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AI 替代外包,蓝色光标要砸自己碗?

区块链 岑岑 本站原创

AI 替代外包,蓝色光标要砸自己碗?AI对于抢人类饭碗的担忧已经出现,蓝色光标更是加剧了这种焦虑。

知名公关和广告服务商蓝色光标在一封对外发出的内部邮件中宣称,将无限期全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期员工四种相关外包费用,AI是接手这些工作的主力。

消息一出,各种声音随之而来。有人认为蓝标没钱。财报显示,公司去年前三季度营收下降15.6%,净利润同比下降94.43%。有自称给蓝标提供外包服务的人解释,“这是想明明白白违约”,大量类似的人在网上留下了蓝色光标欠外包商钱的评论。

更多的讨论围绕着“AI能胜任这些工作吗?”有同事称之为“不靠谱”,认为在现有技术条件下,AI出口成品的能力非常有限,“交货质量没有保证”。有学者指出,人工智能的算法和程序只能* *和模仿已有的想法,缺乏真正的创造性思维和灵活性,更适合做人类的辅助工具。

质疑并不能阻止蓝色光标股价的上涨。今年以来,蓝色光标累计涨幅已达89.11%,创造了近9年来的最佳业绩。这背后,蓝色光标预计2022年净亏损18亿-22亿元,AI的重点布局也不过几个月。

狂热的资本市场正在吹着AI的泡沫,“失业焦虑”也充满了被制造的痕迹。

AI谴责外包蓝色索引的“默认”

4月13日上午,一则“GPT真的开始抢工作了”的消息被广泛传播。这次是蓝色光标引起了上班族的焦虑。在其华东总部运营采购部的一封内部邮件中曝光,邮件中写道,“从即日起,管理层决定无限期停止与创意设计、方案撰写、文案、短期员工相关的四种外包费用。”这些支出不仅包括供应商外包的部分,还包括个别供应商和预付供应商形式的个别外包。蓝色光标也被确认为“真”。

停止外包费用,谁来做这项工作?

这封邮件说,这样做是为了遏制核心能力空集权的势头,也是为了给全面拥抱AIGC打下基础。言下之意,不要外包,自己的员工要配合人工智能,经济地做工作。

AI 替代外包,蓝色光标要砸自己碗?通过网络传输的带有蓝色光标的内部邮件

蓝色光标叫停的四类外包具体涉及什么?跟谁的“饭碗”有关?邮件也一一告知:

创意设计,包括但不限于干平面设计(海报、长图、KV)、3D建模、插画、动画、PPT美化。至于视频拍摄和制作,暂时不在“叫停”范围内。

文案的外包是最彻底的,文件整理和撰写的所有工作都不能再外包,包括但不限于写稿子、创意文案、创意剧本、活动文案、报告整理、资料收集。

在写方案的时候,蓝色光标也打算让AI帮他做,包括投标方案、执行方案、活动策划。此外,不需要所有来自外部的短期员工。

蓝色光标采购部严令禁止任何新的外包。运营采购部将不再审核任何新的采购订单和支出订单,甚至已经审核的也将完全暂停。

邮件一发,给蓝色光标提供外包服务的公司和个人就要被抢饭碗。平面和3D动画设计师和作家都在发抖,所以视频工作室暂时是“安全的”。

AI取代人类的时代真的来临了吗?不要慌,关于蓝色光标的这个决定,有很多不同的解读。

一种声音是蓝色光标因为“缺钱”而试图削减开支。有网友挑出邮件中的“暂停支付”评论,“明显是为了省钱给艾”。此前,蓝色光标发布的2022年度业绩预告显示,2022年由盈转亏,归属于上市公司股东的净亏损达18亿至22亿元,2021年同期净利润为5.22亿元。2022年前三季度,蓝色光标营收265.7亿元,同比下滑15.6%;净利润3038万元,同比下滑94.43%。

这条消息在社交网络上传播开来,评论区瞬间变成了“蓝标赖账者”吐槽墙。

AI 替代外包,蓝色光标要砸自己碗? A蓝标AI在外包相关文章下给网友留言。

一位上海IP的网友说,2018年接到蓝色光标的一个“双11”素材外包,2021年写了一个方案,至今没有收到任何费用。第一条提醒是“走流程,内部机构变更,重新审核,销户”等原因。“现在不直接玩了,开始官方默认了。”

2018年,蓝色光标拖欠供应商货款,引发热议。当年“3·15”期间,影像制作平台Senspai.com在微博中发文,催促蓝标支付拖欠8个月的尾款2万元,并贴出了催促蓝标对口付款的截图。同时提到很多供应商被蓝标拖了后腿。这篇博文《某供应商发蓝标:请不要白嫖》还挂在微博里。

到2023年,亚洲最大的公关服务公司蓝标会提高对外包商的支付效率吗?从网上自称蓝标外包商的声音来看,似乎这个问题并没有得到改变,还有人说被蓝标拖欠了稿费。这对于上市公司蓝色光标来说,确实不体面。只能希望外包公司的钱在蓝标全面AI之前搞定。

除了“开放默认”的质疑声,也有质疑“AI能做好这些工作吗?”IP显示在港的网友说,用了Midjourney和ChatGPT,就知道AIGC还是很不靠谱,想把人类换掉。“一定要先去他们公司的那些网站吗?”

