现实世界信息的基础方面符合高标准。”
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原文地址"谷歌总市值，谷歌市值破万亿美元"：http://www.ljycsb.cn/qukuailian/247479.html。
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