文/德菲周刊创始人克尔曼·科利；翻译/区块链家园小邹
上周，我写了一篇关于不同加密服务的终身价值的文章:
那篇文章很受欢迎，所以我觉得我应该再写一篇，重点讨论加密获客活动的成本，以及如何用不同的方式重新定义或思考获客成本。
先做个简单的背景介绍吧。Arbitrum是一个旨在通过零知识扩展技术为以太坊提供扩展解决方案的项目。不久前，他们宣布将举行一次客户获取活动，鼓励用户使用他们的网络，而不是其他基于状态的执行网络。
他们还宣布。
应用的标准总结如下:
合格条件:
在Arbitrum One上赢取积分:
(1)向仲裁一号提供过渡性资金
(2)两个不同月份有交易。
(3)6个不同月份都有交易。
(4)9个月内有过交易。
(5)进行了超过4笔交易或与超过4个不同的智能合约互动。
(6)进行了10次以上的交易或与10次以上不同的智能合约进行了互动。
(7)进行了超过25笔交易或与超过25份不同的智能合约进行了互动。
(8)进行了100多项交易或与100多份不同的智能合约进行了互动。
(9)历史总交易金额超过1万美元。
(10)历史总交易金额超过5万美元。
(11)历史总交易额超过25万美元。
(Arbitrum One的资产超过10 000美元。
(Arbitrum One的资产超过50 000美元。
(Arbitrum One的资产超过25万美元。
赢取Arbitrum Nova积分:
⑴向Arbitrum Nova提供过渡资金
(二)进行过三次以上交易的。
(三)进行过5次以上交易的。
(四)进行过10次以上交易的。
与之前的空 vote不同，Arbitrum使用了更多的标准进行精确测量。但是，最后的结果不一定尽如人意。假设下面的Dune dashboard数据是正确的，Arbitrum DAO为他们获得的每个用户支付了2900美元(按4月14日的1.56美元计算)——这仍然是一个低价值。这个数值结果的计算过程非常简单:
(空投资数量* ARB价格)/(收款总人数)
= 1,162,166,000 * 1.56/ 625,143
= 2900美元/人
这个数字已经相当高了。但是，我们还要挖掘更多的细微差别。仅仅知道获得的客户数量是不够的，还要知道保留的客户数量，并据此重新计算成本。让我们看看用户留存的数据，重新思考相关数字。
根据以上数据，我们知道有近60%的用户根本没有留存。如果我们重新计算客户获取成本，这次我们会得到新的结果:
(空投资数量* ARB价格)/(收款总人数*留存率)
= (1,162,166,000 * 1.56) / (625,143 * 0.4)
= 7249美元/人
我们的获客成本其实翻了一倍，因为留存率很低！这个不太对，部分卖出甚至索赔失败空 investment的客户还没算进去。如果我们仅根据持有和累积令牌的用户数量重新计算该数字，我们会得到以下结果:
(空投资数量* ARB价格)/(持有人数+累计代币用户数)
= (1,162,166,000 * 1.56) / (52,802 + 9,618)
= 29044美元/人
如您所见，这些绝对是需要考虑的巨大成本。另外，这不是现金支付，而是股权，其价值可能更高，但不排除被稀释的可能(代币供应总量是硬约束)。
深思
想得到一个加密用户要花2000到20000美元，这是相当不可思议的。你可能会觉得加密货币领域会有更有效的营销活动。那么，阿尔比特鲁姆为什么要这么做呢？他们不是没有意识到成本问题。
正如Crypto Twitter上的大多数人所知，鉴于Optimi/Polygon的相对估值，该网络将以近100亿美元的完全稀释估值发布。简单来说，就是因为炒作和流动性——两者齐头并进。如果你能让一群“人”使用你的网络，你的网络数据会看起来很棒，这将吸引投资者，并为你的网络创造必要的买方流动性。如果你想出售代币为运营融资，流动性也是必不可少的。
我觉得最核心的问题是，那些走了的用户和留下来的用户质量如何？通过对链上的充分分析和计算，你才能真正了解用户的身份和价值。这里有一些简单的指标可以告诉你很多关于钱包的事情:
钱包时代
净值随时间的变化
使用链上和链下的活动。
服务费用(即终身价值)
试想，通过这些数据，我们将能够进一步发现所获得的大部分钱包:
钱包一代不到6个月。
净资产少于100美元。
线下活动很少(主要是线上脚本执行事务)。
向各种dApp/网络支付了近1美元。
你会意识到你在这场营销活动中为获得客户付出了太多。大多数投资人和创始人都执着于用户数量，但实际上用户数量是没有意义的。当然，你可以使用先进的sybil测试，但收入农民只会越来越聪明。工作证书或资格证是唯一有意义有效的标准。网络新参与者的免费空投资时代，基本上是一种无效的烧钱。
比较方案
那么更明智的选择是什么呢？这个话题我可以长篇大论，但如果要总结的话，我可以归纳为以下几类:
了解你想在你的企业中发挥什么样的杠杆作用(这又回到了终身价值)。
确保你清楚自己理想的在线用户是什么样的(真的用数据，不要异想天开)。
制定符合数学机制的激励方案。你的客户获取成本和LTV应该是各种活动中已知的迭代变量。
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原文地址"区块链观察 | 解析Arbitrum的高额获客成本究竟值不值？"：http://www.ljycsb.cn/qukuailian/229467.html。
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