AI降成本真的能提高效率吗?营销同行称“不靠谱”

人们议论纷纷,但资本市场似乎愿意买单。股市一开盘,蓝色光标的股价就涨跌互现。

4月13日,蓝色光标强势涨停,在前一日收盘价8.7元的基础上上涨至9.55元的10.33元,单日涨幅9.77%。虽然其2022年全年业绩预期有些惨淡,但由于AI概念,蓝色光标的股价自年初以来已经上涨了89.11%。

如果仔细分析蓝色光标的战略布局,在过去的两年里,这家广告营销公司的重点原本是元宇宙。蓝色光标在2022年半年报中,19次提到“元宇宙”,在介绍“国家政策方针”背景资料时,仅提到“人工智能”一次。到去年年底,ChatGPT传遍全球后,蓝色光标开始介入AI赛道,不断公布相关布局信息。

今年2月,蓝色光标在互动平台上表示,“公司正在积极试用ChatGPT技术,其自己的虚拟人苏小妹已经参与了几轮AI对话,公司也在试用和调试其他ChatGPT产品。”

当时蓝色光标对AIGC来说还处于初步探索期,当月股价仅上涨6.04%。进入3月后,随着AI越来越普及,蓝色光标开始高频输出AI布局趋势。

3月2日,蓝色光标正式宣布发布“萧艾创作”工具,可为广告营销人员提供营销创作辅助功能;3月10日,蓝色光标宣布与OpenAI大股东微软达成合作,成为后者官方广告代理。紧接着,蓝色光标宣布将与微软合作开发基于OpenAI的技术产品,并透露将在国际元宇宙团队中设立“AIGC出海中心”;3月22日,蓝色光标发布了“广告创意营销AI助手”小助手双子星版。

3月份蓝色光标股价上涨70.11%。4月,这一势头仍在延续。三天前,蓝色光标在互动平台上多次表示,已获得微软云官方AI调用和培训许可。“目前微软云上已经有OpenAI ChatGPT(GPT-3.5)的相关服务。当微软部署GPT-4的相关服务时,可以同时使用蓝色光标。”

AI 替代外包,蓝色光标要砸自己碗?蓝色光标在互动平台回答投资者的问题。

我们不知道蓝色光标是如何与不向中国提供服务的ChatGPT合作的,但这家擅长营销的上市公司却在股市中崛起了。今年以来,蓝色光标的股价涨幅创造了2014年以来的最佳业绩。大力投入元宇宙蓝色光标的研发,2022年由盈转亏,但刚出AI没几个月,股价就先起飞了。

如此鲜明的对比反映了AI炒作泡沫的迅速膨胀。在各种股票吧和论坛上,很多股民质疑公司迎合热点和炒作的理念,担心“风险越来越大”。

在资本市场上,我们要用实际的业务收入来支撑股价。说到底,回到蓝标,用AI降低成本之后,能否以协同的方式满足客户需求?还有类似的公司直言“不靠谱”。“蓝标很多业务需要外包和合作,突然就停了。如何交付?交货质量能保证吗?”

一家类似的营销公司告诉元宇宙日报,他们也在与人工智能产品合作。这些产品的逻辑推理能力和绘图能力只能说还可以,但远没有达到直接出口成品的水平。他以目前市场公认的最强AI产品ChatGPT为例。“数据收集挺厉害的,但是输出的话太直白了,全是行话。”用它来输出创意文案和热点文案,从实用的角度来看还是不够好。“更别说做活动策划和投标方案了。有时候投标有商业机密,我们不敢用它直接写标书,只能起到一些辅助作用。

一位在公关公司做文案的员工也吐露过,他曾尝试用ChatGPT给一个客户写稿子。“但是直接打回去了,客户端直接问是不是用AI写的。”在他看来,“AI最多是个帮手,真正取代作家还需要一段时间。”

首位中国菲尔兹奖得主、被誉为“数学之王”的丘成桐曾直言,关于AI取代人类的言论,大部分都是危言耸听,很多都是为了融资。人工智能虽然在某些方面可以超越人类,比如处理大量数据,但无法像人类一样产生情感,创造美,拥有独立思考的能力。“AI更适合成为我们生活和工作的重要辅助工具。”

这让AI带来的“失业焦虑”和很多网上的“焦虑”一样,有了被制造的痕迹。对于蓝色光标用AI代替外包的举动,有网友开玩笑说,“完全不用担心。如果AI真的可以做所有的外包工作,那么蓝色光标本身就是一家为客户服务的‘外包’公司。不是证明可以用AI替代吗?”

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